Хочаце ведаць, як павысіць аб'ём продажаў?

Кожны прадпрымальнік у працэсе сваёй дзейнасці сутыкаемся з такім паняццем, як аб'ём продажаў. Што ж гэта такое? Па сваёй сутнасці аб'ём продажаў - гэта тое колькасць грашовых сродкаў, якое за пэўны адрэзак часу паступіла наяўнымі або на рахункі да прадпрымальніка. Таксама, у некаторых выпадках, гэты паказчык могуць вымяраць не грашыма, а колькасцю тавараў або прадастаўленых паслуг за выразна пазначаны перыяд часу.

З вызначэння паняцця аб'ёму продажаў відаць, што яно наўпрост звязана з чыстым прыбыткам. Лагічна, што для яе павышэння спачатку неабходна павялічыць паказчык продажаў прадпрыемства. Такім чынам, як павысіць аб'ём продажаў?

1. Калi работа кампаніі або асобнага прадпрымальніка звязаная з продажам таго ці іншага тавару (паслуг) непасрэдна канчатковаму спажыўцу, то тут важна падабраць кваліфікаваны персанал, які б не толькі ў ідэале ведаў усю інфармацыю аб прадукцыі, што прадаецца, але і валодаў пэўнымі якасцямі: мог зацікавіць пакупніка і «прымусіць» яго купіць акрамя таго тавару, за якім ён прыйшоў, яшчэ некалькі спадарожных. Але не варта забываць матываваць персанал працаваць лепш. Самы распаўсюджаны спосаб - гэта фіксаваны акладу + працэнт або канкрэтная сума з кожнай прададзенай адзінкі. Акрамя гэтага, можна выдаваць прэмію (па выніках месяца або квартала) работніку, аб'ём продажаў якога найбольшы. Гэта будзе стымуляваць да больш плённай працы. Персанал, не ахвотнік працаваць, неабходна караць: невялікія штрафы, вымова, пазбаўленне гадавы прэміі і крайняя мера - звальненне. Можа быць, гэта і гучыць жорстка, але на супрацоўнікаў дзейнічае стоадсоткава.

2. Старанна сочыце за рынкам, асабліва за той сферай, да якой вы ставіцеся. Старайцеся пашырацца (адкрываць новыя кропкі, крамы, філіялы), выбіраючы пры гэтым месцы з найбольшым колькасцю людзей, новыя мікрараёны. Рабіце аналіз мясцовасці, у якой збіраецеся працаваць. Высветліце ўзрост, статус, сацыяльнае становішча меркаваных кліентаў. Да прыкладу, адкрываць магазін элітных духаў або брэндавай абутку ў маленькім мікрараёне, дзе асноўная частка насельніцтва пенсіянеры - няма сэнсу.

3. Давайце як мага больш інфармацыі сваіх існуючым і патэнцыйным кліентам. Стварыце Інтэрнэт-сайт, на якім будзе максімум інфармацыі, і раскручваць яго. Калі вы сумняваецеся, што зможаце займацца гэтым - запросіце прафесіяналаў. Як сцвярджаюць псіхолагі, нават асноўныя колеры, графіка, памер шрыфтоў могуць уплываць на аб'ём продажаў на сайце. Паклапаціцеся аб наяўнасці старонкі ў сацыяльных сетках. Праводзіце конкурсы, акцыі, прома-кампаніі, раздавайце ўлёткі на вуліцах, давайце рэкламу па тэлебачанні і радыё, удзельнічайце ў выставах і г.д. Чым больш людзей будзе ведаць пра вас, тым лепш.

4. Ідзіце ў нагу з часам. Пластыкавыя карты набіраюць усё большую папулярнасць сярод нашых суайчыннікаў. Нават пенсіянеры асвоілі банкаматы і атрымліваюць свае пенсіі такім чынам. Паклапаціцеся пра тое, каб вашы кліенты маглі разлічвацца за тавар або прадстаўленыя паслугі пластыкавай картай. У многіх банкаў цяпер ёсць бонусныя праграмы, што прадугледжвае атрыманне кліентам скідкі на тавар у пэўных гандлёвых кропках пры разліку крэдыткай. Заключайце дамовы з банкамі, пашыраючы сваіх кліентаў.

5. Вывучыце ўсе правілы і тонкасці выкладкі тавараў. Гэта дапаможа павялічыць аб'ём продажаў на 20-50%.

6. Ўтрымлівайце існуючых і заваёўваць новых кліентаў. «Прымусьце» пакупніка вярнуцца да вас яшчэ раз. Увядзіце дысконтныя карты, ўладкоўвайце рэгулярныя распродажы, акцыі з падарункамі за прыцягненне сяброў і г.д.

Так як павялічыць аб'ём продажаў у перыяд крызісу даволі цяжка, у першую чаргу выкарыстоўвайце тыя варыянты, пры якіх людзі атрымліваюць нейкія дадатковыя выгоды: зніжкі, падарункі, дысконтныя карты.