Псіхалогія зносін з людзьмі.

Паняцце зносін у псіхалогіі вывучаецца досыць падрабязна. Гэта не што іншае, як форма дзейнасці, якая ажыццяўляецца паміж людзьмі на правах роўных партнёраў, якая прыводзіць да таго, што ўзнікае псіхалагічны кантакт. Гэта шматпланавы і складаны працэс ўстанаўлення, а потым і развіцця сувязяў і кантактаў паміж рознымі людзьмі. Не кожны здольны асвоіць прамудрасці правільнага зносін. Але любы чалавек заўсёды хоча дасягаць паразумення з навакольнымі на працы, у сям'і, з сябрамі або проста знаёмымі.

Псіхалогія зносін з людзьмі вывучае яго, як усвядомлены працэс, які выяўляецца ў вербальных ці маўленчых актах, а таксама ў міміцы, мове жэстаў і невербальных актах (поглядах). Галоўныя аспекты, якія разглядае псіхалогія зносін з людзьмі - гэта мэта, сродкі і змест.

Мэта зносін на ўвазе адказ на пытанне, чаму наогул людзі маюць зносіны паміж сабой. Яны робяць гэта, каб задаволіць свае пазнавальныя або сацыяльныя, творчыя або культурна-эстэтычныя, а таксама іншыя чалавечыя патрэбы.

Цяпер пра змест зносін. Маецца на ўвазе тая інфармацыя, якую перадаюць адзін аднаму людзі. Яна можа перадаваць звесткі, дапусцім, аб унутраным стане чалавека ці быць эмацыйна абсалютна нейтральнай. А сродкі зносін - гэта своеасаблівы спосаб перадачы ўсёй гэтай інфармацыі. Адбываецца гэты працэс пры дапамозе прамовы, тэхнічных сродкаў, пісьменства, органаў пачуццяў і гэтак далей. Усё вышэйпералічанае з'яўляецца азбукай такой навукі, як псіхалогія зносін з людзьмі. А вось авалодаць гэтым мастацтвам не так-то проста - прыйдзецца папрацаваць.

Для таго каб гаварыць пра сябе, як пра чалавека які ўмее размаўляць, неабходна спачатку навучыцца слухаць, а галоўнае, разумець таго чалавека, які з вамі кажа. Акрамя таго, мастацтва зносін патрабуе ад людзей ўмення пісьменна і выразна выкладаць свае думкі, улічваючы пры гэтым стыль прамовы падчас абмену інфармацыяй. Катэгарычна нельга паддавацца эмоцыям. Бо чалавек, які не можа сябе кантраляваць, апрыёры не ўмее размаўляць.

Звярніце ўвагу, што псіхалогія зносін з людзьмі разглядае розныя сітуацыі, якія могуць паўстаць у вас у працэсе ўзаемадзеяння з тым ці іншым чалавекам. Важна ўлічваць статус і ўзрост суразмоўцы. Бо з пажылымі людзьмі нельга размаўляць гэтак жа, як са сваімі аднагодкамі, неабходна выкарыстоўваць іншыя прыёмы, шукаць іншы падыход. У любым выпадку, псіхалогія зносін з людзьмі на ўвазе эмпатыя, гэта значыць здольнасць разумець стан і пачуцці іншага чалавека. Менавіта таму, размаўляючы з пажылымі людзьмі, сапраўды трэба ўлічваць іх эмацыйны стан, якія звычайна бывае звязана з перажываннем адзіноты, зменамі ў фізічным іх стане, турботай.

Псіхалогія і этыка дзелавых зносін - гэта тое, пра што павінны ведаць усе мэтанакіраваныя, упэўненыя ў сабе людзі, якія хочуць дамагчыся поспехаў у розных сферах жыцця. Калі вы ўмееце мець зносіны і ведаеце розныя тэхнікі і прыёмы, то атрымаць новую пасаду або заключыць выгадны кантракт па працы не складзе для вас ніякай працы. Бо калі правільна скарыстацца псіхалогіяй і этыкай дзелавога зносін, то справа адразу ж пойдзе ў гару. Падчас сумоўя на працу вам могуць значна дапамагчы дамагчыся станоўчага выніку ўменне валодаць сваімі рухамі і прамовай.

Веданне асноў псіхалогіі зносін з людзьмі, вы зможаце абараніць сябе ад уплыву маніпулятараў. Гэта людзі, якія ўмеюць з дапамогай розных прыёмаў і хітрасцяў выкарыстоўваць навакольных у якасці інструмента для дасягнення сваіх мэтаў. Такім асобнікам неабходна навучыцца даваць хупавы і пісьменны адпор. Таму псіхалогію зносін варта вывучаць людзям усіх узростаў і сацыяльных слаёў. Толькі так можна дамагчыся вялікіх поспехаў без асаблівых высілкаў.