"Убер" -такси: водгукі кіроўцаў пра працу ў кампаніі. Як працуе "Убер" -такси?

Цяпер не складзе ніякай праблемы маментальна выклікаць таксі. Для таго каб замовіць машыну, спатрэбіцца толькі смартфон. Сэрвіс «Убер» -такси створаны для таго, каб вадзіцелі і пасажыры знаходзілі адзін аднаго.

Для якіх мэтаў стваралася кампанія

Карпарацыя Uber створана ў Сан-Францыска. Першапачатковая мэта - перавозіць VIP-кліентаў на высакакласных аўтамабілях.

Пазней спецыялісты кампаніі распрацавалі больш дэмакратычны сэрвіс - UberX. Сталі дапускацца машыны ніжэйшага класа. Паездка ў даччынай кампаніі абыходзіцца кліентам нашмат танней.

Нягледзячы на ўсе змены, стыльныя аўтамабілі для кліентаў высокага ўзроўню засталіся тварам кампаніі. Аб працы ў «Убер» -такси водгукі кіроўцаў толькі самыя станоўчыя.

Як карыстацца сэрвісам?

«Убер» -такси лічыцца самай простай сістэмай для замовы машыны. Гэта аптымальны сэрвіс для дзелавых людзей, якія цэняць свой час. Ёсць таксама аб «Убер» -такси водгукі кіроўцаў, на якія абапіраюцца гэтыя высновы. З імі можна азнаёміцца ў артыкуле.

Перад тым як выкарыстоўваць перавагі, неабходна зарэгістравацца. На першым этапе усе былі адно для кіроўцаў і пасажыраў. Як і ў любым сэрвісе, трэба ўнесці дадзеныя сваёй электроннай пошты, прыдумаць пароль, увесці ініцыялы, нумар тэлефона для сувязі, паштовы індэкс і неабходную інфармацыю па банкаўскай карце :

• нумар;
• CVV-код;
• тэрмін дзеяння.

Калі няма ні даверу да сэрвісу, ні жадання перадаваць дадзеныя, можна завесці віртуальную карту з дапамогай аплатных анлайн-сістэм (WebMoney, "Яндэкс. Грошы" і іншыя). Галоўнае, каб на карту ўжо былі пералічаныя грашовыя сродкі.

У «Убер» -такси падключэнне адбываецца праз мабільнае прыкладанне. Увайсці ў сістэму можна праз сацыяльныя сеткі (Google+ і Facebook). Пацвердзіць нумар тэлефона неабходна праз код, які прыйдзе па смс.

Пасля гэтай няхітрай працэдуры можна спакойна выклікаць таксі. Аплата пералічваецца з дапамогай зарэгістраванай карты.

Мабільнае прыкладанне Uber створана для папулярных аперацыйных сістэм смартфонаў (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Усім жадаючым кіроўцам прадастаўляецца праца ў «Убер» -такси. Водгукі можна пачытаць ніжэй.

Перавагі для пасажыраў

• Маментальны выклік з мабільнага апарата. Не запатрабуецца ўводзіць каардынаты, дастаткова выбраць месца прызначэння. За кошт гэтага скарачаецца час.
• Чакаць свабоднай машыны не прыйдзецца доўга. Пасля выканання выкліку адсылаецца паведамленне усім кіроўцам адразу. Самы першы жадаючы адгукаецца і тут жа едзе да кліента.
• Сэрвіс працуе толькі з надзейнымі машынамі самых прэстыжных марак. З з'яўленнем UberX магчымыя даступныя варыянты для ўсіх.
• Кошт паездкі разлічваецца ў аўтаматычным рэжыме і паказваецца на экране да прыняцця рашэння аб выкліку.
• Ніякіх нягод з наяўным разлікам. Патрэбная сума за паездку аўтаматычна спісваецца з карты.
• Пастаянна праводзяцца зніжкі і акцыі, якія дазваляюць эканоміць.

недахопы сэрвісу

• Практычна не дзейнічае на тэрыторыі Расіі. Сістэма развітая толькі ў Маскве і Санкт-Пецярбургу.
• Калі кліент жадае адмяніць паездку - гэта абыдзецца яму ў пэўную суму. З рахунку будзе спісаны штраф 190 рублёў. За першыя пару хвілін пасля замовы можна адмяніць машыну без наступстваў.
• Недавер людзей да розных сістэмах, дзе патрабуюцца дадзеныя карт.

Uber ў іншых краінах

Гэты сэрвіс у першую чаргу прызначаны для жыхароў Амерыкі. У ЗША кампанія максімальна нарошчвае абароты сваёй дзейнасці.

Па статыстыцы сярэдняя колькасць заказаў достегает за 3 мільёны. З іх большая частка - у ЗША.

Сістэма па замове таксі не ва ўсіх краінах ўспрымаецца аднолькава станоўча. Ёсць пратэсты сярод класічных службаў па перавозцы пасажыраў.

Брытанія - галоўны праціўнік гэтай сістэмы. У краіне забароненыя таксометры. Замест тарыфу за кіламетраж пасажыры аплачваюць фіксаваную суму за дастаўку, што непрымальна ў «Убер» -такси. (Водгукі аб кампаніі тым не менш самыя станоўчыя ў Расіі.)

Па падобных прычынах пратэст распаўсюдзіўся ў Еўропе, што кажа толькі аб высокай канкурэнтаздольнасці сэрвісу ў параўнанні з традыцыйнымі службамі таксі.

«Убер» -такси ў Расіі

Для таго каб сэрвіс развіваўся ў Расіі, неабходныя не толькі яго імклівы рост, але і кардынальнае змяненне нацыянальнага грамадскага меркавання. Сістэма добрая для таго грамадства, дзе ёсць дастатковую колькасць свабодных кіроўцаў на аўтамабілях высокага класа. Гэта дапаможа задаволіць попыт.

Сэрвіс мае патрэбу ў даверы да безнаяўным плацяжах. Часцяком банкаўская карта ў Расеі - гэта ўсяго толькі ключ да грошай, якія трэба тут жа вывесці з апарата.

У сталіцы сістэма цалкам функцыянуе, але гэта яшчэ не дае гарантыі, што яе праца распаўсюдзіцца па ўсіх рэгіёнах. Мяркуецца, што «Убер» у Расеі стане толькі сэрвісам прэміум-класа па замове таксі і распаўсюдзіцца толькі на забяспечаных кліентаў.

Як адзін з варыянтаў далейшага развіцця ўяўляецца праца праз іншыя службы таксі па партнёрскаму дамове.

Ужо сабраныя аб сістэме «Убер» -такси водгукі кіроўцаў, якія маюць станоўчы характар.

Праца ў «Убер» -такси

Сэрвіс запрашае да супрацоўніцтва кіроўцаў. У «Убер» -такси праца ажыццяўляецца з дапамогай смартфона. Зарэгістраваўшыся ў сістэме, можна атрымліваць дадатковы даход на дастаўцы кліентаў. Камісія, якую бярэ сэрвіс, складае 20% ад кошту замовы. Выплаты ажыццяўляюцца на банкаўскую картку.

Пры гэтым не патрабуецца абклейванне аўтамабіля рознымі стыкерамі, дастаткова проста зарэгістравацца ў сістэме, усталяваць неабходнае дадатак на смартфон, і можна прымаць заказы.

У выхадныя дні для супрацоўнікаў кампаніі тарыфы павышаны. У сэрвісе дзейнічае спецыяльная матывацыйная сістэма па наборы балаў, якія налічваюць кіроўцу за кожны выкананы заказ. Таму паездкі выгадныя нават на кароткія адлегласці. Балы, якія набраныя ў сэрвісе, пасля можна перавесці на рахунак у грашовым эквіваленце.

Аб сэрвісе «Убер» -такси водгукі кіроўцаў павабныя, яны прыцягваюць сваімі шматспадзеўнымі каментарамі. Можа, варта паспрабаваць?

Станоўчыя бакі працы з «Убер»

• Выплата грошай гарантавана. За кожны выкананы заказ аплата спісваецца аўтаматычна з карты кліента. Усё па-сапраўднаму, празрыста і без падману. Зараз кіроўца можа не турбавацца аб недаплата. Нават калі паездка не адбылася, адбудзецца пералік кампенсацыі па мінімальным тарыфе.
• Не прыйдзецца марнаваць час на пошук рэшты. Таксама кліент больш не зможа падсунуць фальшывыя грошы. Дастаткова толькі давезці яго да месца прызначэння і можна адразу браць наступны заказ.
• Спакойная праца з адэкватнымі людзьмі. Лічыцца, што кліенты, якія разбіраюцца ў банкаўскіх сістэмах і давяраюць свае дадзеныя «Убер», больш карэктныя, чым тыя, хто едзе інкогніта.
• Кампенсацыя выдаткаў. Калі кліент запэцкаў салон, то кампанія гатовая аплаціць чыстку. Трэба толькі даць чэк.
• Павышаныя тарыфы, якія працуюць у начны час, у святы і гадзіны пік, дазваляюць добра зарабляць.

Адмоўныя бакі канкуруючых службаў таксі

• Высокая камісія з кожнага замовы.
• Прастоі ў працы з-за невялікага ліку заявак.
• Затрымка заработнай платы. У іншых кампаніях выплаты работнікам ажыццяўляюцца раз у месяц. Паводле даследаванняў высветлена, што пры такой перыядычнасці заработная плата нярэдка затрымліваецца.
• Блытаніна з замовай. Часта дыспетчары перадаюць аднаго кліента адразу некалькім кіроўцам. У сістэме «Убер» гэта выключана. Усё адбываецца на аўтаматычным узроўні і гарантавана працуе ў 40 краінах па ўсім свеце.
• Праблемы тэхнічнага характару. Праграмы многіх службаў па перавозцы пасажыраў складаныя ў выкарыстанні, яны тармозяць дзейнасць кіроўцы. Атрымаць заказ у падобных умовах досыць складана. У «Убер» уся праца пабудаваная на адным кліку па экране.
• Адсутнасць навучання і тэхнічнай падтрымкі. Пры супрацоўніцтве з іншымі службамі таксі работнікі часта застаюцца сам-насам з усімі тэхнічнымі недакладнасцямі сэрвісаў. Кампанія «Убер» прадастаўляе падтрымку, якая працуе ў кругласутачным рэжыме. Тут гатовы навучыць пачаткоўцаў супрацоўнікаў усім тонкасцям.

Як працаваць у сістэме

Разабрацца ў тым, як працуе "Убер" -такси, вельмі проста. Кіроўцу трэба толькі ажыццявіць рэгістрацыю, далей усё проста і зразумела.

Прыкладанне на тэлефоне здольна адлюстроўваць вылучаных колерам на карце інфармацыю аб тым, у якой частцы горада зараз найбольшая колькасць заказаў. Неабходна пад'ехаць бліжэй да той тэрыторыі. Пасля пачнуць паступаць заказы. У заяўцы будзе паказана імя кліента, яго нумар тэлефона для сувязі, месца, у якім ён знаходзіцца ў дадзены момант, і кропка на карце горада - куды патрабуецца яго даставіць.

Пасля таго як паездка завершана, трэба націснуць адпаведную кнопку на смартфоне. Вось і ўся працэдура. Грошы ў аўтаматычным рэжыме пераходзяць з карты кліента на рахунак кіроўцы, а ў канцы тыдня назапашаныя сродкі пералічваюцца ў кампанію, з іх адбываецца пераклад заработнай платы.

Пры гэтым ад кіроўцы не патрабуюцца ліцэнзія і афіцыйная рэгістрацыя сваёй дзейнасці як індывідуальнага прадпрымальніка.

Пра водгуках

Вадзіцелі праяўляюць падзяку сістэме і расхвальваюць ўсе яе выгоды. Шмат хто кажа, што асабліва радуе безнаяўны разлік як магчымасць больш не перажываць за неаплачаныя паездкі. Работнікі здзіўлены вялікай колькасцю заказаў і загружанасцю працай (без прастояў). Вадзіцелі ўдзячныя сэрвісу за стабільныя выплаты і магчымасць падпрацоўкі ў вольны час.

У «Убер» -такси праца кіроўцам дастаткова простая. Сістэма разлікаў празрыстая і спрыяе эканоміі часу.