Ростелеком: водгукі (інтэрнэт). Хуткасць інтэрнэту Ростелеком. Тэст хуткасці інтэрнэту Ростелеком

Інтэрнэт ужо даўно стаў не толькі забавай, але і сродкам масавай камунікацыі, і інструментам для працы. Многія не толькі балбочуць ў сеткі з сябрамі, выкарыстоўваючы для гэтай мэты сацыяльныя сэрвісы, але і зарабляюць грошы. Словам, няма без яго жыцця.

Калі ваш правайдэр працуе добра, то вы можаце успамінаць пра яго толькі ў канцы месяца, калі трэба аплаціць доступ да Сеткі. Калі ж не, то вы будзеце думаць аб яго супрацоўніках пастаянна ... Дарэчы, а як паводзіць сябе айчынны манапаліст Ростелеком? Водгукі (інтэрнэт, IpTV і тэлефон - гэта напрамкі працы згаданага правайдэра) дазваляюць скласці пра гэта больш-менш цэласнае ўяўленне.

айчынны манапаліст

Елі вы лічыце, што манаполія - гэта дрэнна, то маеце рацыю толькі збольшага. Да прыкладу, Ростелеком, які шмат у чым з'яўляецца манапалістам гістарычна. Так ужо склалася, што адзіным больш-менш надзейным крыніцай сувязі на прасторах нашай неабсяжнай краіны да гэтага часу з'яўляюцца спадарожнікавыя каналы і правадной тэлефон. Спадарожнікаў мы ў гэтым артыкуле дакранацца не будзем, а вось пра тэлефаніі пагаворым. Пасля развалу СССР уся сетка дасталася часткова нейкім мясцовым галіновым лідэрам, а часткай перайшла пад кіраванне таго самага Ростелекома. У той час мала хто цікавіўся гэтым перспектыўным рынкам, а таму галіна была ў вельмі жаласным стане.

Толькі ў 2006 годзе ў нашу краіну чарапашымі тэмпамі пачаў прыходзіць IDSL, які ў той час з'явіўся практычна ў кожным буйным горадзе. Па сённяшніх мерках, цэны былі жахлівыя: ад аднаго да пяці рублёў за няшчасны мегабайт! Зрэшты, пасля Dial UP і гэта было шчасцем.

Вось тады-то кампанія і пачала інтэнсіўна развівацца. Улічваючы, што практычна ўсе тэлефонныя сеткі і без таго належалі менавіта ёй, зрабіць гэта было нескладана. Адначасна высвятлілася і іншая акалічнасць: жыхары нават невялікіх гарадкоў, не кажучы ўжо пра вёсках і сёлах, наогул не маглі разлічваць атрымаць выхад у інтэрнэт іншым спосабам, акрамя як з дапамогай Ростелекома.

Нават цяпер выбар у іх небагаты: або «свісток» USB з непрадказальнымі ўласцівасцямі, ці больш-менш стабільнае правадное злучэнне. Для чаго мы ўсё гэта распавялі? Важна разумець, што такое Ростелеком. Водгукі (інтэрнэт не дасць зманіць) шмат у чым залежаць ад таго, якая сетка і ў якім стане дасталася мясцоваму філіялу ў тым ці іншым выпадку.

станоўчыя моманты

Калі вы ведаеце тых людзей, якія вымушаныя (або абралі яго самі) мець зносіны з гэтым правайдэрам, то напэўна чулі нямала негатыўных пра яго водгукаў. Але не варта судзіць гэтак аднабока. Станоўчых характарыстык таксама хапае. Давайце мы з імі азнаёмімся.

Па-першае, такой геаграфіі ахопу няма ні ў аднаго правайдэра. І гаворка тут не толькі пра тое, што ў глухую вёску не пойдзе ні адна іншая фірма. Пастаянна даводзіцца сутыкацца з сітуацыяй, калі нават у буйных гарадах прыватны сектар (і нават асобныя шматкватэрныя дамы на ўскраіне) вымушаны або карыстацца USB-мадэмам, або цягнуць тэлефонны кабель. Водгукі сведчаць, што Ростелеком у гэтым выпадку - аптымальнае рашэнне, бо дазваляе атрымаць разумны інтэрнэт па параўнальна невысокім цэнах.

Як ні дзіўна, але ў большасці выпадкаў усё працуе вельмі стабільна. Параўнайце гэта з невялікімі дамавікамі кампаніямі або прапановамі сотавых аператараў, калі хуткасць можа павышацца і паніжацца практычна штохвілінна!

У кошт стандартнага пакета падлучэння ў апошні час уваходзіць кошт паслуг тэлефаніі, інтэрнэту і лічбавага тэлебачання. У большасці нашых рэгіёнаў падобных прапаноў вы больш не сустрэнеце ні ў каго. Акрамя таго, варта адзначыць пастаянна зменлівыя тарыфы і з'яўленне новых паслуг. Самі карыстальнікі кажуць, што за апошнія гады правайдэр у гэтым сэнсе стаў значна лепш.

Аб легальным кантэнце ...

Зноў-такі, толькі абмежаваную колькасць айчынных кампаній робяць нешта рэальнае ў плане прадастаўлення спажыўцам доступу да легальнага кантэнту. Няма ні пляцовак, на якіх бы можна было яго купляць, ні якога альбо заахвочвання за падобныя дзеянні.

Мяркуючы па водгуках, Ростелеком - адзін з нямногіх правайдэраў, якія за апошні час у гэтым пытанні значна прасунуліся. Так, сэрвіс Zabava - лепшае таму пацверджанне. Там сабрана велізарная колькасць фільмаў, музыкі, гульняў і праграм, якія можна легальна набыць. Зрэшты, большая частка спажыўцоў ўсё ж заўважаюць, што кошты ў іх маглі б быць і сціплей ...

негатыўныя водгукі

Адмоўных меркаванняў аб правайдэры таксама хапае. Так, людзі нярэдка скардзяцца на некампетэнтнасць супрацоўнікаў, якія адказваюць за падключэнне і абслугоўванне абанентаў. Такая праблема сапраўды ёсць, прычым лідэрам лічыцца менавіта Ростелеком. Інтэрнэт, тэлефон ад гэтага правайдэра часцяком не карыстаецца папулярнасцю менавіта па гэтай прычыне.

На форумах можна знайсці тысячы скаргаў на тое, як майстра не могуць на працягу тыдня дайсці да падключаецца абанента, так што апошняму усё прыходзіцца рабіць самастойна. Ёсць таксама паведамленні аб хамстве, а таксама аб поўнай няздольнасці супрацоўнікаў вырашаць больш-менш складаныя тэхнічныя праблемы.

Што рабіць?

Самі вы з гэтым дакладна зрабіць нічога не зможаце. Калі ў вас знік інтэрнэт праз Ростелеком, варта адразу ж тэлефанаваць у галаўны офіс, які знаходзіцца ў Маскве. Водгукі кліентаў сведчаць, што пасля такіх зваротаў на месцах пачынаюць працаваць куды больш жыва. Нярэдка можна сустрэць скаргі на дрэнную якасць сувязі, на неадпаведнасць хуткасці інтэрнэту, якая заяўлена ў тарыфе, з рэальным становішчам спраў. Зрэшты, вельмі часта ў гэтым вінаватыя не супрацоўнікі саміх тэрытарыяльных аддзяленняў, а вышэйшае кіраўніцтва кампаніі, вось ужо шмат гадоў не робяць ніякіх крокаў для замены абсталявання і рамонту сетак, якія не абнаўляліся з часоў СССР. Да гэтага часу ў многіх рэгіёнах на АТС паўсюдна было распаўсюджана архаічнае рэлейнай абсталяванне, якое толькі ў апошнія два-тры гады сталі павольна замяняць новымі ўзорамі.

Зрэшты, справа ўсё-ткі зрушылася з мёртвай кропкі: кліенты паведамляюць, што павольны (але ўсё-ткі які ідзе) працэс прыводзіць да павышэння стабільнасці падлучэння і нармалізацыі хуткасці тарыфаў. Ва ўсякім выпадку, Ростелеком (падключыць інтэрнэт ад якога можна ў любы тэрытарыяльным аддзяленні) паступова пачынае пашыраць сваю аўдыторыю.

Кошт

Мы ўжо казалі, што цана на паслугі параўнальна невялікая. Менавіта што «параўнальна», бо калі паглядзець на тарыфы аператараў у буйных гарадах, то карціна атрымліваецца далёка не радаснай ...

Так, калі сярэднестатыстычны тарыф Ростелекома на 5 Мбіт / сек каштуе ад 500 да 1000 (і вышэй) рублёў (у залежнасці ад рэгіёна), то ў любым буйным горадзе за тыя ж грошы вы атрымаеце мінімум 100 Мбіт і вышэй! І гэта - не кажучы ўжо пра хуткасці перадачы дадзеных. У абанентаў Ростелекома яна рэдка перавышае 750 Кбіт / сек, тады як карыстальнікам іншых правайдэраў даступныя 20-30 Мбіт / сек !!!

Іншыя дзівацтвы ...

І гэта пры тым, што пасля новай прашыўкі для прыстаўкі IpTV абаненты могуць праглядаць з яе фільмы, толькі загрузіўшы іх папярэдне на сервер кампаніі. Карыстальнікі не разумеюць, для чаго ўсё гэта было прыдумана, прычым цэнзурныя выразы яны выкарыстоўваюць рэдка. І на самай справе: калі вы вырашыце запампаваць сваё хатняе відэа памерам у 1,5-2 Гб, то яно будзе грузіцца як мінімум 7-8 гадзін!

Так што ў гэтых адносінах Ростелеком, водгукі (інтэрнэт уяўляе для нас асаблівую цікавасць) пра які мы разглядаем, паказвае сябе далёка не з самага лепшага боку.

Аб тарыфных планах

А як з гэтым ідуць справы ў кампаніі Ростелеком? Інтэрнэт-тарыфы не занадта добрыя. Калі раней новыя прапановы прапаноўваліся рэгулярна, прычым іх можна было мяняць прама з «Асабістага кабінета», то ў новай яго версіі вы нават не зможаце ўбачыць, якія варыянты існуюць у прынцыпе. Карыстальнікі кажуць, што часцей за ўсё пры пстрычцы па кнопцы «Змяніць тарыфны план», з'яўляецца паведамленне: «Не знойдзена тарыфаў для пераходу».

Так што замест зручнага дыстанцыйнага «кабінета» вам прыйдзецца ісці ў бліжэйшы офіс з надзеяй, што там змогуць растлумачыць магчымасць падлучэння нейкага хуткаснага тарыфу. На шчасце, хоць бы аплаціць інтэрнэт Ростелеком можна з ранейшым выгодай, не выходзячы з хаты.

Ўсё аб хуткасці ...

Што тычыцца нейкіх праблем з хуткасцю загрузкі, то ў гэтай галіне адмоўных каментароў больш за ўсё. У прыватнасьці гаворка ідзе пра сітуацыі, калі хуткасць інтэрнэту Ростелеком па тарыфе ашаламляльна адрознівалася ад заяўленай.

Справделивости дзеля трэба заўважыць, што часам можна назіраць загрузкі з знешніх крыніц (не з лакальных сетак) на хуткасці 10 Мбіт / сек, тады як па тарыфе былі даступныя максімум 4 Мбіт! Аднак гэта з разраду фантастычнага шанцавання. Куды часцей карыстальнікі скардзяцца, што пры тарыфе на 6-7 Мбіт / сек тэст хуткасці інтэрнэту Ростелеком выдае максімум 1-2 Мбіт.

Зрэшты, юрысты кампаніі хутка знайшлі выйсце: на галоўнай старонцы афіцыйнага сайта красуецца (дробным почыркам, у удакладненнях) фраза прыкладна такога зместу: «Хуткасць доступу да сеткі Інтэрнэт з'яўляецца велічынёй нявызначанай» і «Хуткасць ... залежыць і ад дзеянняў трэціх сіл, арганізацый і асоб ». Увогуле, карыстальнікі ў адзін голас кажуць, што нават пры наяўнасці рэальнай праблемы вы не зможаце нічога з ёй зрабіць. Прыйдзецца або мірыцца з існуючым становішчам рэчаў, ці ж пераходзіць да іншага правайдэра.

Як пратэставаць хуткасць тарыфу?

Як жа высветліць дакладную хуткасць інтэрнэту Ростелеком? Прасцей за ўсё скарыстацца любым торэнт-кліента: ён вызначыць яе з высокай ступенню дакладнасці. Калі ж вам патрэбныя больш дакладныя дадзеныя, скарыстайцеся сэрвісам Speedtest: вызначае уваходную і выходную хуткасць, правайдэра, а таксама дае іншыя звесткі.

Вось так зарэкамендаваў сябе Ростелеком. Водгукі, інтэрнэт у якіх фігуруе пастаянна, сведчаць пра тое, што пры пэўных умовах ён можа быць вельмі нават нядрэнны, але чагосьці фантастычнага чакаць не варта.