Кар'ераКіраванне кар'ерай

Сучасныя ключавыя навыкі мэнэджэра

Нясталая бізнес-асяроддзе патрабуе пастаяннага абнаўлення ведаў і асваення кіраўніцкіх якасцяў. Ключавыя навыкі мэнэджэра - гэта прынцыпы паводзін, неабходныя для эфектыўнага выканання задач. Іх прымяненне паасобку або ў сукупнасці залежыць ад канкрэтнай сітуацыі. Давайце ж разбяром асноўныя моманты:

  1. Веданне свайго бізнесу і сваіх людзей. Кіраўнік павінен разумець свой бізнэс, ведаць тэхналагічныя працэсы і нюансы, з ім звязаныя. Толькі так ён навучыцца прадстаўляць сабе рызыкі. Акрамя гэтага, неабходна ведаць падначаленых. Дапамагае іх зразумець скрупулёзная ацэнка і зваротная сувязь. Тут карысныя такія ключавыя навыкі мэнэджэра, як уменне слухаць, аналізаваць факты, збіраць ідэі і меркаванні. Прыслухоўваючыся да работнікаў, можна здагадацца, хто поўны рашучасці, хто пераадолее ўсе перашкоды на сваім шляху. Таксама трэба, каб супрацоўнікі ведалі кіраўніка: менеджэр павінен быць увесь час на ўвазе, выпраменьваць упэўненасць і спакой.
  2. Настойванне на рэалізме. Рэаліст прызнае нявызначанасць. Менеджэр гатовы жыць ва ўмовах нявызначанасці. Планы патрабуюць выканання, нават калі абставіны змяніліся не ў лепшы бок. Проста вывучаць справаздачы недастаткова. Добры кіраўнік збірае інфармацыю на месцах і назірае за паводзінамі спажыўцоў у месцах продажаў.
  3. Вызначэнне мэтаў і прыярытэтаў. Гэтыя ключавыя навыкі мэнэджэра па продажах ўплываюць на кампанію ў цэлым. Ад кіраўніка чакаюць канкрэтных мэтаў, так як няправільны выбар губіць фірму. Але сфармуляваць мэты - гэта толькі пачатак, бо потым супрацоўнікам трэба выканаць намечанае. Таму дакладныя прыярытэты і кантрольныя кропкі - залог поспеху.
  4. Кантроль над выкананнем. Без сістэматычнага кантролю ў выканаўцаў няма ўяўлення аб сваёй ролі ў справе. Скарачэнне інтэрвалаў паміж кантрольнымі кропкамі дазваляе не адставаць ад плана: дадзеныя паступаюць хутчэй і ў дэталізаванай форме. Аналіз сітуацыі цягне дзеянні. Ключавыя навыкі мэнэджэра ў небяспечнай сітуацыі трэба выкарыстоўваць і смела ўносіць карэкціроўку.
  5. Ўзнагароджанне паспяховых супрацоўнікаў. Узнагароды - гэта стымул для паспяховага выканання планаў. Аднак у пагоні за планам могуць здзяйсняцца сумніўныя або рызыкоўныя здзелкі. Каб гэтага не адбылося, вызначыце паспяховых супрацоўнікаў - тых, хто выконвае пастаўленыя задачы і мэты вынікова. Кіраўнік, які мае навыкі мэнэджара, заўсёды нясе адказнасць за выплату адэкватнага ўзнагароджання вызначыліся работнікам.
  6. Развіццё здольнасцяў супрацоўнікаў. Трэнінгі, дадатковае навучанне, павышэнне кваліфікацыі, ўзбагачэнне ведамі - гэта інвесціраванне ў будучыню прадпрыемства. Людзі, якія не падаюць духам, трымаюць ўдар, маюць вялікі вопыт, становяцца апорай і падтрымкай кампаніі ў цяжкіх умовах.
  7. Пазнанне сябе. Ключавыя навыкі мэнэджэра пастаянна ўдасканальваюцца. Жыццё паказвае, што ў кіраўніка ёсць два шляхі: спачывання на лаўрах і праца над сабой. Трэба ўмець прызнаваць свае недахопы, бо ідэальных людзей няма, мы толькі імкнемся да ідэалу. Слухайце і умейце чуць. Гэта забяспечыць кантакт і паступленне рознабаковай інфармацыі.

Менеджэр, які знаходзіць правільныя рашэнні ў мяняючым свеце бізнесу, прасоўвае сваю кампанію наперад. Лідэр ведае людзей і сваю справу, ён бесперапынна вучыцца і папаўняе веды. Гэта гнуткая асобу, якая ўмее адаптавацца да новых умоў. Самае галоўнае для кіраўніка - гэта пазітыўны настрой, уменне зараджаць энергіяй і ўсяляць упэўненасць.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 be.delachieve.com. Theme powered by WordPress.