Памылка 629. У чым прычына?

Прыйшоўшы ўвечары дадому і захацеўшы адпачыць за кампутарам, вы ўключаеце яго і выбіраеце ў панэлі працоўнага стала значок "Падключэнне да Інтэрнэту". Далей у якое з'явілася акне ўводзіце імя карыстальніка і пароль, націскаеце "Падключыцца". Таблічка "Праверка імя карыстальніка і пароля" на гэты раз вісіць вельмі доўга. Затым яна знікае, але замест яе з'яўляецца акно з надпісам "Памылка 629. Сувязь была разарвана". Што гэта за звер такі? Менавіта так падумаюць многія. Хутчэй, не таму, што цікава, а па прычыне таго, што з-за яе не падлучаныя да Інтэрнэту.

Прычыны памылкі 629

Такім чынам, сёння разбіраем прычыны гэтай памылкі і спосабы яе ліквідацыі.
Пачнем з прычын. Разрыў сувязі маглі выклікаць такія фактары:

• Памылка 629 - PPPoE-сесія ўжо была створана, і вы спрабуеце адкрыць яшчэ адну.
• Перашкоды на тэлефоннай лініі.
• Сістэмны адміністратар асабіста ажыццявіў раз'яднанне.
• Няправільнае імя карыстальніка / пароль.
• У раздымах дрэнны кантакт.
• Ня падлучаны кабель лакальнай сеткі.
• Памылка 629 - VPN-сервер заблакаваў падлучэнне па TCP.
• Збой працэдуры ўзгаднення на абранай хуткасці паміж кампутарам і мадэмам.
• Падключэнне зачыніў выдалены кампутар.

Што трэба рабіць: праверка

Незалежна ад прычыны, дзейнічаць неабходна спачатку дасведчаным, а потым практычным шляхам. Спачатку трэба праверыць, ці толькі вам падкінулі такую "бяку". Алгарытм праверкі прыведзены ніжэй:

1. Націснуць кнопку "Паўторны званок". Не дапамагло - ідзем далей.
2. Паменшыць хуткасць мадэма да 9600 біт у секунду, затым зноў выбраць варыянт паўторнага выкліку. Не працуе - чытаем ніжэй.
3. Паспрабаваць падлучыцца да іншага кампутара. Не атрымалася - глядзім далей.
4. Паспрабаваць падлучыцца да гэтага ж кампутара з дапамогай тэлефоннай лініі. Калі не атрымалася, то гэта значыць, што не пашанцавала толькі вам.

Што трэба рабіць: практычная частка

Пара пераходзіць да рашучых дзеянняў. Для пачатку перазагрузіце кампутар, можа, ён "не з той нагі ўстаў". Потым уважліва праверце моўную раскладку клавіятуры, калі працуе клавіша "Caps Lock", то адключыце яе. Зноў адкрыйце акно злучэння з серверам інтэрнэт-правайдэра, гранічна ўважліва і акуратна увядзіце імя карыстальніка і пароль, змяняючы (калі трэба) рэгістр літар толькі з дапамогай клавішы "Shift". Націсніце кнопку "Падключэнне". Зноў з'явілася памылка 629? Працуем далей.
Калі дзеянні, апісаныя ў папярэднім абзацы, не дапамаглі, то прычынай памылкі сталі праблемы з правайдэрам сервера. Робім наступным чынам:

1. Праверце вашу аперацыйную сістэму і наяўнасць магчымасці аднавіць мадэмнае злучэнне.
2. Выкарыстоўваючы дакументы, якія падаў правайдэр, пераўсталюеце мадэм.
3. Зазірніце ў налады брандмаўэра, калі яны не адпавядаюць патрэбным для вас параметрах, адключыце іх.

Не дапамагло? Гэта азначае праблему ў саміх правайдэраў. У такім выпадку рабіце наступным чынам:

1. Выключыце кампутар.
2. Выцягнеце кабель USB з мадэма і пачакайце каля 1 хвіліны. Падключыце кабель назад.
3. Зноў уключыце кампутар.
4. Калі ён цалкам загрузіцца, пачакайце прыкладна паўхвіліны, каб мадэм меў магчымасць аднавіцца.

Няўдача?

Калі не атрымалася, то прыйдзецца тэлефанаваць у цэнтр падтрымкі карыстальнікаў вашага інтэрнэт-правайдэра. У ім вам падкажуць, што трэба рабіць далей ці дашлюць майстра на дом, і ўжо ён выправіць усе непаладкі.