Фейсинг - гэта ... Мэты і задачы

Яшчэ не так даўно паняццем "мэрчэндайзінг» аперавалі маркетолагі, прычым кожны разумеў яго на свой манер. Гэта залежала ад пройдзенай практычнай школы заходніх кампаній. І ніхто не мог прыйсці да адзінага назоўніка. Ці то гэта выкладка тавару, ці то правільная дыстрыбуцыя ў пунктах продажу. Фейсинг ў мерчандайзинге заставаўся нязведанай навукай. Многія ўвогуле не надавалі яму значэння, хоць разумелі, што гэты метад вядзе да павелічэння аб'ёмаў продажаў, толькі сам механізм быў вывучаны не да канца.

Фейсинг: это что?

Пад фейсингом разумеюць адзін з працэсаў мэрчэндайзінг, накіраваны на выкладку таварных адзінак на паліцах гандлёвых кропак самаабслугоўвання з такім разлікам, каб яны знаходзіліся ў максімальнай даступнасці і зоне бачнасці для патэнцыйнага пакупніка.

Паняцце ўтворана ад англійскага "фейсинг" - гэта асоба, паказ тварам. Гэта значыць правільная дэманстрацыя тавару спажыўцу. У першую чаргу механізм прадстаўлення залежыць ад асартыменту і колькасці фэйс на палічных прасторы.

Калі асартымент перавышае колькасць фэйс, крама не можа прадэманстраваць увесь тавар для продажу, а калі аб'ём фэйс занадта малы на фоне ўсяго асартыменту, гэта пацягне зніжэнне попыту на адзінку прадукцыі.

Мэты і задачы

Мэта працэсу фейсинга - забяспечыць раўнамернасць змяншэння тавараў у пункце продажаў. Верагоднасць таго, што спажывец сыдзе з купляй пэўнай адзінкі асартыменту, павінна імкнуцца да 100%.

Фейсинг тавару ставіць перад сабой дзве задачы.

• Канцэнтрацыя ўвагі спажыўца на пэўным тавары або марцы.

Дадзены фейсинг - гэта стратэгія, якая разумее размяшчэнне максімальнай колькасці этыкетак для прыцягнення ўвагі пакупніка. Гэты метад справядлівы для вялікіх супермаркетаў, калі пакупнік сутыкаецца з таварам адзін на адзін. У дадзеным выпадку ваш асартымент павінен размяшчацца на самых выгадных пазіцыях палічнага прасторы, пазбягаючы «мёртвых зон». Варта ўлічыць, што занадта шырокі асартымент рассейвае ўвагу пакупніка, тым самым зніжаючы даходнасць паліцы. Аптымальнае колькасць этыкетак - ад двух да чатырох.

• Максімальны «захоп» прасторы самай выгаднай паліцы сваім асартыментам.

Дадзеная задача здзяйсняльная праз колькасць адзінак найменняў, прысутных на паліцы. Калі фейсинг асартыменту пісьменны, кампанія «захоплівае» вялікая прастора паліц. Тут высокая верагоднасць, што плошчы канкурэнтаў апынуліся таксама пад вашым таварам.

Навошта гэта трэба?

Зразумела, што адэкватна пастаўленыя мэты дапамагаюць дамагчыся патрэбных вынікаў. Што можа атрымаць мечерндайзер, акрамя выгады ў выглядзе грашовых даходаў, пры дапамозе фейсинга:

• кантроль - нагляд за прасторай дапамагае лепшай рэалізацыі тавару;
• найлепшая выкладка пры дапамозе фейсинга дапаможа схіліць пакупніка пры выбары тавару ў свой бок;
• фейсинг - гэта статус маркі або кампаніі на канкурэнтных пляцоўках, магчымасць дэманстрацыі перавагі свайго прадпрыемства.

Пісьменна прадуманая стратэгія выцясняе з выгаднага прасторы нязначныя або менш папулярныя маркі прадуктаў на плошчы ніжэй рангам. Таксама гэта добрая магчымасць даць зразумець канкурэнтам, што ў іх няма шанцаў на выжыванне.

правільны фейсинг

Каб утрымаць палічных прастору, мерчандайзеры могуць звяртацца да некаторых выкрутаў і хітрыкаў. Напрыклад, вельмі распаўсюджаны метад - змову з мэнэджарамі або адміністратарамі гандлёвых кропак. Пры папушчальніцтве персаналу мерчандайзера можа не проста палепшыць фейсинг свайго тавару, паставіўшы яго на самае выгаднае месца, але і зрабіць выкладку канкурэнта менш выгаднай. Пры гэтым у ход ідуць діспенсеры і шелфтокеры.

Правільны фейсинг марак павінен ставіць перад сабой іншыя задачы.

Па-першае, у выкладцы прыярытэтных пазіцый павінна прысутнічаць больш, чым дадатковых. Такім чынам, тавар не будзе залёжваецца. Гэта вельмі важна, калі мерчандайзера мае справу з прадуктамі харчавання.

Калі кампанія толькі заваёўвае рынак, нельга капіяваць дзеянні лідэра, паколькі, можна страціць сваю індывідуальнасць і сысці з дыстанцыі ў самым пачатку.