Ці ўтульна вам у небе з "Ютэйр": водгукі аб кампаніі

Сусветна вядомая авіякампанія "ЮТэйр" ўвайшла ў пяцёрку самых буйных авіякампаній у Расіі. Такім авіяпарку могуць пахваліцца далёка не ўсе кампаніі. Таксама "Ютэйр" адрозніваецца вялікай сеткай авіяпералётаў і разнастайнасцю прадстаўляюцца паслуг. Як мы можам прачытаць на сайце кампаніі, яна ажыццяўляе ўнутраныя рэгулярныя рэйсы, а таксама міжнародныя. Што цікава, колькасць авиасоединений пастаянна расце. Акрамя таго, там жа пазначана, што "Ютэйр" асаблівую ўвагу надае бяспекі пры пералётах, а таксама актыўна ўкараняе сучасныя тэхналогіі. Акрамя таго, са слоў прадстаўнікоў кампаніі, пры пералётах падтрымліваецца высокі ўзровень камфорту, прапануюцца розныя паслугі пасажырам. Але ці так гэта на самай справе?

Давайце пацікавімся, што могуць сказаць нашы грамадзяне аб "Ютэйр". Водгукі аб гэтай кампаніі, як вядома, самыя розныя. На што ж скардзяцца пасажыры, што ім падабаецца, а за што дзякуюць? Часам кліенты кампаніі "ЮТэйр" водгукі пакідаюць адмоўныя. У першую чаргу шмат скаргаў паступае з нагоды арганізацыі пералёту. Людзі незадаволеныя вузкімі праходамі, нязручнымі крэсламі, недастатковай колькасцю туалетаў, а таксама дрэннымі і нязручна пераходамі да іх. Таксама пасажырам не падабаецца працяглая затрымка рэйсаў, часта неабгрунтаваная. Акрамя таго, часта бываюць незадаволенасці персаналам самалётаў. Скардзяцца на дрэннае стаўленне сцюардэс, а то і наогул на ігнараванне імі просьбаў пасажыраў. Па словах пасажыраў, самалёты старыя, і нярэдка ў вельмі дрэнным стане. Можна пачытаць водгукі кліентаў, якія скардзяцца на холад у салоне, а іншыя на задуху і дрэнную вентыляцыю.

Але ёсць аб "Ютэйр" водгукі і станоўчыя. Іх шмат. Удзячныя пасажыры, чый пералёт прайшоў паспяхова, часта спяшаюцца падзяліцца сваімі прыемнымі ўражаннямі, выказваючы, такім чынам, падзяку авіякампаніі. Шматлікія кліенты карыстаюцца паслугамі кампаніі ўжо на працягу некалькіх гадоў. Яны задаволеныя "Ютэйр", авіякампанія гэтая іх цалкам задавальняе. Персанал, па іх словах, тут прыемны, сцюардэсы вельмі ветлівыя, заўсёды ўсміхаюцца, а ў канцы пералёту могуць папрасіць задаволеных пералётам пасажыраў пакінуць водгук на сайце кампаніі.

Дык каму ж верыць у гэтай сітуацыі? Давайце звернемся да статыстыкі. У цэлым рускія турысты сумняюцца ў надзейнасці айчынных самалётаў. І калі ім прадастаўляецца выбар, яны аддаюць перавагу лайнеры замежнай вытворчасці. Як паказалі даследаванні, толькі 12% грамадзян лічаць айчынныя суда надзейнымі. Астатнія ж 88% аддаюць перавагу самалёты Airbus і Boeing, прычым па папулярнасць гэтыя маркі амаль роўныя.

Што тычыцца айчынных паветраных судоў, то самымі надзейнымі, паводле апытанняў, лічацца самалёты маркі "Туполев" (5%) і "Ільюшына" (5%), а менавіта Іл-86, які быў уведзены ў эксплуатацыю зусім нядаўна. Самымі ненадзейнымі пасажыры лічаць самалёты "Якаўлеў" (менш за 1%). Калі паглядзець на сайце, кампанія "Ютэйр" размяшчае авіятэхнікаў ўсіх пералічаных вышэй мадэляў, акрамя маркі "Ільюшына".

Купляючы квіткі на самалёт, 60% пасажыраў жадаюць ведаць, на якой мадэлі паветранага судна ім давядзецца ляцець. Акрамя таго, тып самалёта часта ўплывае на выбар авіякампаніі. Нашы суайчыннікі больш давяраюць самалётам замежнай вытворчасці, і гэта факт. Але высветлілася, што многія пасажыры аддаюць перавагу айчыннаму паветранаму транспарту, галоўным чынам, у абмен на зніжку. Больш за 42% людзей гатовыя ляцець на айчынных судах, калі кошты на квіткі там будуць ніжэй.

Калі казаць пра "Ютэйр", водгукі - гэта індывідуальны вопыт, і яны заўсёды будуць рознымі. Лепш, вядома ж, атрымаць свой уласны вопыт.