Працоўная дзейнасць і чалавечы фактар

Працоўная дзейнасць чалавека, акрамя іншых характарыстык, адрозніваецца непрадказальнасцю. Для таго каб зрабіць працу кожнага канкрэтнага асобы больш надзейнай, было пачата вывучэнне такога паняцця, як чалавечы фактар. Часта гэта паняцце ўжываюць у негатыўным сэнсе, у выпадку, калі нельга дакладна выявіць прычыну памылкі ў дзейнасці, абагульняючы разнастайныя сферы чалавечай прыроды.

Чалавечы фактар у самым шырокім сэнсе можна вызначыць як псіхалагічныя асаблівасці індывіда, якія ўплываюць на вынік яго дзейнасці. Па сутнасці, гэта ўсё характарыстыкі, якія адрозніваюць нас ад машын. Яны могуць аказваць як адмоўнае, так і станоўчае ўплыў на працу.

Напрыклад, стомленасць, дрэнны настрой ці самаадчуванне, якое прыводзіць да зніжэння ўвагі - гэта негатыўныя праявы чалавечага фактару. Гнуткасць мыслення, творчы падыход да вырашэння задач, уменне дзейнічаць у нестандартных умовах - гэта яго станоўчыя бакі.

У савецкі час было прынята зводзіць ўплыў чалавека на вытворчы працэс да мінімуму. Гэты падыход ярка выявіўся ў авіяцыі і іншых відах дзейнасці, выбудаваных па тыпу "чалавек-машына".

Тым не менш, на сённяшні дзень адсотак аварый і катастроф, выкліканых чалавечым фактарам, набліжаецца да васьмідзесяці. Гэтыя звязана з тым, што механізмы становяцца ўсё дасканалей, а для паспяховага кіравання імі чалавеку зараз патрабуецца, перш за ўсё, вывастранае ўспрыманне, ўстойлівае ўвагу, фатаграфічная памяць і дакладнае мысленне. Гэта значыць, самыя лабільнасць і схільныя ўплыву знешніх фактараў працэсы ўцягнутыя ў дзейнасць у максімальнай ступені. Менавіта таму вывучэнне чалавечага фактару накіравана на распрацоўку методык, з дапамогай якіх людзі змогуць навучыцца адвольна кіраваць сваімі псіхічнымі працэсамі нават у стане крайняй стомленасці.

Працоўная дзейнасць індывіда заўсёды была і будзе схільная памылак. Вывучаючы паняцце, названае чалавечым фактарам, можна паспрабаваць прадбачыць рызыку ўзнікнення памылкі ў той ці іншай сітуацыі, і прадухіліць яе.

Найбольшая ўвага чалавечаму фактару надавалася ў авіяцыі, так як там гэта паняцце з'яўляецца жыццёва важным.

Пры вывучэнні гэтай дысцыпліны першы блок тым прысвечаны ўспрымання і яго асаблівасцяў. Зразумела, працоўная дзейнасць залежыць ад таго, ці дакладна было ўспрынята заданне, ці правільна прымаюцца сігналы звонку падчас працы. Гэты псіхічны працэс мае складаную прыроду і залежыць ад шматлікіх фактараў, напрыклад, ад папярэдняга вопыту, ад меркавання навакольных людзей, ад уяўленняў і чаканняў. Задача псіхалагічнай працы на дадзеным этапе - выявіць перашкоды чыстаму ўспрымання, звярнуць увагу чалавека на магчымыя памылкі і зразумець прычыны іх узнікнення.

У дадзеным выпадку дзейнічае прынцып: папярэджаны, значыць узброены.

Наступным важным напрамкам з'яўляецца праца з увагай, а менавіта, з яго устойлівасцю і хуткасцю пераключэння. Гэтыя характарыстыкі з'яўляюцца жыццёва важнымі для людзей, занятых у сферы перавозак на розных відах транспарту, а таксама для авіядыспетчараў і хірургаў. Увагай можна кіраваць, калі выдаткаваць некаторы час на яго трэніроўку. Для гэтага выдатна падыдуць тэхнікі медытацыі і засяроджвання, вядомыя яшчэ з старажытных часоў.

У навучальны курс, прысвечаны чалавечаму фактару, уваходзіць абавязковае вывучэнне паняцця стрэсу, якому часта бывае схільны як арганізм чалавека, так і індывідуальная працоўная дзейнасць. Таксама шмат часу надаецца метадам барацьбы з стомленасцю.

Вельмі важным момантам з'яўляецца вывучэнне ўзаемадзеяння ў рабочых калектывах, бо менавіта атмасфера ў групе можа аптымізаваць ці, наадварот, разбурыць працу. Рэкамендуецца правядзенне трэнінгаў па згуртаванню такіх гуртоў, а таксама заняткаў для развіцця камунікатыўных навыкаў.

Важным фактарам з'яўляецца прыняцце рашэння ў складанай нявызначанай сітуацыі. Для тых людзей, чыя працоўная дзейнасць звязана з неабходнасцю прымаць адказныя рашэнні літаральна ў лічаныя секунды, неабходна праводзіць спецыяльныя трэніроўкі, што выяўляюць негатыўныя фактары, а таксама якія развіваюць хуткасць рэакцыі. Пілоты грамадзянскай і ваеннай авіяцыі з гэтай мэтай пастаянна займаюцца на трэнажорах, якія імітуюць рэальны палёт.

У заключэнне неабходна адзначыць, што чалавечы фактар з'яўляецца шырокім паняццем. Для таго каб наладзіць працу персаналу на вытворчасці, патрабавальным падвышанай увагі або эмацыйнай ўцягнутасці, неабходна скласці праграму заняткаў пад патрэбы канкрэтнага прадпрыемства, з улікам усіх яго асаблівасцяў. Толькі ў гэтым выпадку працоўная дзейнасць ўсіх супрацоўнікаў стане больш эфектыўнай.