Дыяграма дзейнасці: навошта яна патрэбна і як яе пабудаваць

Для таго каб лепш кіраваць бізнес-працэсамі, іх часта імкнуцца фармалізаваць, апісаўшы пэўным наборам правіл і прадставіўшы ў выглядзе нейкай лагічнай схемы. Акрамя таго, што гэты метад спрыяе лепшаму аналізу і кантролю камерцыйнай дзейнасці, ён яшчэ ясна размяркоўвае абавязкі і паўнамоцтвы паміж работнікамі і дазваляе знайсці рэзервы павышэння эфектыўнасці дзейнасці фірмы. У гэтым плане вельмі зручная ва ўжыванні Дыяграма дзейнасці UML (другая назва - дыяграмы актыўнасці), і цяпер вы зразумееце, чаму яна імкліва набірае папулярнасць. Зірніце на наступны прыклад:

Ён апісвае элементарную арганізацыю службы дастаўкі.

паняцце

У прынцыпе, алгарытм дзеянняў можна выказаць з дапамогай звычайнай блок-схемы, пабудаванай ў папулярным рэдактары Word або любы іншы праграме. Аднак Дыяграма дзейнасці - гэта нешта большае. Гэтая схема складаецца з дапамогай мовы UML, які выдатна зарэкамендаваў сябе як аб'ектна-арыентаваны метад складання і аналізу бізнес-працэсаў, а таксама стварэння прыкладанняў. Яго натацыя дазваляе атрымаць для любой сістэмы пяць яе уяўленняў са наступных пазіцый:

• праектавання;
• прэцэдэнтаў;
• разгортвання;
• працэсаў;
• рэалізацыі.

Прычым кожны з згаданых спосабаў адлюстравання сістэмы можа заключаць у сабе паслядоўнасць дзеянняў, якую лёгка прадставіць з дапамогай алгарытму. Вось у гэтым як раз Дыяграма дзейнасці не мае сабе роўных. З яе дапамогай можна дапоўніць дынамічны элемент мадэлі і тым самым удакладніць яго дынаміку. Таму Дыяграма дзейнасці выдатна падыходзіць для бізнес-працэсаў, якія праходзяць у кампаніі: бо там актыўнасць ўласцівая практычна кожнаму кампаненту! На атрыманай схеме можна будзе ўбачыць, калі і як патокі кіравання пераходзяць ад адной ўчастка дзейнасці да іншага. Прычым для асобна ўзятай сістэмы такіх уяўленняў можна пабудаваць некалькі. Кожная такая Дыяграма дзейнасці будзе факусавацца на канкрэтна ўзятым аспекце сістэмы, паказваючы розныя дзеянні, якія праходзяць ўнутры. Асноўнае адрозненне падобнай схемы ад звычайнай блок-схемы складаецца ў тым, што яна падтрымлівае і стымулюе стварэнне паралельных працэсаў. Для нагляднасці разгледзім наступны прыклад.

На гэтай схеме паказана? як можа быць арганізавана паводзіны афіцыянта ў рэстаране.

Рэкамендацыі па стварэнні

Пачнем з праграмнага забеспячэння. Калі вас зацікавіла UML-дыяграма дзейнасці, вам спатрэбіцца ўсталяваць на свой кампутар любое прыкладанне, якое падтрымлівае працу з UML: MS Visio, StarUML, Enterprise Architect. Нягледзячы на тое, што прафесіяналы выкарыстоўваюць камерцыйныя версіі, спачатку можна папрактыкавацца з бясплатным ПА. Таксама можна скарыстацца паслугамі спецыяльна створаных для гэтага сайтаў, напрыклад сэрвісам Gliffy, Cacco або diagram.ly. Набор знакаў для стварэння дыяграмы звычайна супадае. Ніжэй на малюнку прадстаўлены асноўныя элементы. Для таго, каб ідэнтыфікаваць бізнес-працэс і пабудаваць яго мадэль, прарабіце наступныя аперацыі:

1. Вылучыце найбольш цікавы для вас ўчастак. Пры праектаванні складаных сістэм папросту немагчыма адлюстраваць на адной дыяграме ўсе важныя паслядоўнасці.
2. Выберыце бізнес-аб'екты, якія нясуць высокую адказнасць за асобныя часткі абранага працэсу. Пры гэтым на іх месцы могуць апынуцца як рэальныя сутнасці, так і больш абстрактныя аб'екты. Так ці інакш, да кожнага з іх трэба будзе стварыць асобную дарожку.
3. Вызначыце пачатковыя ўмовы для стартавага стану працэсу і канчатковыя постусловия для яго завяршэння. Гэта дапаможа вызначыць яго межы.
4. Пачынаючы са стартавага стану, апішыце і адлюстраваць на дыяграме ўсе дзеянні і дзейнасці, якія праходзяць у розныя моманты часу.
5. Мноства дзеянняў або складаныя дзеянні трэба згарнуць у асобныя стану дзейнасці і для кожнага з іх скласці сваю дыяграму.
6. Адлюстраваў пераходы паміж станамі гэтых дзеянняў і дзейнасцяў. Спачатку прыступаюць да паслядоўным патокаў, затым пераходзяць да галінавання і ў канцы разглядаюць зліцця і падзелу.
7. Калі працоўны працэс залежыць ад важных аб'ектаў, іх таксама варта адлюстраваць на дыяграме дзейнасці. Калі ўзнікае неабходнасць, паказваюць, як змяняюцца значэнне і стан такога аб'екта, каб растлумачыць сутнасць яго траекторыі.