Як павысіць продажу

Нават самыя буйныя вядомыя сусветныя кампаніі калісьці былі ўсяго толькі праектамі і пачыналіся з малога. Дзякуючы ведаў і ўменняў кіраўнікоў, ім удалося дасягнуць шмат у жорсткім і бязлітасным свеце бізнесу. Аднак далёка не ўсім так вязе. Большасць зноў створаных фірмаў або невялікіх прадпрыемстваў зачыняюцца на працягу першага года існавання. Гэты перыяд, як правіла, з'яўляецца самым складаным. Для таго каб не згубіцца сярод канкурэнтаў, ўтрымліваць неабходны ўзровень даходу і ведаць, як павысіць продажу, неабходная сістэма. Яе можа распрацаваць кіраўнік або любы іншы чалавек, які валодае адпаведнымі ведамі.

Для пачатку хацелася б растлумачыць, што ж такое актыўныя продажу. Гэта працэс, які прадугледжвае абмен тавараў або паслуг на грашовыя сродкі, пры гэтым адбываецца пастаянны пошук кліентаў, выяўляюцца іх патрэбы і шляхі іх задавальнення.

Існуе тры асноўныя складнікі, ад якіх наўпрост залежаць продажу: колькасць кліентаў, агульная сума пакупкі, паўторныя продажу. Адказваючы на пытанне аб тым, як павысіць продажу, можна сказаць, што дастаткова павялічыць кожны паказчык прыкладна на 30%. У выніку продажу вырастуць мінімум у два разы.

Многія прадпрымальнікі завастраюць увагу толькі на прыцягненні пакупнікоў, не звяртаючы ўвагу на астатнія паказчыкі. Такім чынам складана дамагчыся якіх-небудзь вынікаў. Ўтрымліваць продажу на годным узроўні можна і на сітуацыі, якая базе кліентаў. Пры гэтым неабходна стымуляваць іх купляць пастаянна.

Існуюць розныя спосабы і метады, якія дапамогуць адказаць на пытанне аб тым, як павялічыць прыбытак. Сярод іх можна вылучыць пяць самых эфектыўных і папулярных.

1. Абавязкова збіраць кантактныя дадзеныя ўсіх кліентаў. Такім чынам, вы заўсёды будзеце мець магчымасць нагадаць пра сябе. Расказаць пра новыя акцыях, зніжкі, спецыяльных прапановах можна проста патэлефанаваўшы па тэлефоне. Як паказвае практыка, большасць пакупнікоў прыходзяць і здзяйсняюць куплі, тым самым прыносячы немалы прыбытак.

2. Дысконтныя карты. Дастаткова часта ў пытанні аб тым, як павысіць продажу, выбіраецца менавіта гэты метад. Практычна ў кожнага сучасна чалавека ёсць некалькі такіх карт ад розных кампаній, крам. Выбіраючы месца здзяйснення пакупкі, чалавек напэўна аддасць перавагу фірме, у якой ён атрымае зніжку.

Усталюйце памер зніжкі. Напрыклад, ад 3 да 7% у залежнасці ад агульнай сумы пакупкі. Для атрымання дысконтнай карты патрабуецца запаўняць нескладаную форму. Такім чынам, вы атрымліваеце кантакт кліента і паўторныя продажу.

3. Прадавайце яшчэ больш тым, хто ўжо нешта купляе. У момант пакупкі неабходна прапаноўваць спадарожныя тавары, якія дапоўняць тавар ці зробяць яго больш прывабным. Часцей за ўсё пакупнік, прыйшоўшы за чымсьці адным, не звяртае ўвагу на астатнюю прадукцыю ці проста не ведае пра яе. Да прыкладу, калі вы прадаеце абутак, у вас абавязкова павінен быць поўны асартымент сродкаў па догляду за ёй, лыжачкі, магчыма нават шкарпэткі, шнуркі і гэтак далей. Тое ж самае тычыцца адзення. Прадаючы ежу не забудзьцеся пра сурвэткі і напоі.

4. інфармуе пастаянных і патэнцыйных кліентаў пра навінкі, акцыях і зніжках. Нагадваць пра сябе неабходна як мінімум раз у два тыдні, асабліва калі для гэтага ёсць такі выдатны нагода, як абнаўленне асартыменту. Гэта можна рабіць з дапамогай рэкламы, брашур, тэлефонных званкоў або СМС.

5. Узаемадзеянне з іншымі бізнэсамі. Маючы невялікі асартымент тавараў, можна заключаць дамовы з іншымі прадпрымальнікамі аб продажы іх тавараў на сваёй тэрыторыі. Такім чынам, вы атрымаеце дадатковы даход у выглядзе працэнтаў і прыцягнеце пакупнікоў разнастайнасцю прадукцыі.

Цяпер вы ведаеце, як павысіць продажу. Галоўнае - навучыцца выкарыстоўваць гэтыя спосабы на практыцы.