Як актываваць "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком")

Разнастайнымі паслугамі сувязі карыстаецца сёння большасць жыхароў нашай краіны. Без доступу ў інтэрнэт, інтэрактыўнага тэлебачання, стацыянарнай і мабільнай сувязі ўжо складана ўявіць працу ці адпачынак. Паслугі гэтыя ў большасці выпадкаў прадастаўляюцца па папярэдняй аплаце.

Сітуацыі бываюць розныя, і часам папоўніць рахунак можа не быць часу або тэхнічнай магчымасці. У гэтым выпадку для абанентаў "Ростелеком" давядзецца дарэчы паслуга "Абяцаны плацёж". "Ростелеком" - адзін з універсальных аператараў у Расіі. Паслугамі гэтай кампаніі карыстаюцца мільёны кліентаў.

Хто можа карыстацца паслугай?

Як зрабіць "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком")? Для пачатку разгледзім, каму даступная паслуга.

"Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком") даступны ўсім абанентам кампаніі, якія карыстаюцца паслугамі па перадаплаце больш за 3 месяцы. Пры гэтым існуе яшчэ адно абмежаванне. Наяўнасць станоўчага балансу звыш 20 рублёў не дазволіць ўзяць "даверны плацёж".

Важна! Арганізацыям і іншым юрыдычным асобам паслуга абяцанага або давернага плацяжу можа быць недаступная.

"Абяцаны плацёж" для абанентаў мабільнай сувязі

Паслуга часовага папаўнення балансу асабліва актуальная для абанентаў мабільнай сувязі. Патэлефанаваць можа спатрэбіцца тэрмінова, пры гэтым на рахунку можа не хапаць уласных сродкаў, а бліжэйшы банкамат або тэрмінал знаходзіцца досыць далёка.

Разгледзім, як браць "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком") абанентаў сотавай сувязі:

• праз USSD-каманду;
• з дапамогай асабістага кабінета.

Самы просты спосаб актываваць паслугу "Абяцаны плацёж" - адправіць спецыяльную каманду. Для гэтага неабходна ўвесці на тэлефоне * 122 * 1 # і націснуць на кнопку выкліку. На працягу некалькіх секунд актывуе "Ростелеком" "Абяцаны плацёж", нумар будзе папоўнены пры гэтым на 100 рублёў.

Іншы варыянт заключаецца ў выкарыстанні "Асабістага кабінета". Пасля праходжання рэгістрацыі і далучэння паслугі "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком") можна актываваць у раздзеле "Аплата".

"Абяцаны плацёж" для абанентаў інтэрнэту і IP-TV

Найбольш актыўна "Ростелеком" апошні час прасоўвае на рынку паслугі інтэрнэту і інтэрактыўнага тэлебачання. Часам іх карыстальнікі забываюць аплаціць кошт своечасова, і доступ да сеткі або каналах прыпыняецца. У гэтым выпадку для аднаўлення паслугі трэба папоўніць рахунак або актываваць опцыю "Абяцаны плацёж". Лепей за ўсё было выканаць падлучэнне опцыі праз "Асабісты кабінет".

Варта памятаць, што актывацыя паслугі "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком") для абанентаў інтэрнэту і ТБ даступная толькі пры адмоўным балансе. Калі на рахунку ёсць сродкі, то падключыць опцыю ня выйдзе.

Разгледзім, як актываваць "Абяцаны плацёж" ( "Ростелеком") а дадзеным выпадку, выкарыстоўваючы "Асабісты кабінет":

• прайсці працэдуру рэгістрацыі на сайце;
• выканаць уваход у "Асабісты кабінет";
• актываваць "Абяцаны плацёж" ў раздзеле "Аплата".

Працэдура рэгістрацыі досыць простая і заключаецца ў запаўненні невялікі формы на сайце аператара. У ёй кліенту неабходна ўказаць свае асабістыя дадзеныя (Прозвішча, імя, тэлефон), e-mail, а таксама выбраць зручны лагін і пароль для простага доступу да кіравання паслугамі ў далейшым.

Пасля рэгістрацыі неабходна ўвайсці ў "Асабісты кабінет" і выканаць падлучэнне наяўных паслуг, прытрымліваючыся падказак сістэмы. Пасля таго як паслугі будуць дададзеныя ў "Асабісты кабінет", у абанента з'явіцца магчымасць праглядаць інфармацыю па іх, мяне набор опцый і тарыфны план, а таксама вырабляць аплату.

Актывацыя паслугі "Абяцаны плацёж" ажыццяўляецца ў раздзеле "Аплата". Для гэтага неабходна выбраць спосаб ўнясення плацяжу, пазначыць, на якую паслугу падключаецца "Абяцаны плацёж", і яго суму.

Умовы прадастаўлення

Нягледзячы на тое што "Абяцаны плацёж" даступны большасці абанентаў кампаніі, ёсць некаторыя патрабаванні, якія неабходна абавязкова выканаць для падлучэння паслугі, разгледзім асноўныя з іх:

1. Дагавор на абслугоўванне павінен быць заключаны больш за 4 месяцаў таму. Абаненты, якія падключылі нумар, інтэрнэт і т. Д. Ад "Ростелеком" менш чым 120 дзён назад, не змогуць скарыстацца "абяцаны плацёж".
2. Адсутнасць блакаванняў. Калі абанент за апошнія 3 месяцы карыстаўся добраахвотнай блакаваннем доступу да інтэрнэту ці нумары тэлефона, то кампанія адмовіць яму ў актывацыі паслугі, паведаміўшы пра гэта.
3. Адмоўны баланс. Актываваць "Абяцаны плацёж" карыстальнікі інтэрнэту і ТБ могуць толькі пры мінусе на рахунку, для абанентаў сотавай сувязі дапушчальна наяўнасць на балансе невялікай сумы, якая не перавышае 20 рублёў.
4. Адсутнасць запазычанасцяў. Калі рахунку абаненты маюць адмоўны баланс працяглы час, то актываваць паслугу "Абяцанага плацяжу" будзе немагчыма.

Як пагашаць запазычанасць?

Пасля актывацыі паслугі абаненты павінны абавязкова папоўніць свой рахунак на суму "Абяцанага плацяжу" на працягу 5 дзён. Калі гэтага не зрабіць, то ў далейшым кампанія можа адмовіць у "абяцаны плацёж".

Важна! Паслуга гэта платная. Кошт яе складае 7-10 рублёў, якія будуць аўтаматычна затрыманы з наступнага плацяжу.

Куды звяртацца з пытаннямі?

Калі актывацыя опцыі "Абяцаны плацёж" не можа быць выканана ў аўтаматычным рэжыме, то можна звярнуцца ў службу даведкі па нумары 88003001800 або ў адзін з офісаў кампаніі.

Супрацоўнікі аператыўна змогуць дапамагчы ў актывацыі паслугі або выканаць яе адразу.

Варта ўлічваць, што пры тэлефоннай кансультацыі аператару будзе неабходна вырабіць ідэнтыфікацыю кліента, даведаўшыся пашпартныя дадзеныя або ключавое слова, якое было паказана пры заключэнні дагавора. Пры звароце ў офіс кампаніі абавязкова неабходна прадставіць супрацоўніку дакумент, які сведчыць асобу, акрамя таго, частка інфармацыі можа быць атрымана толькі асабіста абанентам.

Паслуга "Абяцаны плацёж" ад кампаніі "Ростелеком" дазваляе добрасумленным абанентам заўсёды заставацца на сувязі са сваімі сябрамі або калегамі. Важна разумець, што гэтая паслуга прызначана для экстранай дапамогі ў выпадку недахопу сродкаў на балансе і не забываць своечасова пагашаць ўтварылася запазычанасць.