Як праграму «Аддалены памочнік» выдаліць з кампутара?

Ва ўсіх сучасных Windows маецца інструмент, які дазваляе атрымаць дапамогу з боку сябра або даверанай асобы ў вырашэнні некаторых праблем з кампутарам. Называецца ён «Аддалены памочнік». Выдаліць гэтую службу, паколькі яна з'яўляецца убудаваным сістэмным кампанентам, немагчыма. Але вось адключыць яе па прычыне непатрэбнасці вельмі проста.

Служба «Аддалены памочнік»: што такое і для чаго выкарыстоўваецца?

Гэта сродак першапачаткова распрацоўвалася для таго, каб карыстальнік, які працуе за кампутарны тэрмінал, падлучаным да лакальнай сеткі або інтэрнэту, мог у любы момант атрымаць або аказаць дапамогу іншаму юзэру пры ўзнікненні якіх-небудзь праблем, якія немагчыма ліквідаваць самастойна.

Тэхналогія аказання дапамогі будуецца на тым, што пасля атрымання запыту асоба, якой карыстальнік цалкам давярае (сябар, сваяк, сістэмны адміністратар, IT-кансультант кампаніі), магло падлучыцца да карыстацкага тэрміналу і ўжо са свайго ПК або ноўтбука кіраваць выдаленым кампутарам. Гэта так званае падлучэнне да выдаленага «Працоўнаму стала». Пры выкарыстанні дадзенай службы адпадае неабходнасць устаноўкі дадатковага RDP-кліента (Desktop Remote Client).

Аднак бываюць даволі далікатныя сітуацыі, калі па нейкіх прычынах чалавек не хоча адказваць на запыты праз службу «Аддалены памочнік». Выдаліць яго не атрымаецца, але адключыць можна. Наогул, адразу варта адзначыць, што пастаноўка пытання аб выключэнні гэтага кампанента сістэмы ў корані няправільная, паколькі ні адну складнік Windows, як бы вы ні стараліся, звычайным шляхам без ўмяшання ў праграмны код выключыць з сістэмы не атрымаецца. Але пагаворым аб адключэнні.

«Аддалены памочнік»: як выдаліць? Настройка аддаленага доступу

Паколькі злучэнне паміж двума тэрміналамі пабудавана на тэхналогіі аддаленага доступу, спачатку трэба пераканацца, што такі дазвол на падключэнне не ўстаноўлена. Калі будзе бачна, што яно знаходзіцца ў актыўным стане, яго трэба проста дэактываваць. Для гэтага на першым этапе варта ўвайсці ў меню уласцівасцяў кампутара або выклікаць раздзел з меню «Сістэма» у «Панэлі кіравання».

Тут злева маецца гіперспасылка налады аддаленага доступу. Пасля ўваходу ў адпаведны раздзел выкарыстоўваем ўкладку аддаленага доступу, дзе знізу актывуецца поле забароны дазволу на выдаленае падлучэнне да дадзенага тэрмінала.

Непасрэднае адключэнне «Выдаленага памочніка»

На наступным этапе ў тым жа акне ціснем кнопку «Дадаткова», пасля чаго ў акне налад прыбіраем галачку з радка дазволу аддаленага кіравання дадзеным кампутарам і пацвярджаем змены.

Зараз застаецца ў папярэднім раздзеле дэактываваць радок дазволу на падключэнне сэрвісу «Аддалены памочнік» Windows XP або любы іншы мадыфікацыі аперацыйнай сістэмы і зноў захаваць змены.

У некаторых выпадках можа з'явіцца папярэджанне аб тым, што трэба задзейнічаць налады выключэнняў брандмаўэра Windows. Гэта звязана з наладжваць порта 3389, які неабходны для працы службы, пра што будзе сказана ніжэй.

Выкарыстанне раздзела групавых палітык

Такім чынам, быццам бы мы і адключылі службу «Аддалены памочнік». Выдаліць яе, як вядома, нельга, але наступным крокам стане праверка яе актыўнасці. Трэба пераканацца, што служба ня запушчана.

Для гэтага выкарыстоўваем раздзел групавых палітык, доступ да якога можна атрымаць шляхам уводу каманды gpedit.msc ў кансолі «Выканаць» (Win + R). Тут у канфігурацыі кампутара трэба перайсці да адміністрацыйных шаблонах і знайсці ў раздзеле «Аддалены памочнік». Выдаліць яго натуральна не атрымліваецца. Але ў правым акне параметраў можна альбо наладзіць дазволу па сваім меркаванні, альбо і зусім змяніць значэнне параметру дазволу падключэння на «Адключанае» або «Не было прапанавана». Тое ж самае пры жаданні можна зрабіць і ў раздзелах налад прапанаванай або запытваемага дапамогі.

Для адключэння службы аддаленага доступу таксама можна выкарыстоўваць і падзел, які выклікаецца камандай services.msc, дзе для яе варта ўсталяваць ручной тып запуску. Але, у прынцыпе, двух першых крокаў, апісаных вышэй, дастаткова для таго, каб дэактываваць выдаленую дапамогу.

Ці трэба блакаваць порт 3389?

Як ужо было абумоўлена, праграма «Аддалены памочнік» выкарыстоўвае порт 3389. Калі разабрацца, некаторыя думаюць, што можна нават не займацца адключэннем гэтай службы, а проста заблакаваць дадзены порт у наладах брандмаўэра, што і спрабуюць зрабіць.

Наколькі гэта мэтазгодна? Калі паглядзець на пытанне, так бы мовіць, у глабальным сэнсе, блакаванне порта 3389 часам можа прывесці не толькі да немагчымасці выкарыстання выдаленай дапамогі, але і паўплывае на іншыя кампаненты сістэмы, якія выкарыстоўваюць гэтыя налады. Так, напрыклад, могуць цалкам адключыцца злучэння тэрмінальных службаў, і ні да чаго добрага гэта не прывядзе. Акрамя таго, як указваецца ў тэхнічнай дакументацыі Microsoft, сам убудаваны файрволл «Аддалены памочнік» не блакіруе па змаўчанні.

Каб яго дэактываваць, трэба проста прыбраць галачку з сэрвісу аддаленага доступу ў спісе дазволеных праграм. Таму перавагу ў наладзе абмежаванні ўваходзяць ці выходных запытаў лепш за ўсё аддаваць параметрах групавых палітык.

заключэнне

Такія параметры адключэння службы «Аддалены памочнік». Выдаліць яе па вядомых прычынах немагчыма, а адключэнне не павінна выклікаць складанасцяў нават у непадрыхтаванага карыстальніка. Тут досыць вырабіць некалькі няхітрых дзеянняў, разгледжаных вышэй. Але калі чалавек займаецца адміністраваннем камп'ютэрных тэрміналаў або лакальных сетак, без налады групавых палітык не абысціся, тым больш што там можна ўжыць вельмі спецыфічныя налады, дзякуючы якім сама служба заблакаваная не будзе, а ўсе запыты будуць ажыццяўляцца па строга ўсталяваных правілах. Плюс - поўны кантроль над уваходнымі і выходнымі запрашэннямі.

Калі атрыманне карыстальнікам ПК старонняй дапамогі не прадугледжваецца наогул, гэты кампанент можна нават не чапаць, бо нагрузку на сістэмныя рэсурсы ён аказвае нулявую і ў іншых працэсах, нават звязаных з выдаленым доступам да іншых тэрміналаў, не задзейнічаны.

Тут не разглядаліся пытанні, звязаныя з непасрэдным выкарыстаннем сеансаў сувязі і адпраўкай або стварэннем запрашэнняў, паколькі перавага была аддадзена выключна тэме адключэння ўбудаванай службы Windows. Сапраўды гэтак жа не закраналіся і дадатковыя іншыя праграмы накшталт TeamViewer і Ammyy.