"Ашан": гісторыя стварэння кампаніі. Гісторыя сеткі гіпермаркетаў "Ашан"

Сям'я Мюлье з'яўляецца адной з самых багатых у Францыі і Еўропе. Ва ўсім свеце яны вядомыя як заснавальнікі гіпермаркетаў «Ашан», гісторыя стварэння якіх цягнецца яшчэ з 1961 года.

Аднак ні адзін з членаў дадзенай сям'і не ўваходзіць у спісы мільярдэраў. Асноўная прычына - раўнамернае размеркаванне доляй ва ўсіх кампаніях паміж імі. Такім чынам, нягледзячы на гадавы даход «Ашана» у 36 млрд еўра, няма ні аднаго Мюлье, які б мог пахваліцца казачныя багаццем.

Гісторыя сям'і Мюлье

Дадзеная сям'я мае ўласную гісторыю яшчэ з даўніх часоў. У самым пачатку 20-га стагоддзя яны былі вядомыя ў Францыі як паспяховыя прамыслоўцы. У іх былі фабрыкі па выпуску пражы. Аднак гісторыя крамы «Ашан» звязана з канкрэтным прадстаўніком дадзенай сям'і - Жэрарам Мюлье (малодшым). Ён нарадзіўся ў 1931 годзе ў г. Рубо. Так як ён быў першынцам, то, па сямейным традыцыям, яму далі імя бацькі (Жэрар).

Сямейны бізнэс знаходзіўся ў пастаянным развіцці. Аднак пасля Другой сусветнай вайны Жэрар-старэйшы стаў разумець, што акрамя вытворчасці неабходна укладваць грашовыя рэсурсы і ў іншыя галіны. У той перыяд пачала сваё развіццё раздробны гандаль. Дадзеная галіна была нашмат прасцей і выгадней у параўнанні з вытворчасцю. Першае ўкладанне сям'і Мюлье ў адкрыццё магазіна аказалася правальным.

Асаблівасці арганізацыі бізнесу дадзенай сям'і

Дзякуючы моцнаму стараннасці Жэрара-малодшага да працы, у сям'і Мюлье было прынята рашэнне аб пашырэнні ўласнага бізнесу. На той момант Жэрар стаў даволі паспяхова прасоўвацца па службовай лесвіцы. У 1958 годзе ён стаў ужо дырэктарам па продажах. На той момант у сям'і існавала пагадненне, згодна з якім кожны член сям'і атрымліваў роўную долю абсалютна ва ўсіх прадпрыемствах, якія належалі Мюлье.

Яшчэ адной важнай асаблівасцю з'яўляецца той факт, што сям'я ніколі не брала ніякіх партнёраў з боку. Гэта была своеасаблівая традыцыя Мюлье.

Перадумовы адкрыцця першага крамы «Ашан»

Гісторыя стварэння першага крамы дадзенай гандлёвай сеткі бярэ свой пачатак некалькі пазней. На той момант вытворчасць заставалася асноўным бізнесам сям'і Мюлье. Нягледзячы на тое што першыя спробы адкрыцця крамы рознічнага гандлю апынуліся няўдалымі, Жэрар-старэйшы вырашыў паспрабаваць яшчэ раз. І на гэты раз даверыў гэтую справу сыну.

Так ў 1960 годзе пачалася гісторыя крамы «Ашан». У гэты перыяд Мюлье-старэйшы паехаў у горад Дейтона для ўдзелу ў семінары, які быў арганізаваны кампаніяй, якая займаецца пошукам пакупнікоў менавіта сярод французскіх гандлёвых сетак для ўвядзення ў эксплуатацыю спецыяльных кантрольна-касавых машын (прататыпаў ЭККА). Семінар вёў Б. Трурийо, вядомы як люты прыхільнік крам самаабслугоўвання. Ён заклікаў не толькі скарачаць выдаткі на персанал, які абслугоўвае пакупнікоў у зале, але і зніжаць кошты ў рамках эканоміі. Таксама гіпермаркет «Ашан» ў ліку першых «арганізаваў» прылеглую паркоўку, дзякуючы якой пакупнікі могуць прыязджаць на аўтамабілях па пакупкі.

Адкрыццё першага крамы

Натхніўшыся новымі ідэямі, Жэрар-старэйшы адправіў на дадзены семінар сына, які адразу становіцца гарачым прыхільнікам такой новай формы ажыццяўлення гандлёвай дзейнасці. Такім чынам быў адкрыты першы крама «Ашан», гісторыя стварэння якога апісваецца ў нашым аглядзе.

Ужо ў той перыяд Мюлье зразумеў, што менавіта за супермаркетамі будучыню. Ён вырашыў паспрабаваць адкрыць гіпермаркет «Ашан» ў Францыі, які пасля стаў сімвалам дзелавой Францыі, дзякуючы чаму сям'я Мюлье яшчэ больш разбагацела.

Нараджэнне сеткі «Ашан»

Гісторыя стварэння ўзяла старт у ліпені 1961 гады, калі быў адкрыты першы магазін. Па сямейных трацидиям ўсе прадстаўнікі Мюлье атрымалі аднолькавыя долі ў краме. Аднак у дадзеным выпадку былі некаторыя нюансы: Жэрар-малодшы пачаў гэты бізнэс з партнёрам. Гэта было звязана з недаверам, з якім паставіліся ў сям'і да гэтай ідэі. Адпаведна, выдзеленых фінансавых рэсурсаў на дадзеную галіну бізнесу аказалася недастаткова.

Таму гісторыя «Ашана» звязаная з імем прамыслоўца Мішэля Сегара, які ўклаў у дадзеную гандлёвую сетку каля 600 тыс. Франкаў (50% долі кампаніі). І гэта ішло насуперак з прынцыпамі сям'і Мюлье.

Першыя няўдачы ў гандлі

У сувязі з адсутнасцю вопыту ў сферы рознічнага гандлю маладымі прадпрымальнікамі было здзейснена вялікая колькасць памылак, што, вядома ж, прывяло да некаторых адмоўны. Упершыню гэта выявілася на першым жа годзе працы ў выглядзе страт каля 200 тыс. Франкаў. На той момант гіпермаркет «Ашан» яшчэ не быў такім велізарным, як цяпер. Таму памер страт быў каласальнай сумай для яго.

У гэты перыяд сям'я Мюлье ўжо пачала падумваць, каб закрыць крама «Ашан». Гісторыя кампаніі магла б і не адбыцца, калі б не мудрасць кіраўніка сямейства. На развіццё гэтага кірунку бізнесу ён даў сыну тры гады.

Аднак Жэрарам-старэйшым было вылучана адзіная ўмова - выхад з партнёрства Сегара. Бо ўжо вядома, што сям'я Мюлье не прызнавала партнёрства звонку.

Росквіт сеткі крам «Ашан»

Гэтыя тры гады для Жэрара-малодшага не прайшлі дарма. Ён даволі паспяхова пачаў пераймаць вопыт у вопытных прадаўцоў, якія яму распавялі, як правільна выкласці тавар, а таксама аб правілах ужывання скідак на прадукцыю. Гэтыя парады мелі высокую каштоўнасць для пачаткоўца прадпрымальніка.

Немалаважнымі для набыцця вопыту ў рознічным гандлі былі сустрэчы з Марсэлем Фурнье (уладальнік сеткі Carrefour), які яму даказаў, што прадаць сотню каробак цукерак з маленькай нацэнкай нашмат выгадней, чым дзесяць пушак, але з высокай нацэнкай.

Поспех крам «Ашан» і сёння звязаны з таннасцю прадаваных тавараў. Першы велізарны гіпермаркет агульнай плошчай ў 12 тыс. Кв. метраў з такой назвай быў адкрыты ў 1967 годзе ў г. ронка.

Мерчандайзинг - важная складнік магазінаў рознічнага гандлю

З развіццём гэтай сеткі крам актыўна развіваўся і мерчандайзинг. Гандлёвыя пляцоўкі актыўна бралі пад увагу ўсе навіны ў гандлі.

У 1977 годзе мелі месца такія навацыі, як прэміраванне супрацоўнікаў акцыямі дадзенай кампаніі. Такім чынам, у выніку ў руках работнікаў аказалася 17% акцый крамы «Ашан».

З 1981 года пачынаецца актыўнае пашырэнне сеткі магазінаў па ўсім свеце. Усяго налічваецца больш за 1100 супермаркетаў ў 12 дзяржавах са 186 тысячамі супрацоўнікаў і адпаведнымі абарачэннямі (не менш 37 млрд еўра).

Першы гіпермаркет у Расіі быў адкрыты ў 2002 годзе ў Мыцішчах пад Масквой. На сённяшні дзень на тэрыторыі нашай краіны адкрыта парадку 4 супермаркетаў і 15 гіпермаркетаў.

Аднак сямейныя традыцыі працягваюць захоўвацца, а члены сям'і Мюлье усе таксама маюць роўныя долі ў кожнай кампаніі.

Назва «Ашан» атрымаў ад французскага назвы мясцовасці, дзе нарадзіўся Жэрар Мюлье-малодшы. Па-французску вымаўляецца «Аб Шам». Такую ж назву насіў і першы які адкрыўся супермаркет ў Расіі. Аднак з улікам асаблівасцяў расійскай лінгвістыкі кампанія была перарэгістраваная ў «Ашан».

У 2006 годзе заснавальнік сеткі магазінаў ужо адышоў ад кіраўніцтва. Аднак працягвае ў свае 83 гады актыўна ўдзельнічаць у справах кампаніі.

Такім чынам, на прыкладзе сеткі крам «Ашан» можна ўбачыць, што толькі цярпенне і мэтанакіраванасць дапамагаюць пачаткоўцу бізнэсоўцу актыўна развіваць сваю справу. Неабходна памятаць і аб такім важным моманце, як вывучэнне вопыту іншых аналагічных прадпрыемстваў, каб не паўтараць іх памылкі.