Калі пры адпраўцы СМС-паведамленняў вы выкарыстоўваеце гэта, людзі вам не вераць

Хочаце, каб ваш партнёр паверыў, што вы сапраўды хочаце сустрэцца з ім ці з ёй за вячэрай і проста нявінна спазняецеся? Вы хочаце, каб ваша сястра паверыла, што вы сапраўды не ведаеце, куды падзеўся яе любімы ўбор? Тады, магчыма, варта выдаліць такія знакі прыпынку, як кропка і коска, з вашых тэкставых паведамленняў.

Тэкставыя паведамленні ў цяперашні час з'яўляюцца пераважным спосабам зносін для большасці людзей ва ўзросце да 50 гадоў. У адпаведнасці з новым даследаваннем, апублікаваных у часопісе «Кампутары ў паводзінах чалавека», то, як вы афармляеце свае тэкставыя паведамленні, ўплывае не толькі на ўяўленне атрымальніка аб вашай пісьменнасці, але і на тое, ці лічыць ён яго шчырым. У прыватнасці, калі гаворка ідзе аб пункце.

Новае даследаванне навукоўцаў

Падчас невялікага даследавання, праведзенага навукоўцамі Універсітэта Бінгемтон, 126 магістрантаў счытвалі серыю тэкставых паведамленняў і запісак ад рукі, а затым ацэньвалі шчырасць па шкале ад 1 да 7. Было выяўлена, што паведамленні, якія заканчваюцца кропкай, ацэньваюцца як менш шчырыя, чым тыя, дзе яна адсутнічае. Каб вызначыць гэта, даследчыкі паставілі удзельнікаў у сітуацыі простых размоў. Кожны такі абмен паведамленнямі уключаў запрашэнне, сфармуляванае ў выглядзе пытання, да прыкладу, «Хочаш пайсці ў кіно?». Адказам былі словы «так» або «вядома». Цікавы факт, калі кропка не ставілі ў рукапісных цыдулках, гэта ўспрымалася як пунктуацыйная непісьменнасць. Але калі кропка адсутнічала ў тэкставых паведамленнях, удзельнікі даследаванні ацэньвалі іх як больш шчырыя.

Чаму пунктуацыя па-рознаму ўспрымаецца ў СМС-паведамленнях і цыдулках ад рукі?

Дык чаму ж мы па-рознаму інтэрпрэтуючы рукапісныя запіскі і тэкставыя паведамленні? Даследнікі паведамляюць, што нашы патрабаванні ў плане пунктуацыі невысокія, калі гаворка ідзе пра тэкставых паведамленнях. Знакі прыпынку з'яўляюцца адным з сігналаў, якія выкарыстоўваюцца аўтарамі і ўспрымаюцца атрымальнікамі, якія перадаюць прагматычную і сацыяльную інфармацыю. Трэба ўлічваць той факт, што тэкставыя паведамленні па сваёй прыродзе вельмі кароткія, дзе кожнае слова або сімвал выкарыстоўваюцца для таго, каб перадаць кантэкст. Такім чынам, калі мы пасылаем тэкставае паведамленне без знакаў прыпынку, яно здаецца больш спантанным і, такім чынам, больш шчырым.

Нягледзячы на тое што тэкставыя паведамленні з'яўляюцца адной з формаў лісты, у многіх сітуацыях яны выкарыстоўваюцца і ўспрымаюцца ў якасці размоўнай лексікі. Хуткія тэкставыя паведамленні імітуюць размову. У рэальным размове людзі лёгка перадаюць сацыяльную і эмацыйную інфармацыю позіркам, мімікай, тонам голасу, паўзамі і гэтак далей. Відавочна, што падчас тэкставага размовы гэтыя механізмы выкарыстоўваць нельга, таму людзі спадзяюцца на тое, чым яны размяшчаюць - знакі пунктуацыі, смайлікі і наўмысныя арфаграфічныя памылкі, якія імітуюць гукі гаворкі.

Для чаго мы выкарыстоўваем кропку

Кропка стала адным з першых створаных знакаў прыпынку, яна мела цалкам нейтральны характар і служыла для таго, каб пазначыць фінальную паўзу. Аднак з часам, разам з развіццём нашых навыкаў зносін, гэтая прастата саступіла месца больш тонкім падыходам. У 2013 годзе быў праведзены тэст, згодна з якім кропка ў тэкставых паведамленнях ўспрымаецца як праява агрэсіі. Таму цяпер яна можа заспець атрымальніка знянацку, калі будзе знаходзіцца ў сярэдзіне неафіцыйнай тэкставай гутаркі. І што дзіўна, гэта прыводзіць да скептыцызму. Усё гэта таксама тлумачыць, чаму людзі выкарыстоўваюць так шмат клічнікаў. Заўсёды існуе рызыка, што тэкставыя паведамленні перадаюць раздражненне або сарказм, таму людзі выкарыстоўваюць клічнікі, каб пераканацца, што іх правільна зразумелі.

Як інтэрпрэтуюцца клічнікі?

Зараз навукоўцы працягваюць праводзіць падобныя даследаванні, каб вызначыць, як клічнікі ўплываюць на інтэрпрэтацыю тэкставых паведамленняў. Хоць яшчэ занадта рана рабіць нейкія канчатковыя высновы, клічнікі служаць для таго, каб перадаць больш шчырасці.

Змены ў мове заўсёды адбываюцца вельмі павольна, і за імі цяжка назіраць. Аднак са з'яўленнем розных тыпаў кампутарнай апасродкаванай камунікацыі, такіх як тэкставыя паведамленні, ёсць выдатная магчымасць паназіраць, як людзі выкарыстоўваюць моўныя змены.

Чаго нам чакаць у будучыні?

Паколькі тэхналогіі працягваюць развівацца, цалкам магчыма, што маятнік можа хіснуцца ў адваротны бок, і мы пачнем пісаць тэкставыя паведамленні, выкарыстоўваючы двукроп'я ці надпісы «гучны смех» замест LOL (ці, магчыма, замест нас гэта будзе рабіць аўтазамены). Адзінае, што раяць даследчыкі, гэта быць асцярожнымі, калі вы адпраўляеце ліст па электроннай пошце ці ж тэкставае паведамленне, асабліва калі вы злуецеся або раздражнёныя. Людзі вельмі чула ўспрымаюць усе тонкасці мовы, таму ўсе мы павінны быць асцярожнымі як з нашымі словамі, так і з пунктуацыі.