БізнесПаслугі

Авіякампанія "Руслайн": водгукі пасажыраў

Пералёты многіх палохаюць. Для таго каб падарожжа прайшло без лішняга негатыву, неабходна проста правільна выбраць авіякампанію. Напрыклад, можна звярнуць увагу на "Руслайн". Водгукі аб дадзенай арганізацыі дапамогуць зразумець, наколькі добрыя паслугі яна аказвае. Што павінен ведаць кожны грамадзянін аб "РусЛайн"? На якія плюсы і мінусы арганізацыі варта звярнуць увагу ў першую чаргу?

апісанне

Напрыклад, што сабой уяўляе дадзеная фірма. "Руслайн" - гэта авіякампанія, якая ўжо доўгі час працуе ў Расіі. Яна арганізоўвае пералёты з краіны ў іншыя мясцовасці. І ўнутрырасійскія падарожжа яна дапамагае ажыццявіць.

"Руслайн" водгукі станоўчага тыпу атрымлівае за сваю дзейнасць. Фірма прапануе чартарныя і дзелавыя пералёты па выгадных цэнах і ўмовах. Але што канкрэтна думаюць аб фірме людзі? На якія плюсы і мінусы варта звярнуць увагу?

Ашуканцы ці не

Цяпер у Расеі, як і ва ўсім свеце, вельмі шмат махляроў. Некаторыя лічаць, што "Руслайн" - гэта не самая сумленная кампанія. Ва ўсякім выпадку, у часткі насельніцтва з'яўляюцца падазрэнні. Прычым беспадстаўныя.

"Руслайн" - гэта рэальна існуе ў Расіі кампанія. Працуе яна з 1997 года. Звязвае 3 краіны свету і мае 49 маршрутаў. Авіякатастрофы з дадзенай кампаніяй адбываюцца рэдка. Можна знайсці ўсяго 1 выпадак, калі самалёт "РусЛайн" пацярпеў няўдачу пры палёце. Адпаведна, можна спадзявацца на тое, што дадзеная авіякампанія прапануе вельмі нядрэнныя паслугі. Але ці так гэта? Наколькі пасажыры застаюцца задаволеныя паслугамі арганізацыі?

цэны

"Руслайн" водгукі станоўчага тыпу атрымлівае за прапанаваныя насельніцтву цэны на авіябілеты. Справа ўся ў тым, што дадзеная авіякампанія лічыцца арганізацыяй, якая прапануе бюджэтныя расцэнкі на пералёты. Прычым без шкоды камфорту і бяспекі.

Часцей за ўсё пасажыры падкрэсліваюць сярод пераваг "РусЛайн" нізкую кошт білетаў і іх даступнасць. Ня трэба пераплачваць за тыя ці іншыя пералёты. З "РусЛайн" падарожжа становяцца даступнымі!

Тарыфы на свае паслугі авіякампанія прапануе розныя. Ёсць і сацыяльныя, і нізкія, і сярэднія, і высокія. Але аб цэнах часцей за ўсё кажуць "прымальныя" ці "даступныя". Прэтэнзіі ў адрас кампаніі адносна расцэнак на квіткі не сустракаюцца. Гэта радуе. Бо "Руслайн" з'яўляецца сапраўды недарагі авіякампаніяй.

Нягледзячы на гэта, часам можна сустрэць не самыя лепшыя водгукі аб кошце квіткоў на борт самалёта "Руслайн". Некаторыя пасажыры падкрэсліваюць неапраўдана завышаны кошт паслуг. Але падобныя водгукі пра АК "Руслайн" сустракаюцца рэдка. І яны нічым не пацьвярджаюцца. Бо калі ўважліва вывучыць тарыфы і прапановы кампаніі, можна заўважыць вельмі бюджэтныя расцэнкі на тыя ці іншыя шляху руху. Таму верыць у негатыў, выказваліся за цэны, не варта. Кожны патэнцыйны пасажыр можа ў любы час азнаёміцца з усімі актуальнымі расцэнкамі ў "РусЛайн". І ужо зыходзячы з атрыманай інфармацыі, рабіць высновы пра тое, наколькі дарагія квіткі прапануе арганізацыя.

Аб шляхах прытрымлівання

Неадназначныя меркаванні атрымлівае фірма за арганізацыю ліній падарожжаў. "Руслайн" (авіякампанія) водгукі станоўчага тыпу зарабляе за тое, што можна скарыстацца паслугамі гэтай карпарацыі для падарожжа ў маленькія гарады. Авіякампанія займаецца арганізацыяй пералётаў не толькі паміж буйнымі населенымі пунктамі.

Але і негатыўныя водгукі ў дадзенай галіне таксама сустракаюцца. Часцей за ўсё пасажыры скардзяцца на тое, што шляхоў прытрымлівання мала. "Руслайн" не ва ўсе гарады Расіі лётае. Гэта некаторых хвалюе. Яркай негатыўнай афарбоўкі падобныя меркаванні не нясуць. Хутчэй, пасажыры проста хочуць, каб вывучаецца авіякампанія развівалася і арганізоўвала пералёты ў большую колькасць гарадоў.

сэрвіс

Але гэта толькі пачатак. Авіякампанія "Руслайн" (Rusline) водгукі неадназначныя атрымлівае за сэрвіс, прапанаваны арганізацыяй. Некаторыя кажуць пра тое, што ўсё было на вышыні. І сэрвіс сам па сабе парадаваў. Ніякіх негатыўных момантаў - пералёты прайшлі хутка, якасна. Абслугоўванне таксама выклікае масу станоўчых эмоцый - мець зносіны прыйдзецца з культурнымі і ўважлівымі работнікамі. Пры пералётах кормяць добра.

Адначасова з гэтым можна сустрэць не самыя лепшыя водгукі аб "РусЛайн". Што кажуць пасажыры? "Руслайн" водгукі негатыўнага плана зарабляе за сэрвіс, які аказвае. Хтосьці кажа пра адсутнасць ежы на борце - пры некаторых пералётах у самалёце не кормяць. Некаторыя скардзяцца на непрывабны персанал. Частка водгукаў паказвае на тое, што перад вылетам "Руслайн" можа памяняць самалёт для падарожжа. З-за гэтага ўзнікае некаторая блытаніна. Прэтэнзіі сустракаюцца не так часта, але яны ёсць. Не варта думаць, што "Руслайн" - гэта ідэальная авіякампанія. У яе, як і ва ўсіх аналагічных арганізацый, бываюць недахопы і замінкі.

Аб затрымках

Водгукі аб кампаніі "Руслайн" пакідаюцца вельмі часта. Але зразумець па іх, наколькі авіякампанія з'яўляецца добрасумленнай, не так ужо і проста. Вельмі часта можна сустрэць водгукі, якія паказваюць на рэгулярныя затрымкі рэйсаў "РусЛайн". Пасажыры скардзяцца то на адмену тых ці іншых вылетаў, то на адкладванне падарожжаў на 30-40 хвілін. З-за падобных выпадкаў частка пасажыраў кажа аб несумленнасці "РусЛайн".

Але і станоўчых меркаванняў таксама дастаткова. Некаторыя кліенты падкрэсліваюць, што "Руслайн" імкнецца арганізоўваць пералёты строга па раскладзе. Усе вылеты і пасадкі хуткія і своечасовыя. Ніякіх затрымак або іншых негатыўных момантаў. Авіякампанія "Руслайн" водгукі пасажыраў станоўчага тыпу атрымлівае часцей, чым адмоўнага. Тым не менш ні пазітыўныя думкі, ні негатыўныя нічым не пацьвярджаюцца.

На практыцы справы ў "РусЛайн" ідуць не занадта дрэнна. Так, затрымкі і нават адмены рэйсаў тут адбываюцца. Але ўсё гэта - велізарная рэдкасць. Часцей за ўсё падобныя сітуацыі адбываюцца з-за непагадзі. У цэлым "Руслайн" працуе стабільна і арганізоўвае ўсе пералёты дакладна ў тэрмін.

персанал

Аб персанале і бортправаднікоў якая вывучаецца кампаніі можна сустрэць нямала меркаванняў. "Руслайн" (авіякампанія) водгукі станоўчыя атрымлівае за работнікаў, якія абслугоўваюць пасажыраў. Адзначаецца іх ўважлівае і ветлівае стаўленне. Ахайны выгляд, а таксама цярпімасць да кожнага пасажыру - вось тое, што пакідае нямала станоўчых эмоцый. Адчуваецца, што персанал "РусЛайн" думае пра кожнага сваім кліенце.

Але негатыўныя водгукі аб персанале таксама сустракаюцца. Некаторыя кажуць пра няветлай, грубасці і непрафесіяналізме работнікаў авіякампаніі. Дамагчыся ўвагі пасажыру немагчыма.

На шчасце, негатыў сустракаецца рэдка, ён нічым не пацвярджаецца. Затое станоўчыя водгукі пра работнікаў авіякампаніі можна ўбачыць не толькі на отзовиках, але і на афіцыйнай старонцы "РусЛайн".

Аб куплі білетаў

Многія падкрэсліваюць, што сістэма пакупкі білетаў ад авіякампаніі радуе. Справа ўся ў тым, што можна без адмысловай працы абраць варыянт іх набыцця. Напрыклад, праз інтэрнэт ці асабіста.

Некаторыя кажуць пра тое, што сэрвіс афіцыйнага сайта "РусЛайн" не надта зручны для набыцця квіткоў. У астатнім няма ніякіх прэтэнзій. Магчымасць набыццё авіябілетаў у "РусЛайн" праз інтэрнэт радуе многіх пасажыраў. Час ад часу можна купляць квіткі па акцыях з добрымі зніжкамі. З аплатай пакупкі і запаўненнем рэквізітаў, як правіла, няма ніякіх праблем.

самалёты

"Руслайн" водгукі аб самалётах атрымлівае даволі часта. Усе яны розныя, няма адназначнасці. Таму нельга сказаць, што авіякампанія прапануе сваім пасажырам няякасныя транспартныя сродкі для пералётаў. Але і ідэальнымі іх таксама не назваць.

Меркаванні кліентаў залежаць ад таго, на якіх мадэлях самалётаў адбываўся пералёт. Да прыкладу, Embraer-120 Brasilia атрымлівае ў асноўным станоўчыя водгукі. Самалёт не занадта вялікі, маецца ўсяго адзін бортправаднік. Затое пералёт праходзіць з камфортам. У Embraer-120 маюцца зручныя скураныя крэслы, у якіх падарожжа становіцца суцэльным задавальненнем. Адзіным недахопам самалёта з'яўляецца шум. Пры пасадцы ў пасажыраў закладвала вушы менавіта з-за яго.

Canadair Jet ( "Руслайн") водгукі атрымлівае таксама неадназначныя. Дадзены самалёт, калі верыць меркаванняў пасажыраў, шумны. І па салоне можа распаўсюджвацца пах з прыбіральні. Зрэшты, падобныя прэтэнзіі сустракаюцца ў "РусЛайн" не так ужо і рэдка. Але ў астатнім ніякіх нараканняў няма. Самалёты маюцца і вялікія, і не вельмі. У іх ёсць усё самае неабходна для камфортнага знаходжання пасажыраў.

Некаторыя кажуць пра тое, што ў "РусЛайн" не занадта зручна лётаць высокім людзям. Асабліва на Embraer-120. Адлегласць паміж сядзеннямі невялікае. Таму буйным людзям доўгія пералёты могуць прынесці дыскамфорт - ногі і цела зацякаюць з часам.

Больш аніякіх істотных асаблівасцяў не падкрэсліваецца. У цэлым самалёты "Руслайн" камфортныя і зручныя. Адчуваецца, што арганізацыя стараецца клапаціцца аб усіх сваіх пасажырах. Для пералётаў з асаблівым камфортам можна карыстацца менавіта якая вывучаецца арганізацыяй.

камфорт

Тым не менш не ўсё так добра, як здаецца. Справа ўся ў тым, што "Руслайн" водгукі супрацоўнікаў і пасажыраў адносна камфорту пералётаў атрымлівае разнастайныя. Сапраўды, самалёты аснашчаны ўсім неабходным для падарожжаў. І "Руслайн" прапануе ў цэлым нядрэнныя ўмовы знаходжання. Але камфорт тут арганізаваны не на ўсе 100%.

Аб некаторых недахопах самалётаў ужо было сказана. Апроч іх некаторыя пасажыры падкрэсліваюць нізкі камфорт пералётаў па разнастайным прычынах. Хтосьці скардзіцца на адсутнасць ежы. Некаторыя падкрэсліваюць, што для багажу ў самалётах вельмі мала месца - чамадан можа не змясціцца. А нехта кажа пра тое, што са столі капае вада. Усё гэта не лепшым чынам адбіваецца на рэпутацыі авіякампаніі.

Тым не менш падобны негатыў ніяк не пацвярджаецца. У той жа час станоўчыя водгукі суправаджаюцца пасажырскімі фотаздымкамі, на якіх відаць, што ніякай вады няма. Так, месцы ў некаторых самалётах замала, але не ўсюды так. Таму ў цэлым "Руслайн" водгукі станоўчыя атрымлівае за арганізацыю камфорту.

вынікі

Якія можна зрабіць высновы з усяго вышэйсказанага? "Руслайн" водгукі атрымлівае разнастайныя. У цэлым гэта нядрэнная арганізацыя, якая дазваляе падарожнічаць па Расіі і ў іншыя краіны без лішніх марнаванняў. Фірма імкліва развіваецца. Яна ўвесь час прыдумляе новыя шляху руху.

Фірма "Руслайн" неідэальная. Ёсць у авіякампаніі некаторыя недахопы, але яны не занадта істотныя. Бяспеку арганізацыі радуе. Сэрвіс і супрацоўнікі ў асноўным таксама заслугоўваюць пахвалы. Так, адмены рэйсаў, а таксама затрымкі тут маюць месца. Але гэта нармальная з'ява для ўсіх авіякампаній. Калі хочацца лётаць па бюджэтных цэнах і з дастатковым камфортам і бяспекай, можна скарыстацца паслугамі "РусЛайн". Толькі пры куплі квіткоў рэкамендуецца ўважліва вывучыць усе асаблівасці набыцця.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.delachieve.com. Theme powered by WordPress.