Як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2»: усе спосабы

Паслуга «Дэталізацыя» з'яўляецца адной з папулярных і карысных. З яе дапамогай можна даведацца ўсю інфармацыю па спісанню грашовых сродкаў з рахунку кліента, паглядзець, на якія нумары здзяйсняліся выклікі і адпраўляліся паведамленні, калі і ў якім аб'ёме ажыццяўляўся выхад у Інтэрнэт. Вядома, калі ў гэтак падрабязнай расшыфроўцы абанент не мае патрэбы і яму цалкам будзе дастаткова даведацца агульныя выдаткі за месяц, то дадзеная паслуга яму не патрэбна. Пра тое, як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2», якая яе кошт і ўмовы прадастаўлення, мы распавядзем у дадзеным артыкуле.

Варыянты атрымання інфармацыі

Атрыманне расшыфроўкі па званках можа ажыццяўляцца некалькімі спосабамі:

• праз супрацоўнікаў кампаніі;
• праз сістэму самаабслугоўвання ў Інтэрнэце.

Для абанентаў карпаратыўнай сувязі прадугледжаны таксама спосаб атрымання дэталізацыі па электроннай пошце. Для гэтага варта накіраваць на e-mail corp_spb@tele2.ru адпаведны запыт. Такая магчымасць даступная толькі для жыхароў другой сталіцы і Ленінградскай вобласці.

Як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2» праз спецыялістаў аператара?

Каб атрымаць падрабязную інфармацыю па нумары, неабходна пад'ехаць у салон «Теле2». Зрабіць гэта павінен толькі чалавек, які з'яўляецца уладальнікам дадзенай SIM-карты. З сабой яму абавязкова трэба ўзяць пашпарт. У выпадку, калі ўласнік нумары наведаць офіс не можа, яму неабходна аформіць даверанасць на атрыманне дэталізацыі праз натарыуса і перадаць адказнаму чалавеку. У адваротным выпадку ў прадастаўленні інфармацыі трэцяй асобе будзе адмоўлена, нават калі яно з'яўляецца блізкім сваяком. Як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2» ў офісе? Дастаткова проста звярнуцца да мэнэджэра салона, патлумачыўшы сітуацыю, прад'явіць пашпарт, аплаціць кошт паслугі (у гэтым выпадку яна складае 30 рублёў за адзін месяц) і атрымаць доўгачаканую раздрукоўку. Дадзеныя будуць прадастаўлена на папяровым носьбіце.

Перавагі: у салоне магчыма атрымаць дадзеныя за апошнія 3 гады (г.зн. абанент можа выбраць любы перыяд ад 1 месяца).

Недахопы: ўладальніку нумара неабходна ехаць у офіс; кошт паслугі за месяц вышэй, чым пры атрыманні дэталізацыі праз персанальны кабінет карыстальніка.

Як зрабіць дэталізацыю званкоў «Теле2» праз Інтэрнэт?

Выкарыстанне Інтэрнэту значна спрашчае жыццё кліентам мабільных аператараў. Не трэба марнаваць час, каб даехаць да офіса і адстаяць там чарга. Дастаткова толькі наведаць "Асабісты кабінет". У ім прадугледжаны шэраг інструментаў для кіравання нумарам: тут можна змяніць тарыфны план, актываваць дадатковыя опцыі, адмовіцца ад падпісак, даведацца пра выдаткі на сувязь і г.д. Атрыманне дэталізацыі праз кабінет карыстальніка зойме значна менш часу, чым давялося б выдаткаваць, звярнуўшыся ў офіс кампаніі. Як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2» праз Інтэрнэт?

1. Зайсці на афіцыйны партал мабільнага аператара і аўтарызавацца ў "Асабістым кабінеце" (для гэтага выкарыстоўваецца мабільны нумар і пароль, які будзе на яго высланы).
2. Адкрыць раздзел «Дэталізацыя выдаткаў» і азнаёміцца з умовамі аказання паслугі.
3. Пазначыць месяц і адрас электроннай пошты для адпраўкі файла з інфармацыяй па выклікам і іншым спісанне з рахунку. У форме адлюструецца кошт паслугі (у некаторых рэгіёнах дэталізацыю за 30 дзён можна атрымаць без якой-небудзь платы, у іншых жа яе кошт складае 15 рублёў).
4. Пасля замовы паслугі варта пачакаць некаторы час і праверыць электронную пошту, а таксама, на ўсялякі выпадак, раздзел з непажаданай поштай.

Перавагі: хуткасць і зручнасць атрымання інфармацыі; нізкая кошт паслугі.

Недахопы: атрымаць дадзеныя можна толькі за апошнія 6 месяцаў. Калі цікавіць інфармацыя за больш позні перыяд, то візіту ў офіс не пазбегнуць; неабходна пры сабе мець мабільны тэлефон, так як на яго паступіць паведамленне з паролем, які выкарыстоўваецца для аўтарызацыі на сайце.

Ці магчыма атрымаць інфармацыю па выклікам для чужога нумара?

Як зрабіць дэталізацыю званкоў чужога нумара "Теле2"? Інфармацыя аб выкліках і іншых паслугах па нумары прадастаўляецца толькі яго ўладальніку і лічыцца «персанальнымі дадзенымі". Незаконнае атрыманне, захоўванне падобных звестак можа пацягнуць праблемы з законам. Таму лепш устрымацца ад жадання праглядзець дэталізацыю які належыць іншаму чалавеку нумары.

Атрыманне інфармацыі па выклікам бясплатна

Як зрабіць дэталізацыю званкоў на «Теле2» бясплатна праз Інтэрнэт? Як ужо згадвалася раней, атрымаць дэталізацыю за адзін месяц можна бясплатна праз кабінет кліента. Аднак даступная такая магчымасць не ва ўсіх рэгіёнах краіны. Рэкамендуецца загадзя ўдакладняць кошт паслугі, перад яе непасрэдным замовай.

Паслуга "Дэталізацыя" дазваляе абанентам «Теле2» атрымаць неабходныя дадзеныя аб сваім нумары: праглядзець дзеянні па спісанню грашовых сродкаў, азнаёміцца з нумарамі, на якія ажыццяўляліся званкі і адпраўка паведамленняў і г.д.