Чаму «Касперскі» не ўсталёўваецца?

Антывірусны комплекс ад лабараторыі Касперскага вядомы многім уладальнікам кампутараў. Дадзеная праграма цалкам заслужана займае адну з якія лідыруюць пазіцый у аглядах параўнання эфектыўнасці абароны ад «зловредов». Можна доўга разважаць пра недахопы і перавагах «Касперскага», але адно зусім ясна - дадзены антывірус з'яўляецца адным з лепшых. Аднак пры яго ўсталёўцы некаторыя карыстальнікі сутыкаюцца з праблемай, калі «Касперскі» не ўстанаўліваецца. У лепшым выпадку выдаецца паведамленне пра памылку (па кодзе якой можна паспрабаваць даведацца прычыну), а ў горшым ўсталёўнік проста завяршае сваю працу. Відавочна, што многія задаюцца пытаннем: "Не ўсталёўваецца« Касперскі », што рабіць?»

багацце прычын

Нягледзячы на тое, што многія крыніцы прапануюць рашэнне дадзенай праблемы, толькі ў некаторых выпадках атрымоўваецца хутка разабрацца. Прычына збою пры ўсталёўцы антывіруса на той ці іншай праграмна-апаратнай канфігурацыі заўсёды індывідуальная і патрабуе ўважлівага аналізу. Універсальнага адказу на пытанне "чаму не ўсталёўваецца антывірус Касперскага» не існуе. Таму ў нашым артыкуле прыводзіцца шэраг найбольш распаўсюджаных прычын збою.

сумяшчальнасць

На першым месцы знаходзяцца праблемы з сумяшчальнасцю. Як вядома, на кампутарах карыстальнікаў у цяперашні час актыўна выкарыстоўваецца адна з чатырох аперацыйных сістэм ад Майкрасофт - XP, Win 7, Win 8 і апошняя мадыфікацыя «Акенцаў» - Win 8.1. А любая праграма, асабліва такая складаная, як антывірус, характарызуецца патрабаваннямі да асяроддзя выканання, г.зн. аперацыйнай сістэме. Да прыкладу, не варта здзіўляцца, што «Касперскі» не ўсталёўваецца, калі спрабаваць ўсталяваць версію «2012» на Win 8. Адпаведна, «2013» спраўна функцыянуе з «Васьмёркай», аднак не можа працаваць з абноўленай Win 8.1. Акрамя таго, часцей за ўсё «Касперскі» не ўсталёўваецца нават на Win XP, калі ў апошняй не ўсталяваны пакет абнаўленняў SP2 і вышэй. Следства з усяго вышэйсказанага наступнае: перад усталёўкай неабходна азнаёміцца з сістэмнымі патрабаваннямі жаданай версіі і супаставіць іх з ужо выкарыстоўваюцца на дадзеным кампутары.

канфлікты праграм

Хоць у некаторых выпадках магчымая ўстаноўка некалькіх антывірусных пакетаў ад розных распрацоўшчыкаў, у дачыненні да «Касперскага» такое не праходзіць. Калі ўсталёўнік выявіць актыўны код іншага ахоўнага прадукту, то ўстаноўка будзе перарвана з адлюстраваннем патрабаванні выдаліць дублюючых праграму. Акрамя таго, часам «Касперскі» не ўсталёўваецца з-за таго, што стаяла перад гэтым іншая версія прадукта была выдаленая некарэктна. У гэтым выпадку неабходна спампаваць з сайта распрацоўніка бясплатную праграму kavremover, з дапамогай якой можна цалкам выдаліць «рэшткі», якія замінаюць інсталяцыі.

шкоднасны код

Праблемы з устаноўкай могуць узнікаць на заражаных пэўнымі вірусамі кампутарах: некаторыя «зловреды» выконваюць сачэнне за ўсталяваць прыкладанне і пры выяўленні Касперскага папросту спыняюць працэс ўстаноўкі. Пры гэтым можа выдавацца цалкам праўдападобнае паведамленне, што абцяжарвае дыягностыку і пошук прычыны. Такім чынам, калі сістэмныя патрабаванні адпавядаюць прадукту, аднак ўстаноўка не праходзіць, неабходна спампаваць бясплатную праграму Kaspersky VRT і прасканаваць кампутар. У якасці альтэрнатывы можна паспрабаваць ўсталяваць антывірус ад іншага распрацоўніка, вылечыць кампутар, а затым ўсталяваць Касперскага.