Скарга на лекара. Дзейсны спосаб абароны або пустая трата часу?

Права на памылку маюць прадстаўнікі ўсіх прафесій. Аднак не заўсёды гэта адбіваецца на іншых. А вось памылкі лекараў абыходзяцца часам вельмі дорага. Калі вы лічыце, што вашы правы як пацыента парушаныя, то вы заўсёды можаце аспрэчыць дзеянні медыцынскіх работнікаў. Скарга на лекара - гэта нейкая зваротная сувязь у адносінах паміж доктарам і хворым, якая адлюстроўвае вынік яго працы ў негатыўным сэнсе.

Калі вам нагрубілі

Любы паход у бальніцу, нават па самым малаважнай падставе, - працэдура не з прыемных. А калі вы праседзіць дзень у вялізнай чарзе, а ў дадатак вам яшчэ высалапіўся ў кабінеце, то гэта сапраўды падасца існым пеклам.

Многія пацыенты, на жаль, заплюшчваюць вочы на некарэктнае стаўленне з боку медыцынскага персаналу. Ні адзін доктар не мае права вам грубіяніць, а тым больш адмаўляць у прадастаўленні лячэбных паслуг без важкай прычыны. Калі ў бальніцы вас выставілі за дзверы, запатрабавалі хабар, адмовіліся прымаць - аднавіць справядлівасць дапаможа толькі скарга на лекара. Апішыце тут, у чым канкрэтна выражаецца неправамернае паводзіны медыцынскага работніка. Падаваць такую паперу лепш непасрэдна ў прыёмную галоўнага лекара.

Калі паставілі няправільны дыягназ

Ўрачэбная грубасць - гэта яшчэ не самае дрэннае, што можа здарыцца з пацыентам. Больш сумная сітуацыя адбываецца, калі доктар ставіць памылковы дыягназ і прымяняе няправільную тэрапію.

Хворы пачынае добрасумленна выконваць яго ўказанні і раптам разумее - лячэнне цалкам не дае выніку, а час бязлітасна сыходзіць. У такім выпадку віну медыка будзе даказаць некалькі складаней.

Заканадаўства гарантуе, што кожны пацыент або яго сваякі маюць права скарыстацца такім механізмам абароны, як скарга на лекара. Ўзор такога дакумента можна прывесці наступны:

• пакажыце, які дыягназ выставіў ваш які лечыць лекар першапачаткова;
• колькі праходзіў курс лячэння, і калі вы яго перапынілі;
• згадайце пра наступствы, якія выявіліся ў сувязі з няправільнай тэрапіяй;
• калі вы былі на аглядзе ў іншага спецыяліста, то прыкладзеце да скаргі дакументы, якія паказваюць на наяўнасць у вас зусім іншага захворвання.

Калі лячэнне прывяло да смерці

Як бы гэта ні было цяжка ўсведамляць, але часам смерць пацыента надыходзіць менавіта "дзякуючы" няправільным дзеянням медыцынскага персаналу. Халатнасць лекара павінна быць строга караецца.

Як дзейнічаць у такім выпадку? Сваякамі памерлага складаецца скарга на лекара, які ажыццяўляў лячэнне нябожчыка. Пасля яе разгляду кіраўніцтва лякарні, як правіла, праводзіць службовае расследаванне. Сутнасць такога працэсу складаецца ў тым, каб прызначыць экспертную камісію, якая і высветліць ступень віны доктара.

Дадзеная група можа не прызнаць, што меў месца факт медычнай памылкі. Тады вы ў праве звярнуцца ў вышэйстаячыя інстанцыі, аж да Міністэрства аховы здароўя.

Калі ж камісія пацвердзіць віну спецыяліста, які праводзіў лячэнне вашага сваяка, запатрабуйце выдаць вам копію заключэння экспертаў. З такім дакументам вы можаце ісці ў суд.

З аднаго боку, скарга на лекара можа істотна дапамагчы ў вырашэнні канфлікту з работнікамі аховы здароўя. А з другога ж, так і застацца без належнага разгляду. Нават калі справа дойдзе да суда, то прыцягнуць медыка да адказнасці і даказаць яго вінаватасць будзе цяжка.

Атрымліваецца, што далёка не заўсёды можа падзейнічаць такі аргумент, як скарга на лекара. Прыклад па-сапраўднаму строгага пакарання, які вынесены судом хоць бы аднаму "чалавеку ў белым халаце", нават складана прывесці.

У любым выпадку адстойваць свае правы трэба да канца, выкарыстоўваючы для гэтага ўсе законныя спосабы.