Экспертнае заключэнне - справа добраахвотна-прымусовае

Як абвяшчае Закон "Аб абароне правоў спажыўцоў", прадукцыя, прызначаная для рэалізацыі ў рознічным гандлі, павінна мець сертыфікат адпаведнасці патрабаванням Расспажыўнагляду. Але, паводле таго ж закону, атрыманне экспертнага заключэння - справа асабліва добраахвотнае, а атрымліваюць яго ў спецыяльных цэнтрах. Для чаго неабходная гэтая працэдура, ці трэба яе праводзіць або можна абыйсціся без яе?

Пытанне, вядома, цікавы. З аднаго боку, ніхто нічога не патрабуе, а толькі прапаноўваюць. З іншага боку, калі прадукт трапляе на прылаўкі, а затым і да спажыўца, ён павінен адказваць заяўленым характарыстыках і быць бяспечным для здароўя чалавека. А гэта значыць, што сертыфікату - быць.

Экспертнае заключэнне можна атрымаць у даследчых лабараторыях Расспажыўнагляду, дзе зробяць аналіз на адпаведнасць санітарна-эпідэміялагічнага патрабаванням. Гэта вельмі важна для мясных і малочных прадуктаў, прадуктаў харчавання для маленькіх дзяцей. Для прадпрыемстваў наяўнасць сертыфіката неабходна для таго, каб удзельнічаць у тэндэрах на пастаўку прадуктаў у бюджэтныя арганізацыі.

Экспертнае заключэнне атрымліваюць таксама для імпартнага тавару. Наяўнасць зняволення - абавязковая ўмова пры атрыманні доступу на расійскі рынак. І калі для айчынных прадпрыемстваў яго можна і не атрымліваць, то імпарцёр ў любым выпадку павінен сертыфікаваць такія тавары: прадукты харчавання, касметыку, бытавую хімію, вопратку і абутак. Увогуле, усё, што завозіцца ў краіну. Для нашых экспарцёраў дзейнічаюць такія ж правілы (калі яны ўвозяць тавар у іншую краіну).

Каб прадпрымальніку атрымаць экспертнае заключэнне, неабходна падаць у цэнтр па сертыфікацыі адпаведныя заяву аб добраахвотнай сертыфікацыі тавару. Да яго прыкласці дакумент аб рэгістрацыі юрыдычнай асобы, ўзор прадукту, тэхнічнае абгрунтаванне (калі гэта імпартны прадукт, то сертыфікат ад адпаведных замежных інстанцый). Далей прадпрымальнік аплачвае квітанцыю за паслугі эксперта і праз пэўны час атрымлівае сертыфікат адпаведнасці. Гэты дакумент выдаецца на фірменным бланку, які мае некалькі ступеняў абароны. У ім будуць названы ўсе неабходныя звесткі аб прадукце. Сертыфікат з'яўляецца афіцыйным і вельмі важным дакументам. Арыгінал захоўваецца ў вытворцы ці прадаўца, пакупнік мае права запатрабаваць копію.

Праўда, мы жывем у выдатнай краіне. Часам (нават у выпадку наяўнасці ўсіх пацвярджаюць дакументаў) набываны прадукт можа апынуцца вельмі далёкі ад заяўленага якасці. Што могуць зрабіць простыя грамадзяне, якія сутыкнуліся з падобнай сітуацыяй і жадаючы дабіцца справядлівасці? А могуць яны не так ужо мала. Кожны спажывец, ня задаволены якасцю прадукцыі або паслуг, можа замовіць экспертнае заключэнне. Гэта даследаванне ён павінен аплаціць сам. Гэта будзе каштаваць ад 3500 да 7000 рублёў (у залежнасці ад таго, якая экспертыза будзе праводзіцца). Яе можна замовіць як у лабараторыях Расспажыўнагляду, так і ў незалежных лабараторыях (лабараторыі павінны мець ліцэнзію на дадзены выгляд дзейнасці). З вынікамі можна пісаць прэтэнзію ў органы абароны правоў спажыўца або падаваць у суд. У ходзе ўсёй гэтай справы важна захоўваць квітанцыі і чэкі (у выпадку калі спажывец выйграе суд, то ўсе выдаткі панясе нядбайны прадпрымальнік, але суму марнаванняў неабходна даказаць).

Цяпер вы ведаеце, што такое сертыфікат на адпаведнасць патрабаванням і навошта ён патрэбны!