Сацыяльна-псіхалагічны клімат: цікавыя факты і прыёмы стварэння дружнага працоўнага калектыву

Адно з дзіўных сацыяльна-псіхалагічных з'яў - атмасфера ў калектыве. Спецыяльная галіна псіхалагічных ведаў прысвяціла цэлы раздзел цікавым звестках пра клімат у калектыве і іх прымянення на практыцы, г.зн. на кадравым багацці арганізацый.

Сацыяльна-псіхалагічны клімат - гэта абстаноўка ў калектыве з пэўным (станоўчым або адмоўным) эмацыйным фонам. Адсюль і вылучаюць спрыяльную і неспрыяльную атмасферу.

Сацыяльна-псіхалагічны клімат мае велізарны ўплыў на працаздольнасць кожнага асобнага работніка, на іх «вернасць» арганізацыі, на якасць працы і прадукцыйнасць. Таму адным з кірункаў дзейнасці спецыялістаў аддзела працы з персаналам з'яўляецца клопат пра спрыяльнай атмасферы ў рабочых групах.

Як дамагчыся суладнай працы калектыва - галоўнае пытанне, якое цікавіць кіраўнікоў розных узроўняў (ад мэнэджара па персаналу да кіраўніка прадпрыемства). І ў сацыяльных псіхолагаў ёсць на яго адказ. Толькі ўмацоўваць сувязі паміж супрацоўнікамі, праводзячы пісьменную расстаноўку або перастаноўку кадраў, заахвочваючы станоўчыя праявы групавой працы (напрыклад, узаемадапамога) і перарываючы негатыўныя (напрыклад, «стукацтва») можна сфармаваць станоўчы сацыяльна-псіхалагічны клімат у калектыве, а, значыць, і атрымаць працаздольных і задаволеных сваёй працай супрацоўнікаў.

Згуртаваць калектыў дапамагаюць карпаратыўныя вечара, традыцыі калектыву: праводзіць «лятучку» за кубкам гарбаты, збірацца па святах, выязджаць разам на базу ў летні адпачынак, наведваць музеі, тэатры. І захаванне непарушных правілаў, такіх як: ніколі не забываць аб днях нараджэння сваіх супрацоўнікаў, а калі калектыў вялікі, можна ўзнагароджваць грашовай прэміяй толькі юбіляраў.

Варта ўводзіць пабольш групавых форм работы: «мазгавы штурм», «лятучкі», нарады, сходы. Толькі б яны не ператварыліся ў месца, дзе пераважваюць абавязкі і тыкаюць адзін на аднаго пальцам. Часам варта мяняць службовыя абавязкі: аднаму даваць частку задання, іншаму другую частку, а трэцяму той жа заданне толькі на стадыі завяршэння. Такі спосаб працы дазваляе супрацоўнікам ўбачыць, што кожны з'яўляецца часткай чагосьці большага, а бо гэта адна з асноўных патрэбаў чалавека - адчуваць сябе патрэбным і запатрабаваным.

Сацыяльна-псіхалагічны клімат калектыву фарміруецца і за кошт невялікіх, але прыемных дробязяў: дошка гонару (і спаборніцкі элемент прысутнічае і магчымасць праявіць сябе), ўручэнне грамат за пэўныя заслугі (і чым большай «намінацый» будзе прыдумана, тым лепш, галоўнае, каб грамату мог атрымаць любы супрацоўнік).

І, вядома, не варта недаацэньваць ролю псіхалагічных трэнінгаў, дзелавых гульняў і семінараў. Дзякуючы ім супрацоўнікі самосовершенствуются, у тым ліку і ў імя каханай арганізацыі. А таксама фарміруецца спрыяльны сацыяльна-псіхалагічны клімат сярод усіх, хто праходзіць перыядычна такое карпаратыўнае навучанне.

Для спрыяльнага клімату важна звесці да мінімуму плёткі, замест іх адкрыта абмяркоўваць праблемы і падтрымліваць адзін аднаго. Замест «закулісных гульні» ўвесці магчымасці для росту кожнага: хто захацеў, той і змог падняцца па кар'ернай лесвіцы, тут ужо ніякай рэўнасці і крыўды быць не можа.

З калектыву з пазітыўнай атмасферай нікому звальняцца не хочацца, а калі ўжо такая неабходнасць узнікае, то сыходзячы людзі, захоўваюць цёплыя адносіны, растаюцца «па-сяброўску» і распаўсюджваюць па ўсім горадзе станоўчыя водгукі аб арганізацыі, што важна для іміджу прадпрыемства як працадаўцы.

Фарміраваць сацыяльна-псіхалагічны клімат выгадна як кіраўніку, мэнэджару, так і самім работнікам. Варта толькі прапанаваць кіраўніку арганізаваць адну сумесную паездку на базу адпачынку і ўсё зменіцца ў лепшы бок.