Збой 711 (памылка): як выправіць?

Досыць часта многія карыстальнікі камп'ютэрных сістэм на аснове Windows сутыкаюцца з непрыемнай праблемай, калі пры спробе падлучэння да Інтэрнэту замест чаканага злучэння ўзнікае збой з кодам 711 (памылка). Як выправіць яго некалькімі найпростымі спосабамі, цяпер і будзе паказана.

Прычыны з'яўлення збою

Калі разабрацца, прычын для з'яўлення такіх збояў можа быць дастаткова шмат. Аднак сярод усіх сітуацый можна вылучыць некалькі тыповых выпадкаў, якія ў асноўным звязаныя з парушэннем працы шэрагу службаў, якія адказваюць за ажыццяўленне падлучэння аддаленага доступу, а таксама кампанентаў, звязаных з тэлефаніяй PPPoE (асабліва часта гэта выяўляецца пры выкарыстанні злучэння праз VPN).

Такім чынам, збой адбываецца з прычыны таго, што могуць быць адключаныя наступныя службы:

• служба падтрымкі Plug & Play (саманаладнай прылад);
• дыспетчары стандартнага і аўтаматычнага падлучэння аддаленага доступу;
• служба тэлефаніі;
• служба SSTP (толькі для Windows 7 і вышэй).

Паралельна разгледзім яшчэ некалькі варыянтаў збою 711 (памылка). Як выправіць сітуацыю, будзе прыведзена для кожнага канкрэтнага выпадку. Акрамя таго, будзе дадзена не зусім стандартная рэкамендацыя, якой можна скарыстацца, так бы мовіць, на крайні выпадак, і то толькі на свой страх і рызыка.

Памылка 711, Windows 7: як выправіць у раздзеле службаў?

Такім чынам, для пачатку нам спатрэбіцца праверыць працу вышэйзгаданых кампанентаў. Зрабіць гэта можна з падзелу адміністравання, што знаходзіцца ва стандартнай «Панэлі кіравання», аднак хутчэй будзе выкарыстоўваць меню «Выканаць», у якім варта прапісаць каманду services.msc.

Цяпер знаходзім кожную з вышэйзгаданых службаў у спісе справа і правым клікам выклікаем субменю, дзе выбіраем раздзел уласцівасцяў. Тут трэба звярнуць увагу на тып запуску. Для падтрымкі прылад Plug & Play трэба выставіць аўтаматычны запуск, а для ўсіх астатніх - запуск ўручную. Па заканчэнні змены параметраў захоўваем усё і абцяжарваем сістэму.

Памылка падлучэння 711: як выправіць з дапамогай пашыраных правоў доступу?

На жаль, толькі непрацуючымі кампанентамі службаў справу можа і не абмежавацца. Яшчэ адной з прычын можа стаць тое, што ў карыстальніка не мае дазволаў доступу да сістэмы. У такім выпадку зноў з'явіцца збой 711 (памылка). Як выправіць яго, калі папярэдняе рашэнне не працуе? Ды вельмі проста.

Выкарыстоўваем стандартны «Правадыр», на сістэмным дыску (часцей за ўсё гэта раздзел «C») знаходзім тэчку Windows, правым клікам выклікаем кантэкстнае меню і выбіраем адтуль раздзел уласцівасцяў, пасля чаго пераходзім на ўкладку бяспекі.

Тут нас цікавіць радок «Сістэма». Крыху ніжэй націскаем кнопку змены дазволаў, а ў новым акне глядзім на групы карыстальнікаў. Для гуртоў «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «сістэма» і «TrustedInstaller» ўжываем кнопку змены параметраў, пасля чаго паказваем поўны доступ (у акне знізу ставім «птушачкі» насупраць ўсіх наяўных пунктаў). Захоўваем змены і зноў жа вырабляем перазагрузку.

Пераназываем тэчку LogFiles

Дастаткова часта можна сустрэць яшчэ адну сітуацыю, звязаную з файламі справаздачы. Тут таксама можа сустракацца збой 711 (памылка). Як выправіць непаладку ў такім выпадку? Ды проста перайменаваць саму тэчку, дзе захоўваюцца гэтыя дадзеныя.

Як правіла, сам каталог можна знайсці ў сістэмнай тэчцы System32 каранёвай дырэкторыі сістэмы (Windows). Але спачатку варта загрузіцца альбо ў бяспечным рэжыме, альбо выкарыстоўваць якой-небудзь LiveCD (у звычайным рэжыме сістэма перайменаваць тэчку не дазволіць).

Загружаемся, знаходзім патрэбную дырэкторыю і прысвойваем ёй імя па сваім меркаванні (Logfiles 1, Logfiles_1, ды што заўгодна). Галоўнае - пакінуць у назве арыгінальнае найменне з даданнем чагосьці яшчэ). Далей, як звычайна, варта перазагрузка, толькі і ўсяго.

Камандны радок на свой страх і рызыка

Нарэшце, паглядзім, як выправіць памылку 711 пры падключэнні Інтэрнэту пры дапамозе спецыяльнай каманды. Адразу ж адзначым той факт, што спецыялісты рэкамендуюць ужываць яе выключна ў сітуацыях, калі нішто іншае не дапамагае.

Выклікаем камандную радок (cmd ў меню «Выканаць» (Wind + R)), а затым прапісваем ў ёй паслядоўнасць, паказаную на малюнку, і націскаем клавішу ўводу. Дадзеная каманда дазваляе аднавіць стандартныя правы і дазволу сістэмы бяспекі для сістэмных тэчак. Далей абцяжарваем кампутарны тэрмінал у звычайным рэжыме. Па ідэі, пасля прымянення такога кардынальнага метаду праблем быць не павінна.

заключэнне

Як можна зразумець з усяго вышэйсказанага, асаблівых прычын хвалявацца, у прынцыпе, няма, паколькі сама памылка для сістэмы крытычнай не з'яўляецца. Ды і разгледжаны тут самыя тыповыя збоі. Па ідэі, бо сістэмныя службы, прадстаўленыя ў першым раздзеле, самі па сабе адключацца не павінны, а значыць, памылка выклікана чымсьці іншым. Хто ведае, можа гэта ўздзеянне вірусаў або звычайнае ўмяшанне ў працу сістэмы карыстальніка з правамі адміністратара, які не валодае неабходнымі ведамі. Але ў цэлым, як можна заўважыць, праблема вырашаецца досыць проста.