Кіраўнік. Тыпы кіраўнікоў і тыпы падначаленых

На любым прадпрыемстве ёсць кіраўнік. Тыпы кіраўнікоў вызначаюцца па розных крытэрах. Найбольш грунтоўную класіфікацыю далі навукоўцы з Англіі Моутон і Блэйк. Ведаючы, якія тыпы кіраўніка існуюць, можна, патрапіўшы ў калектыў, выбраць для сябе найбольш эфектыўную тактыку паводзін. Моутон і Блэйк вылучылі 5 галоўных і тры дадатковыя катэгорыі. Разгледзім далей асноўныя тыпы кіраўнікоў.

Клопат аб вытворчасці ў спалучэнні з абыякавасцю да работнікаў

Як правіла, тыпы кіраўнікоў і падпарадкаваных знаходзяцца ва ўзаемным сувязі адзін з адным. Дырэктар, які праяўляе клопат аб сваім прадпрыемстве, пры гэтым ставіцца з абыякавасцю да работнікаў, ведае загадзя, як можна дасягнуць пастаўленай мэты. Ён вырашае задачы, выкарыстоўваючы любыя сродкі, накіроўваючы на дасягненне выніку ўсе сілы і актыўнасць супрацоўнікаў. Такі чалавек увесь час баіцца страціць сваё кіраўніцтва. Тыпы кіраўнікоў, якія выпрабоўваюць страх страціць уплыў і аўтарытэт, імкнуцца засяродзіць у сваіх руках усе магчымыя паўнамоцтвы. Яны патрабуюць ад супрацоўнікаў сляпога паслушэнства, ні ў якім разе не прызнаюць чужога меркавання. Сваю волю яны ўсімі спосабамі імкнуцца навязаць супрацоўнікам, адпрэчваючы іх парады. Гэта далёка не ўсе асаблівасці, якімі валодае такі кіраўнік. Тыпы кіраўнікоў, якія імкнуцца да аўтарытарнасці, заўсёды прымаюць рашэнні самастойна, ніколі іх не пераглядаючы.

Характар працоўных адносін

Тыпы кіраўнікоў, якія патрабуюць безумоўнага выканання распараджэнняў і загадаў, адрозніваюцца імкненнем пастаянна ўмешвацца ў дзейнасць сваіх супрацоўнікаў. Такія людзі ўвесь час выглядваюць памылкі і парушэнні ў працы персаналу, імкнуцца выявіць і пакараць вінаватых. Такім чынам, паміж кіраўніком і падначаленым складваюцца адносіны, аналягічныя тым, што бываюць паміж наглядчыкаў і зняволеным. Такія дырэктара ігнаруюць начальнікаў ніжэйшага звяна, як, зрэшты, і радавых выканаўцаў. Калі ж яны сустракаюць на сваім прадпрымальніцкім шляху роўных сабе, то абавязкова імкнуцца паказаць сваю перавагу. Ці патрэбны такі кіраўнік? Тыпы кіраўнікоў, якія характарызуюцца поўнай самастойнасцю, найбольш эфектыўна праяўляюць сябе ў крытычных сітуацыях. У гэтым выпадку іх здольнасць хутка прымаць рашэнні як нельга дарэчы. У кароткатэрміновым перыядзе такія паводзіны, несумненна, дае неабходны эфект. Аднак у перспектыве такія паводзіны могуць прывесці прадпрыемства да крызісу. Абумоўлена гэта менавіта стаўленнем, якое праяўляе да сваіх супрацоўнікам такі кіраўнік. Тыпы кіраўнікоў, якім уласцівы рэпрэсіўныя метады, выклікаюць у персанала пасіўнасць, пратэст. Дзеянні такіх дырэктараў істотна пагаршаюць маральна-псіхалагічны стан людзей. Але варта адзначыць, што такія з'явы нельга назваць частымі. Супрацоўнікі могуць адчуваць спачуванне да такога чалавека, не лічыць мэтазгодным аказваць супраціў, імкнуцца зняць з сябе адказнасць або належаць да такога ж тыпу людзей. У гэтых выпадках дырэктар атрымае менавіта тое, што хоча. Як правіла, службовая прасоўванне такога роду начальнікаў адрозніваецца сярэднім тэмпам, але праходзіць некалькі больш паспяхова, чым у многіх іншых.

Максімальная клопат аб персанале ў спалучэнні з практычна поўнай абыякавасцю да вытворчасці

Для шмат каго з супрацоўнікаў гэта вельмі добры кіраўнік. Тыпы кіраўнікоў, якія адрозніваюцца імкненнем стварыць спрыяльны клімат у калектыве, карыстаюцца павагай і любоўю работнікаў. Сваіх супрацоўнікаў такія дырэктара падбіраюць, грунтуючыся на асабістай сімпатыі. Ён дапамагае і падтрымлівае падначаленых, заахвочвае, стараецца ўсталяваць сяброўскія адносіны, змякчае ціск і згладжвае куты ў адносінах. Такія тыпы кіраўнікоў не любяць пераўтварэнняў, якія парушаюць звыклы ўклад. У сувязі з гэтым яны ўспрымаюць толькі станоўчыя моманты ў сітуацыях. Усё гэта і фармуе спрыяльнае стаўленне супрацоўнікаў. У сваёй дзейнасці такія дырэктары імкнуцца высветліць чакання і жадання навакольных людзей, вобраз іх мыслення. Для атрымання патрэбнай інфармацыі яны досыць актыўна кансультуюцца з усімі, вядуць працяглыя дыскусіі, слухаюць меркавання. На аснове атрыманай інфармацыі такія тыпы кіраўнікоў арганізацыі прымаюць рашэнне, па магчымасці задавальняла ўсіх. Аднак яны даволі рэдка кантралююць яго выкананне.

Асабістая характарыстыка

Такі дырэктар не імкнецца кінуць выклік навакольным. Наадварот, ён імкнецца згаджацца з прадстаўленымі іншымі людзьмі пазіцыямі, нават калі мае ўласнае меркаванне. Кіраўнік не прадпрымае актыўных дзеянняў, не спяшаецца праяўляць ініцыятыву. Тым не менш ён досыць хутка рэагуе на дзеянні іншых і выконвае іх просьбы з вялікім энтузіязмам. У выніку такіх паводзін у калектыве ўсталёўваюцца не такія строгія правілы і нормы. Пры гэтым супрацоўнікі пачынаюць працаваць менш якасна, імкнуцца да камфорту, імкнуцца пазбягаць навін пры тым, што магчымасць выказаць сваё меркаванне і рэалізаваць ідэі прадстаўлена ўсім. У выніку маральная задаволенасць і прадукцыйнасць калектыву застаюцца на сярэднім узроўні, а кар'ерны рост магчымы пры зніжаных патрабаваннях кіраўніцтва.

Адсутнасць якіх-небудзь арыенціраў

Існуюць кіраўнікі, якія імкнуцца заняць нейтральную пазіцыю, не ўмешваючыся ў якія-небудзь сур'ёзныя справы. Яны таксама пазбягаюць канфліктных сітуацый, інэртныя, безуважныя. Такія дырэктара самастойна, як правіла, не прымаюць рашэнні - яны спадзяюцца, што ўсё вырашыцца само, без іх удзелу, або зверху паступяць неабходныя ўказанні, якія яны перададуць выканаўцам. Такія паводзіны ўласціва чалавеку, які расчараваны ў сваёй працы і "дацягвае да пенсіі". Ён імкнецца выжыць і захоўвае сваё месца для асабістай выгады. У сувязі з гэтым ён выконвае мінімум, які неабходны паводле яго службовай інструкцыі, не прыцягваючы да сябе асаблівай увагі. Звычайна такі кіраўнік выступае як баласт для арганізацыі. Яго прасоўванне па службе праходзіць вельмі павольна.

прамежкавы тып

Такія начальнікі вырашаюць ўзнікаюць праблемы з дапамогай дасягнення кампрамісу, імкнуцца да стабілізацыі і раўнавагі, пазбягаюць крайнасцяў. Яны імкнуцца вырабляць на навакольных добрае ўражанне, ня вылучаючыся пры гэтым з масы. У гэтай сувязі такія начальнікі спрабуюць захаваць існы стан, выконваюць ўстояныя традыцыі і парадак, ухіляюцца ад адкрытых сутыкненняў. Такога ж паводзін яны патрабуюць і ад падначаленых. У выніку гэта прыводзіць да бюракратызацыі. Супрацоўнікамі, якія падбіраюцца на падставе прынцыпу адпаведнасці калектыву, такія дырэктары не камандуюць. Яны толькі накіроўваюць іх дзейнасць з дапамогай інструктавання, інфармавання аб выкананні задач, дэлегавання паўнамоцтваў, перакананні. Начальнікі гэтага тыпу таксама стараюцца прымаць рашэнні, якія па магчымасці будуць ладзіць ўсіх. Яны не адстойваюць адзіную кропку гледжання, ахвяруюць перакананнямі дзеля справы. У ходзе кантролю дзейнасці супрацоўнікаў яны не вышукваюць памылкі і недахопы.

перавагі

Такія кіраўнікі падтрымліваюць ідэі, якія накіраваны на паляпшэнне дзейнасці прадпрыемства. Разам з гэтым яны аддаюць перавагу асабістым кантактам і нефармальным дыскусіям, забяспечваючы, такім чынам, сваю дасведчанасць ў справах ўнутры калектыву. Такія паводзіны дазваляе дамагацца ўмераных поспехаў у кар'еры. Але ў адсутнасці афіцыйнага меркавання такой дырэктар будзе адчуваць сябе некалькі скавана.

сінтэз прыярытэтаў

У дырэктарах пятай катэгорыі спалучаюцца розныя тыпы стыляў кіраўнікоў. Такія начальнікі прыцягваюць работнікаў, якім уласціва стратэгічнае мысленне, жаданне ўнесці свой уклад у дасягненне пастаўленых мэтаў. Дырэктара падключаюць такіх супрацоўнікаў да вырашэння задач, улічваючы іх асабістую зацікаўленасць, спрыяюць раскрыццю іх патэнцыялу пасродкам шырокага абмену думкамі і інфармацыяй. Усё гэта забяспечвае высокую эфектыўнасць дзейнасці прадпрыемства, раскрыццё творчых здольнасцяў выканаўцаў, павышае задаволенасць працай. Кіраўнікі гэтага тыпу шчырымі, энергічныя, прамыя, упэўненыя ў сабе, рашучыя. Яны канцэнтруюць увагу на праблемах, якія стаяць на дадзены момант, знаходзяцца ў пастаянным пошуку, імкнуцца ўсталяваць згоду і спрыяюць фармаванню паразумення ў калектыве.

Тыпы ўлады кіраўніка

Акрамя прыведзеных вышэй пяці, існуе яшчэ тры дадатковыя катэгорыі: фасадист, оппортунист і патерналист. Апошні спалучае ў сабе прыкметы першага і другога тыпаў. Такі дырэктар прадстаўляе сабой вялікадушнага дыктатара, спагадлівага чалавека, але пераважнай энтузіязм. Ён патрабуе ад супрацоўнікаў рабіць так, як хоча ён, паводзіць сябе так жа, як і ён. Для рэалізацыі такой пазіцыі выкарыстоўваюцца самыя разнастайныя метады. Яны ўжываюцца да таго моманту, пакуль выканаўцам не стане ясна, што менавіта ад іх патрабуюць і не навучацца быць у падначаленні, падтрымліваючы пазіцыю дырэктара. За гэта пасля яны будуць узнагароджаны. Кіраўнік, у сваю чаргу, не прапускае выпадку прачытаць супрацоўнікам мараль, правесці прапаганду уласных перакананняў, наставіць, прасунуць пакорлівых працаўнікоў. Паўнамоцтвы ім дэлегуюцца толькі для выгляду. Ўсе рашэнні прымаюцца ім аднаасобна. Пры гэтым такі дырэктар не трывае крытыкі ў свой бок. Шляхам прыцягнення лаяльных супрацоўнікаў ён фармуе даволі стабільны калектыў, чым, у сваю чаргу, забяспечвае прадукцыйнасць ад умеранага да высокага ўзроўню, але ў межах чаканага.

Оппортунист

Гэта самаўлюбёны дырэктар, які імкнецца дамагчыся першынства, якое дазволіць яму пасля рабіць усё, што хочацца. У такога кіраўніка адсутнічаюць цвёрдыя каштоўнасці і перакананні. У гэтай сувязі вялікая частка яго дзеянняў непрадказальная і накіравана на тое, каб дагадзіць вышэйстаячым асобам, вылучыцца сярод роўных сабе. Да апошніх ён ставіцца з асцярожнасцю, а ад супрацоўнікаў патрабуе пакоры. Праява ініцыятывы носіць характар разліку. Ён робіць тое, што трэба яго кіраўніцтву, падказваючы рашэнні, якія прынясуць выгаду, у першую чаргу, яму асабіста. У кароткатэрміновым перыядзе ён можа зрабіць кар'еру вельмі хутка. Аднак у перспектыве яму перашкаджае яго эгаізм, які не дазваляе должго затрымлівацца на адным месцы.

Фасадист

Гэты кіраўнік замкнуць, не раскрывае думкі, якія ў яго маюцца. Але пры гэтым ён фармуе ўяўленне пра яго, як аб адкрытым чалавеку. На самай справе такі дырэктар ўмела маніпулюе людзьмі і хавае імкненне да кіравання і ўладай над першай асобай. Апошняга ён вонкава заўсёды падтрымлівае, не выказваючы, аднак, свайго меркавання цвёрда і прама. Маніпуляванне рэалізуецца ім з дапамогай саветаў, інтрыг, хлусні, нацкоўванне людзей, кампрамісаў, утойвання звестак. Пры неабходнасці кагосьці пакараць ён выкарыстоўвае "чужыя рукі". Ідэі, канфлікты, думкі іншых людзей ён выкарыстоўвае ва ўласных інтарэсах. Ён заўважае існуючыя праблемы, але ігнаруе іх, пакідаючы пры гэтым шчыліны для таго, каб пры неабходнасці памяняць курс.