Імітацыйныя мадэлі. Этапы распрацоўкі імітацыйных мадэляў

Імітацыйныя тэхналогіі абапіраюцца на пабудову розных прыкладаў рэальных сістэм, якія адказваюць прафесійнаму кантэксту пэўнай сітуацыі. Складаюцца імітацыйныя мадэлі, якія адпавядаюць патрабаванням дадзенага моманту, у працу з якімі апускаецца навучэнец суб'ект. Існуючага ў методыках імітацыі і імітацыйныя-гульнявому мадэляванні спадарожнічае прайграванне дастаткова адэкватных працэсаў, якія адбываюцца ў рэальнасці. Такім чынам, навучанне дае магчымасць фарміраваць рэальны прафесійны вопыт, нягледзячы на квазі-прафесійную дзейнасць.

ролі

У працэсе навучання мяркуюцца гульнявыя працэдуры, якія прапануюць выбудаваныя імітацыйныя мадэлі, значыць, прадугледжваецца і размеркаванне роляў: навучаюцца маюць зносіны адзін з адным і з выкладчыкам, імітуючы прафесійную дзейнасць. Таму імітацыйныя тэхналогіі падпадзяляюцца на дзве часткі - гульнявыя і неігравыя, а дапамагае вызначэнні віду аналіз прапанаванай сітуацыі. Для гэтага неабходна ўдакладніць сістэму знешніх умоў, якія падахвочваюць пачаць актыўныя дзеянні. То бок, усе праблемы, з'явы, ўзаемазвязаныя факты, якія характарызуюць сітуацыю, імітацыйныя мадэлі павінны змясціць.

Пэўны падзея або канкрэтны перыяд дзейнасці арганізацыі патрабуе ад кіраўніка адэкватных распараджэнняў, рашэнняў і учынкаў. Методыка аналізу вывучэння канкрэтных сітуацый - дэталёвае і глыбокае даследаванне рэальнай абстаноўкі небудзь створанай штучна, выяўленне характэрных уласцівасцяў. Гэта спрыяе развіццю аналітычнага мыслення навучэнцаў ў пошуку сістэмнага падыходу да вырашэння праблемы, выяўленню варыянтаў памылковых рашэнняў, разбору крытэрыяў для аптымальных рашэнняў. Так ўсталёўваюцца прафесійныя дзелавыя кантакты, рашэнні прымаюцца калектыўна, ухіляюцца канфлікты.

сітуацыі

Адрозніваюцца сітуацыі па чатырох відах: спачатку разглядаецца сітуацыя праблемы, дзе навучэнцам трэба будзе знайсці прычыны ўзнікнення, паставіць і вырашыць праблему, затым сітуацыя падлягае ацэнцы па прынятых рашэннях. Пасля гэтага будуецца сітуацыя, якая ілюструе прыкладамі ўсе пастаўленыя тэмы дадзенага курса, прычым за аснову бяруцца толькі што вырашана праблемы, а завяршае тэму сітуацыя-практыкаванне, дзе імітацыйныя мадэлі вырашаюць няцяжкія задачы па метадзе аналогіі, - гэта так званыя навучальныя сітуацыі.

Канкрэтныя віды сітуацый бываюць рознымі: гэта і класічныя, і жывыя, сітуацыя-інцыдэнт, сітуацыя з разборам дзелавой карэспандэнцыі, а таксама дзеянні па інструкцыі. Выбар вызначаюць многія фактары: мэты вывучэння, узровень падрыхтоўкі, наяўнасць тэхнічных сродкаў і ілюстрацыйным матэрыялу, - усё залежыць ад індывідуальнага стылю выкладчыка, творчасць якога не абмяжоўваецца жорсткай рэгламентацыяй ні па выбары разнавіднасцяў, ні па спосабам аналізу. Вось першыя этапы распрацоўкі імітацыйных мадэляў.

практычныя заданні

На практыцы лепш за ўсё ўвасабляюцца ідэі кантэкстнага падыходу, таму што складаюцца з канкрэтных і рэальных жыццёвых сітуацый: выпадак, гісторыя, якія ўтрымлівае імітацыйная мадэль, прыклад апісання падзей, якія мелі месца або цалкам магчымых, якія скончыліся памылкамі ў рашэннях вытворчых праблем. Задача складаецца ў выяўленні і аналізе гэтых памылак пры ўжыванні ідэі і канцэпцыі дадзенага курса.

Такога плану прафесійнае навучанне цалкам рэалістычна і дзейсна ў параўнанні з пастаноўкай асобных пытанняў, якія разглядаюцца чыста тэарэтычна. Арыентацыя сітуацыйнага навучання такая, што уменні і веды выкладаюцца ня як прадмет, а як сродак для вырашэння разнастайных задач, якія ўзнікаюць у дзейнасці спецыяліста. Навучальныя сітуацыі будуюцца на рэальных прафесійных вытворчых фрагментах з улікам усіх міжасобасных адносін, што вельмі важна для паспяховай работы прадпрыемства. Навучэнцы атрымліваюць контур і кантэкст будучай прафесійнай дзейнасці.

выбар сітуацый

Гэта адна з самых цяжкіх выкладчыцкіх задач. Прыкладны вучэбная сітуацыя звычайна адказвае наступным патрабаванням:

1. Сцэнар заснаваны на рэаліях альбо ўзяты з жыцця. Гэта не азначае, што неабходна падаваць вытворчы фрагмент са шматлікімі дэталямі і тэхналагічнымі тонкасцямі, якія будуць адцягваць студэнта ад вырашэння асноўнай задачы. Вытворчы жаргон у дадзеным выпадку таксама недарэчны.
2. Вучэбная сітуацыя не павінна ўтрымліваць больш пяці-сямі момантаў, якія каментуюцца студэнтамі з выкарыстаннем тэрмінаў у рэчышчы якая вывучаецца канцэпцыі. Імітацыйная мадэль, прыклад якой трудноразрешим, наўрад ці хутка навучыць студэнтаў.
3. Але вучэбная сітуацыя павінна быць пазбаўленая і прымітыву: акрамя пяці-сямі момантаў якая вывучаецца праблемы абавязкова павінны прысутнічаць дзве-тры звязка ў тэксце. Звычайна праблемы не раскладваюцца ў жыцці па асобных палічках для паслядоўнага дазволу. Праблемы на вытворчасці, звычайна, ўзаемазвязаны з сацыяльнымі або псіхалагічнымі няўвязкамі. Асабліва важна ў навучанні прымяненне ідэй курсу.

Тэкст вучэбнай сітуацыі

Напрыклад, Ірына Іванова - менеджэр па продажах у фірме "Кветка лотаса", якая спецыялізуецца на сродках гігіены, касметыцы і парфумерыі. Яна прыйшла на гэтае месца ў сувязі з павышэннем паўгода таму. Гутарка з галоўным мэнэджэрам па выніках яе працы адбудзецца праз дзесяць дзён.

Да гэтага Ірына два гады мелі поспех у асобнай секцыі фірмы, дапусцім, прадавала сродкі гігіены, і ёй гэта надзвычай падабалася. Яе паважалі, яна была папулярная сярод прадаўцоў і набыла шмат пастаянных кліентаў.

развіццё сітуацыі

Павышэнню яна, натуральна, ўзрадавалася і пачала з энтузіязмам працаваць у новай пасадзе. Аднак справы чамусьці добра не пайшлі. Яна не паспявала працаваць у офісе, таму што амаль увесь час знаходзілася ў зале і сачыла за дзеяннямі прадаўцоў. Даводзілася нават браць працу на дом. І ўсё адно яна нічога не паспявала: просьба начальства падрыхтаваць ідэі да выставы-продажы была выканана ў апошні дзень, таму што папярэдне нічога цікавага не прыдумалі, творчасць - не такая простая справа. Захварэла машыністка не змагла перадрукаваць паперы з ідэямі Ірыны. У выніку да намечанага начальствам тэрміну Ірына заданне не выканала. Вось у гэты момант больш за ўсё ёй дапамаглі б імітацыйныя мадэлі навучання.

Пасля гэтага ўсё пайшло не так. Выдаткаваўшы час на гутарку з пастаяннай кліенткай, Ірына не абдумала гаворка, калі яе калега ўрачыста атрымліваў сертыфікат, нават спазнілася на цырымонію. Затым некалькі разоў яе падначаленыя пакідалі працоўныя месцы, яе не папярэдзіўшы. Аддзел кадраў неаднаразова нагадваў ёй пра неабходнасць складання праграмы навучання па карыстанні лячэбнай касметыкай, але звязацца з выкладчыкам з медінстытута ў Ірыны ніяк не атрымлівалася. Яна нават малодшых прадаўцоў заўсёды спазнялася прадстаўляць на пасаду старэйшых. І яшчэ Ірына не прыгатавала квартальны справаздачу з прагнозам асартыменту. І нават не адказала на некалькі лістоў кліентаў, якія жадаюць атрымаць тавар поштай. І як вішанька на торце - нядаўняя сварка з адным з раней вельмі паважаных ёю прадаўцоў з нагоды цэннікаў. Аказваецца не так проста быць добрым мэнэджэрам.

аналіз сітуацыі

Імітацыйная мадэль - гэта перш за ўсё прачытанне сітуацыі. Тут складваецца наступная карціна з шасці пунктаў з падпунктамі.

1. На новай працы адбыліся змены. Якія іх стрымліваюць і падахвочваюць сілы?
2. Да зменаў - наяўнасць пачуцця ўласнай годнасці і веданне механізму продажаў.
3. Матывацыя ў жаданні атрымаць поспех, але і захаваць здольнасці да продажах - ролевай канфлікт.
4. Стыль менеджменту - поўная няздольнасць аддаць частку паўнамоцтваў падначаленым. Сутыкнення з падначаленымі не пазбегнуць.
5. У новай ролі: не вызначыла спецыфіку пасады, памер нагрузкі, якая не вырашыла простую праблему з перадрукам, манкирует планаваннем і кантролем, дапускае няяўку на працу падначаленых, зрывае план навучання персаналу, не ўмее арганізаваць свой час і расставіць прыярытэты, губляе крэатыўнасць - новыя ідэі адсутнічаюць .
6. Стыль кіравання даручаным штатам: дапускае вертыкальны канфлікт, ўмешваецца ў справы падначаленых, не ўпэўненая ў сабе, кіруе без дапамогі менеджменту.

выяўленне праблем

Структура імітацыйных мадэляў мяркуе другім крокам выявіць азначыліся праблемы для іх паслядоўнага рашэння. Тут трэба рухацца па гэтым жа пунктах, улічваючы выраблены аналіз, але разглядаючы сітуацыю з іншай мэтай.

1. Змены: ці існуюць спосабы кіравання зменамі і якія, якім чынам паменшыць супраціў тым, што адбылося зменаў.
2. Стылі кіраўніцтва: чаму абраны Ірынай стыль безуспешен, і на карысць якога лепш ад яго адмовіцца.
3. Матывацыя: што кажа тэорыя менеджменту адносна стымулявання Ірыны і прадаўцоў.
4. Спецыфіка рабочых мэтаў: ці вядомыя Ірыне ўсе падрабязнасці адносна новай працы, якія былі мэты і як трэба было б іх дасягнуць.
5. Планаванне і кантроль: планавала Ці Ірына свае дзеянні як менеджэр, кантраляваліся яны.
6. Канфлікт: у чым падстава і праблема таго, што адбылося канфлікту і як можна было з гэтым справіцца.

тэматычныя звязка

Выкарыстанне імітацыйных мадэляў дапамагае выбудоўваць сітуацыю ад зараджэння (меркаванняў), выяўляючы матывы яе пачатку, да пераходу ў новую якасць. Якім яно будзе, залежыць ад таго, як зроблены аналіз і якія зроблены высновы. Ні адна сітуацыя не абыходзіцца без злучных тэм. Часцей за ўсё імітацыйныя мадэлі прайграваюць рэальнасць не ва ўсіх аспектах, але некалькі такіх звязкаў павінны прысутнічаць у гульні абавязкова. Тут яны наступныя.

1. Ірына не ўбачыла адрозненняў у працы мэнэджэра і прадаўца.
2. Ірына была дрэнна падрыхтавана да выканання новай пасадзе.
3. Ірына не мае фундаментальных ведаў аб менеджменце.

Распрацоўка злучных матываў

Што магчыма і што абавязкова зрабіць адносна злучных тым?

1. Перш за ўсё неабходная перадача інфармацыі. Начальства Ірыны абавязана прад'явіць ёй канкрэтныя патрабаванні да працы адразу пасля прызначэння. Ірына павінна паставіць падначаленых у вядомасць адносна стылю свайго кіравання на працы.
2. Па-другое, неабходна навучанне Ірыны асновам менеджменту, яе падначаленых - метадам продажаў, і, вядома, Ірына і падначаленыя павінны прайсці навучанне адносна міжасобасных ўзаемадзеяння.
3. Па-трэцяе, неабходна выразнае планаванне функцыянальных абавязкаў Ірыны як менеджэра і дзейнасці ўсяго аддзела ў цэлым.
4. Па-чацвёртае, павінна быць правільнае кіраванне персаналам: Ірыне неабходна дапамога ў вызначэнні мэты і прыярытэту як ежемоментно, так і доўгатэрмінова, то ёсць аддзелу кадраў ёсць сэнс запланаваць павышэнне кваліфікацыі супрацоўнікаў, у якіх фірма зацікаўлена.

Уся гэтая тэма напрамую звязана толькі з перадачай інфармацыі.

Рэкамендацыі па працы фірмы

Калі гульня падыходзіць да этапу падвядзення вынікаў і высноў, становіцца зразумела, што такое імітацыйныя мадэлі і чым яны карысныя. Высновы атрымліваюцца вельмі дакладныя і канкрэтныя практычна ва ўсіх, таму што сітуацыю ўдалося разабраць да найменшых дэталяў.

• Па-першае, менеджэр павінен узгадніць спецыфіку працы з начальствам і данесці вынікі падначаленым.
• Па-другое, усё прыярытэты і мэты павінны быць зразумелыя мэнэджару і таксама растлумачаны астатняму персанале.

Ірыне неабходна асвоіць тэхніку менеджменту ў кіраванні уласным часам, у кантролі і планаванні, у кіраванні людзьмі і любым канфліктам, у цыркуляцыі новай інфармацыі сярод калектыву і ў яго развіцці.

Ірыне трэба падрабязна даведацца ў аддзеле кадраў аб працэдурах навучання, а таксама аб павышэнні кваліфікацыі супрацоўнікаў, каб як мага больш правільна іх ўжыць. Ёй трэба будзе павышаць свой прафесійны ўзровень самастойна, а ў перспектыве прайсці вучобу. Гэтымі рэкамендацыямі можна чалавека непадрыхтаванага спалохаць, таму трэба адразу разбіць іх на тры часткі: неадкладнага выканання, рэкамендацыі сярэдняй тэрміновасці, і апошні пункт - відавочна доўгатэрміновы. Ірыне і яе начальству ёсць сэнс абмеркаваць прычыны няўдач і зрабіць усё, каб яны не паўтараліся.

Разабраўшы, такім чынам, штучна выбудаваную сітуацыю, кожны студэнт зразумее, што такое імітацыйныя мадэлі.

Мадэлі эканамічнага развіцця

Сацыяльна-эканамічнае развіццё мае адрозныя ад іншых імітацыйныя мадэлі. Гэта запатрабавала асобнага назвы, каб канкрэтна ведаць сферу прымянення таго ці іншага сітуацыйнага штучнага пабудовы. Дынамічныя імітацыйныя мадэлі прызначаны менавіта для прагназавання працы эканамічных сістэм. У назве падкрэсліваецца, што дынаміка з'яўляецца самай галоўнай характарыстыкай такіх пабудоваў, і ў іх аснове ляжаць прынцыпы сістэмнай дынамікі.

Этапы пабудовы маюць наступную паслядоўнасць дзеянняў: спачатку выбудоўваецца схема кагнітыўнай структурызацыі, затым падбіраюцца статыстычныя дадзеныя, і ўдакладняецца схема. Наступны крок - фармуюцца матэматычныя мадэлі, дзе апісваюцца кагнітыўныя сувязі, затым ИДМ кампануецца ў цэлым. Адбываецца адладка і верыфікацыя мадэлі, і, нарэшце, выконваюцца шматварыянтныя разлікі, у тым ліку і прагнозныя.

метад сцэнарыяў

Сцэнарны аналіз, што азначае імітацыйная мадэль ацэнкі рызыкі пэўнага праекта, патрэбен для таго, каб пралічыць небяспекі на шляху станаўлення праекта і шляхі іх пераадолення. Рызыка, які пагражае інвестыцыях, можа выяўляцца ў адхіленні грашовага патоку, прызначанага гэтым праекце, насуперак чаканням, і чым адхіленне больш, тым больш павялічваецца рызыка. Кожны праект дэманструе магчымы дыяпазон праектных вынікаў, таму, даючы ім імавернасную ацэнку, можна ацэньваць патокі грошай, беручы пад увагу экспертныя ацэнкі імавернасных генерацый ўсіх гэтых патокаў або велічыню адхіленняў ўсіх кампанентаў патоку ад значэнняў чаканні.

Метад сцэнарыяў добры тым, што на аснове такіх экспертных адзнак можна пабудаваць як мінімум тры магчымыя сітуацыі развіцця: песімістычнае, найбольш рэальную (верагодную) і аптымістычную. Імітацыйныя мадэлі - гэта кампутарныя эксперыменты. Адрозненне ад рэальнасці тут толькі адно - вырабляе дзеянне ня сама сістэма, а яе мадэль. Імітацыйныя мадэлі сістэм выбаўляюць ў выпадках, калі правядзенне рэальных эксперыментаў як мінімум неразумна, а па максімуме - затратна і небяспечна. Імітацыя - спосаб даследавання сістэм без найменшай ступені рызыкі. Практычна немагчыма, напрыклад, без імітацый ацаніць рызыка інвестыцыйных праектаў, дзе выкарыстаны толькі прагнозныя дадзеныя аб выдатках, аб'ёмах продажаў, цэнах і іншых складнікаў, якія вызначаюць рызыкі.

фінансавы аналіз

Мадэлі, якія выкарыстоўваюцца для вырашэння многіх задач, якія стаяць перад фінансавым аналізам, ўтрымліваюць выпадковыя велічыні, не якія паддаюцца кіраванні асобам, якія прымаюць рашэнні. Гэта стахастычныя імітацыйныя мадэлі. Імітацыя дазваляе вывесці магчымыя вынікі, якім служаць падставай імавернасныя размеркавання выпадковых велічынь. Таксама стахастычнага імітацыя часта называецца метадам Монтэ-Карла.

Як мадэлююцца рызыкі інвестыцыйных праектаў? Праводзіцца серыя шматлікіх эксперыментаў, якія чыста па-эмпірычнаму ацэньваюць ступень уплыву разнастайных фактараў (гэта значыць зыходных велічынь) на вынікі, цалкам і цалкам залежаць ад іх. Правядзенне імітацыйнага эксперыменту звычайна разбіваюць на пэўныя этапы.

Устаноўкай узаемасувязяў паміж паказчыкамі зыходнымі і канчатковымі ў выглядзе матэматычнага няроўнасці або ўраўненні робіцца першы крок па шляху эксперыменту. Затым трэба задаць машыне законы, якія размяркоўваюць верагоднасці для ключавых параметраў. Далей праводзіцца кампутарная імітацыя ўсіх значэнняў галоўных параметраў мадэлі, разлічваюцца характарыстыкі размеркаванняў паказчыкаў зыходных і канчатковых. Нарэшце, праводзіцца сам аналіз тых вынікаў, што выдаў кампутар, і прымаецца рашэнне.