Аналіз і класіфікацыя кіраўнічых рашэнняў

Кіраўніцкае рашэнне (УР) - гэта прадукт і вынік працы сістэмы менеджменту, якая заключаецца ў аналізе, эканамічным абгрунтаванні і выбары варыянту з мноства альтэрнатыў. Існуючыя праблемы неабходна фармалізаваць, гэта значыць вызначыць у колькасных характарыстыках розніцу паміж планаваным і дасягнутым станамі эканамічнага аб'екта, а таксама структураваць іх спосабам «дрэва мэтаў».

Бо рэсурсы для вырашэння праблем заўсёды абмежаваныя, то неабходна ранжыраваць іх па іх важнасці, маштабнасці, тэрміновасці.

Класіфікацыя кіраўнічых рашэнняў магчымая па наступных падставах:

- вобласць сістэмы менеджменту;

- вобласць дзеяння;

- мэта УР;

- ўзровень кіравання ;

- ступень маштабнасці;

- спосаб падрыхтоўкі распрацоўкі рашэння;

- тэрміны дзеяння;

- кірунак дзеяння;

- спосабы фармалізацыі;

- віды прадстаўлення;

- узровень складанасць;

- форма перадачы УР.

Галоўныя фактары, якія аказваюць ўздзеянне на якое прымаецца УР: навуковы падыход, мадэляванне, камп'ютэрызацыя кіравання і г.д.

Неабходна заўважыць, што класіфікацыя кіраўнічых рашэнняў магчымая і па іншых падставах. Так, напрыклад, можна класіфікаваць або скласці тыпалогію УР ў залежнасці ад асобасных асаблівасцяў кіраўніка.

Тыпы кіраўнічых рашэнняў у многім залежаць ад асобы мэнэджара, у сувязі з чым адрозніваюць ўзважаныя, эвристично-спантанныя, рызыкоўныя, інтуітыўныя, заснаваныя на развагах і аптымальна-рацыянальныя. Менеджэр можа быць па характары запальчывы або, наадварот, спакойны, вытрыманы, і гэта будзе накладваць адбітак і на якія прымаюцца ім рашэння. Гэта таксама своеасаблівая класіфікацыя кіраўнічых рашэнняў, якая залежыць ад асобасных асаблівасцяў мэнэджэра.

Ўзважаныя УР звычайна прымаюцца кіраўнікамі, якія адказна ставяцца да сваёй дзейнасці, рабочым гіпотэзах і іх праверцы. Эвристично-спантанныя рашэнні прымаюцца аўтарамі, якія з лёгкасцю прадукуюць самыя розныя ідэі ў вялікай колькасці, аднак не ў стане іх праверыць і ацаніць. У выніку яны аказваюцца малообоснованными і ненадзейнымі, прымаюцца імпульсіўна, спантанна. Рызыкоўныя УР характарызуюцца тым, што іх аўтары не жадаюць старанна прадумваць і абгрунтоўваць свае гіпотэзы. Інтуітыўныя прымаюцца ў сітуацыі выбару, зробленага толькі на падставе адчування таго, што ён правільны. УР, якія заснаваныя на развагах, часам могуць здавацца інтуітыўным, так як іх логіка не зусім відавочная, яны прымаюцца ў сітуацыі выбару, абумоўленага ведамі або асабістым вопытам. Рацыянальныя УР грунтуюцца на эканамічным аналізе, метадах абгрунтавання і аптымізацыі.

Класіфікацыя кіраўнічых рашэнняў можа быць самай разнастайнай, тут шмат будзе залежаць ад таго, што будзе прымацца за яе падставу. А падставай або крытэрыем можа служыць і сфера дзейнасці, дзе прымаецца УР, і метад яго распрацоўкі і многае іншае.

Аналіз кіраўніцкіх рашэнняў прадугледжвае выкарыстанне навуковых прынцыпаў, да якіх можна аднесці:

- аналіз і сінтэз, які прадугледжвае дыферэнцыяцыю з'яў, прадметаў, феноменаў і ў далейшым інтэграцыю іх у адзінае цэлае ць узаемасувязях і ўзаемазалежнасці;

- вычляненне асноўнага звяна, якое прадугледжвае пастаноўку мэтаў, задач і вызначэнне метадаў іх дасягнення;

- супастаўленне аб'ектаў аналізу па іх аб'ёме і умовам прымянення;

- своечасовы і актуальны аналіз, які накіраваны на памяншэнне часу выканання работ за кошт рэалізацыі метадаў рацыянальнай арганізацыі працы, кадавання і дэкадаванні, кампутарызацыі інфармацыі, павышэння яе якасці;

- фармалізацыі дадзеных, якая прадугледжвае: колькаснае апісанне фактараў забеспячэння аптымізацыі кіраўніцкіх альтэрнатыў; вызначэнне узаемасувязяў і залежнасцяў паміж рознымі часткамі сістэмы кіравання; колькаснае выраз ўзроўню нявызначанасці пры прыняцці кіраўнічага рашэння.