Прыклад канфліктнай сітуацыі як кароткае кіраўніцтва да яе пазбяганню

Ва ўсіх сферах жыцця кожнага з нас, як гэта ні страшна прагучыць, чакае канфліктная сітуацыя. Яна можа быць заснавана на скандале, ці ж насіць асабліва дыскусійны характар, у ёй могуць удзельнічаць два ці больш чалавек. Любы прыклад канфліктнай сітуацыі грунтуецца на характарах яе ўдзельнікаў, на абставінах, пры якіх адбылося непаразуменне, на нормах маралі, якія з'яўляюцца агульнапрынятымі ў рамках пэўнага грамадства.

Недаразумення часцей за ўсё ўзнікаюць у сем'ях, на працы, у дарозе. Муж сварыцца з жонкай, падначалены ўзлаваўся на начальніка з-за пастаянных яго прыдзірак, пераборлівы пасажыр самалёта незадаволены тэмпературай вады, якую прынесла яму сцюардэса. Прыклад канфліктнай сітуацыі можна сустрэць у метро, у краме, а можна таксама адчуць на сабе пры сварцы бытавога або службовага плана. Але разгледзім усё па парадку, пачынаючы з сямейнага круга.

Бярэм сям'ю, якая складаецца з двух людзей - мужа і жонкі. Вельмі часта кожны, як той казаў, цягне коўдру на сябе, спрабуе ва ўсіх сферах жыцця апярэдзіць свайго спадарожніка. Нярэдка жонкі спаборнічаюць за большы заробак, за вялікую адукаванасць і мудрасць, за поспех у чым-небудзь. Усё гэта, як правіла, суправаджаецца бясконцымі папрокамі, і калі яны своечасова не спыняюцца, справа даходзіць да разводу. Такі прыклад канфліктнай сітуацыі можна назіраць і ў сем'ях з дзецьмі, дзе апошнія, як той казаў, падліваюць алею ў агонь. Тата хоча, каб малое больш любіў яго, мама ж спрабуе перавабіць яго на свой бок, у той час як такога быць зусім не павінна. Калі гэта адна сям'я - людзі, якія адзін аднаго любяць, маюць агульнага дзіцяці, то ўсе тры яе ўдзельнікаў мусяць быць адным цэлым, як тры мушкецёры.

Чарговая сфера бясконцых сварак - офіс. Прыклады канфліктных сітуацый у арганізацыі могуць быць заснаваныя на канкурэнцыі сярод супрацоўнікаў ці ж быць вынікам ўзаемадзеяння начальніка і падначаленага. У першым выпадку, як правіла, людзі выхваляюцца адзін перад адным сваімі дасягненнямі. Напрыклад, адзін займае пасаду сакратара для таго, каб была магчымасць пракарміць сям'ю, а другі - для таго, каб заняць сябе, пазбавіцца ад гультайства, пры гэтым зусім не маючы патрэбу ні ў чым. Натуральна, такі прыклад канфліктнай сітуацыі спараджае зайздрасць, жаданне насаліць, падставіць калегу. З начальнікам справы ідуць яшчэ больш складана. Часта на пасаду кіраўніка ставяць маладога, разумнага, але занадта амбіцыйнага чалавека. Пад яго пачаткам аказваюцца кадры, якія не адзін год протрудились на карысць кампаніі і маюць цудоўны вопыт работы. Натуральна, паміж гэтымі людзьмі пастаянна ўзнікаюць непаразуменні, якія могуць скончыцца звальненнем.

Пасля ўсяго вышэйсказанага варта заўважыць, што жыць стала б прасцей, калі бы кожны з нас адрозніваўся талерантнасцю, стрыманасцю, павагай да іншага, лагоднасцю. Менавіта на гэтых якасцях грунтуюцца прыклады дазволу канфліктных сітуацый як у сям'і, так і на працы. У першым выпадку псіхолагі рэкамендуюць ўспомніць, што ж прымусіла гэтых людзей звязаць сябе вузамі шлюбу, чаму яны любяць адзін аднаго. Другая сітуацыя складаней, аднак пры дапамозе дабрыні і разумення вырашаецца любая сварка.