"Тайскія авіялініі". Афіцыйны сайт

У сучасным свеце паветранага транспарту практычна кожная краіна мае свайго нацыянальнага перавозчыка. Канкурэнцыя сярод авіякампаній прымушае кожную прадастаўляць самыя лепшыя паслугі, ужываючы максімальна нізкія тарыфы. Авіякампанія «Тайскія авіялініі» - нацыянальны паветраны перавозчык Тайланду. Яе паслугі выгадна адрозніваюцца ад якія прадстаўляюцца мноствам іншых авіякампаній на сучасным рынку.

Гісторыя стварэння

Поўная назва авіякампаніі - Thai Airways International Public Company Limited. Кампанія створана ў 1960 годзе, на пачатку сваёй дзейнасці яна была арганізавана як сумеснае прадпрыемства, партнёрам якой была фірма «SAS». Да 1977 года гэтая кампанія валодала 30% акцый Тайскіх авіяліній, потым ўрад Тайланда выкупіла частку акцый. У 1988 году «Тайскія авіялініі» зліліся з адным з самых буйных авіяперавозчыкаў Тайланду, кампаніяй «Thai Airways Company». Гэта зліццё было абгрунтавана неабходнасцю павялічыць тэхнічны парк і геаграфію палётаў. Акрамя таго, авіякампанія «Тайскія авіялініі» гуляе важную ролю ва ўсім свеце грамадзянскай авіяцыі - яна з'яўлялася адным з ініцыятараў і арганізатараў найбуйнейшага сусветнага альянсу авіякампаній «Star Alliance», утворанага ў 1997 годзе сумесна з кампаніямі «Lufthansa», «Air Canada», « SAS »,« United Airlines ». Асноўным аэрапортам быў і да гэтага часу з'яўляецца Суварнабхумі.

брэнд

Кампанія была заснавана ў 1960 годзе, у гэты ж час і быў распрацаваны першы вядомы брэнд авіякампаніі - танцуючы чалавечак. Гэты лагатып быў прыдуманы прынцам Kraisingh Vudhijaya. Сімвал тайскага нацыянальнага танца, чалавечак ўвасабляў гасціннасць і нацыянальную культуру краіны. Ён заваяваў папулярнасць па ўсім свеце і зрабіў брэнд кампаніі «Тайскія авіялініі» вядомым, але ў 1975 годзе лагатып змяніўся. Больш сучасныя тэхналогіі рэкламы дазволілі ўнесці змены ў каляровую гаму лагатыпа - пурпурны, фіялетавы і залаты з'яўляюцца яркімі і вядомымі элементамі брэнда. У гэтай каляровай гаме аформленыя рэкламныя буклеты і брашуры, офісы продажу квіткоў, прадстаўніцтва кампаніі і г.д. Ўзор лагатыпа выклікае адразу некалькі асацыяцый - кветка архідэі, нацыянальныя ўзоры і шоўк. Апошняя асацыяцыя шырока выкарыстоўваецца «тайская авіялініямі» ва ўсіх маркетынгавых дзеяннях - персанал кампаніі носіць уніформу, пашытую з шоўку. Авіякампанія «Тайскія авіялініі» спалучае ў сабе гасціннасць і мяккасць усходу ў спалучэнні з еўрапейскім менеджментам і сэрвісам найвышэйшага класа - усё элементы брэнда закліканы падкрэсліваць не толькі папулярнасць і пазнавальнасць кампаніі, але і павага да пасажыраў і партнёрам па ўсім свеце.

флот

Нацыянальны перавозчык Тайланду выкарыстоўвае ў сваім парку самалётаў толькі лепшыя паветраныя судны, якія заваявалі давер пасажыраў і папулярнасць па ўсім свеце - гэта Boeing і Airbus. Першы "Боінг 777" «Тайскія авіялініі» набылі ў 2012 годзе. Усяго ў сапраўдны момант авіякампанія мае ў сваёй уласнасці 88 паветраных судоў рознага тыпу з рознай ёмістасцю пасажыраў і ўзроўнем камфартабельнасці. Бяспека з'яўляецца адным з самых прыярытэтных напрамкаў дзейнасці авіякампаніі, таму ўсе самалёты «Тайскіх авіяліній» праходзяць пастаянны кантроль і тэхнічнае абслугоўванне.

асноўныя напрамкі

Напрамкаў, у якіх выконвае рэйсы кампанія «Тайскія авіялініі», на сённяшні дзень больш 75. Пералёты выконваюцца ў 35 краін свету, з лістапада 2005 года выконваюцца рэгулярныя прамыя рэйсы Масква-Бангкок. «Тайскія авіялініі» у Маскве маюць уласнае прадстаўніцтва. Маршруты «Тайскіх авіяліній» пакрываюць і злучаюць 5 кантынентаў. Адным з найважнейшых дасягненняў кампаніі можна лічыць звышдалёкія палёты. Іх некалькі, адзін з іх - пералёт Бангкок-Нью-Ёрк, ён выконваецца з 2005 года на камфартабельным лайнеры А340-500. Час у палёце дасягае 17 гадзін. Рэйс Бангкок-Лос-Анджэлес існуе з 2005 года, яго пералёт доўжыцца 16,5 гадзін. Раней такі рэйс выконваўся з адной пасадкай у горадзе Осака, Японія, на самалёце Boeing 747-400. Авіякампанія «Тайскія авіялініі» выконвае мноства ўнутраных рэйсаў у Тайландзе. Акрамя гэтага, кампанія злучае краіну з іншымі рэгіёнамі свету - на Блізкім Усходзе рэйсы выконваюцца ў Эміраты, Кувейт і Аман, у краіны Азіі: Кітай, Індыю, Інданэзію, Японію, Карэю, Малайзію, Непал, Новую Зеландыю, Пакістан, Сінгапур, В'етнам. Таксама ёсць рэйсы на рэгулярнай аснове ў ЗША, ПАР і большасць еўрапейскіх краін.

Тайскія авіялініі - водгукі пасажыраў

Большасць якія часта лятаюць пасажыраў выбірае па магчымасці пералёт менавіта з тайскім нацыянальным перавозчыкам. Бо шматлікія вандроўцы наведваюць Тайланд з мэтай адпачынку, для іх вельмі важна, каб адпачынак пачынаўся ўжо з пералёту - і «Тайскія авіялініі» падаюць такую магчымасць. Многія пасажыры адзначаюць вельмі добры сэрвіс, выдатны салон - чысты і камфортны, дзе ўсё прызначана для зручнасці пасажыраў. Сэрвіс высокага класа - нават пасажыры "эканома" адчуваюць сябе важнымі гасцямі на борце. «Тайскія авіялініі» у Маскве маюць прадстаўніцтва, якое знаходзіцца на вул. Трубавай, у бізнес-цэнтры «Міленіум Хаўс». Гэта робіць асабліва зручным зварот у кампанію расійскіх грамадзян. Асаблівай увагі заслугоўвае бартавое харчаванне - пра яго можна гаварыць асобна.

бартавое харчаванне

«Тайскія авіялініі», як і ўсе іншыя авіякампаніі, якія выконваюць рэйсы на далёкія адлегласці, прапануе сваім пасажырам харчаванне падчас палёту. Распрацоўка меню бартавога харчавання адбываецца на адмысловай гастранамічнай фабрыцы, якая размешчана ў Бангкоку. Меню прадугледжвае тайскую нацыянальную кухню - большасць страў добра вядомыя ўсім аматарам нацыянальнай ежы, бо тайскія рэстараны карыстаюцца поспехам ва ўсім свеце. Акрамя нацыянальных страў, прапануецца вялікі асартымент ежы і напояў Еўрапейскай і Азіяцкай кухні. Віны і каньякі, прапанаваныя пасажырам, адзначаны рознымі ўзнагародамі. Рэйсы ў Японію, Кітай, Індыю ўключаюць у меню адаптаваныя стравы, распрацавана спецыяльнае харчаванне для розных катэгорый грамадзян - яго можна замовіць не пазней, чым за 72 гадзіны да вылету самалёта. «Тайскія авіялініі» прапаноўваюць спецхарчаванне для дзяцей, рэлігійнае харчаванне ў адпаведнасці з патрабаваннямі ісламу або юдаізму, асаблівую харчаванне для вегетарыянцаў, для людзей, хворых на дыябет, або якія маюць асаблівыя медыцынскія паказанні. Адным словам, бартавое харчаванне гэтай авіякампаніі прадугледжвае любыя пажаданні пасажыраў і адпавядае самым высокім сусветным стандартам. Незалежныя агенцтва ўзнагародзілі «Тайскія авіялініі» у намінацыі «Лепшае бартавое харчаванне» ў 2005 годзе.

залы чакання

Яшчэ адным дадатковым перавагай сэрвісу «Тайскіх авіяліній» можна па праве прызнаць камфартабельныя залы чакання для адпачынку пасажыраў, якія знаходзяцца ў аэрапорце Суварнабхумі, Бангкок. Кожная зала чакання, размешчаны ў адным з сектараў аэрапорта, мае ўласнае назву ў гонар каралеўскіх дамоў вытворцаў шоўку. Спецыяльны зала чакання для пасажыраў першага класа прапануе рэстаран, бізнес-цэнтр, прыбіральні і ванныя, пакоі маці і дзіцяці і пакоі адпачынку. Ёсць асобная SPA-пакой, дзе можна замовіць працэдуры або масаж. Для бізнес-і эканом-класаў прадугледжаны асобныя залы, таксама якія маюць усё неабходнае для пасажыраў. Усе залы чакання вытрыманы ў фірменным стылі кампаніі, маюць плошчу больш за 1000 метраў, прызначаныя для размяшчэння як мінімум 100 пасажыраў. Кожная зала чакання кампаніі - выдатнае месца для камфортнага адпачынку.

У тых выпадках, калі час стыкоўкі рэйсаў у Бангкоку перавышае 6 гадзін, але не больш за 24, авіякампанія прадастаўляе гасцям нумар у гатэлі аднаго з партнёраў. Гэтыя паслугі недаступныя пасажырам, чый пералёт з Бангкока працягваецца далей ўнутры Тайланду. Рэгістрацыя на «Тайскія авіялініі» адбываецца як у звычайным рэжыме на стойках аэрапортаў, так і ў сетцы Інтэрнэт онлайн.

Royal Orchid Plus - бонусы для часта лятучых пасажыраў

«Тайскія авіялініі» прапануе свае пасажырам бонусную сістэму назапашвання міль. У праграме прадугледжана тры ўзроўню - сярэбраны, залаты і плацінавы. Кожны ўзровень прысвойваецца пасажыру ў залежнасці ад тых квіткоў, якія ён набыў і выкарыстаў. Праграма дзейнічае і на ўнутраных, і на міжнародных рэйсах. Пасля таго, як пасажыр «налятае» вызначаны лік міль, ён можа атрымаць спецыяльныя падарункі ад кампаніі - бясплатны пералёт, павышэнне тарыфу - напрыклад, "бізнэс" замест набытага ім "эканома", пражыванне ў гатэлі, квіток для каго-небудзь з членаў сям'і , дадатковы бясплатны правоз багажу і да таго падобнае. Квіткі на «Тайскія авіялініі» можна набыць на афіцыйным сайце кампаніі, у офісах продажаў і ва ўсіх авіякас гарадоў Расіі.

На борце

Авіякампанія «Тайскія авіялініі» прапануе пасажырам выдатны сэрвіс падчас палёту. Акрамя першакласнай кухні і ветлівага персаналу, кожнага пасажыра на борце чакае займальнае занятак або забаўка. Кожны лайнер авіякампаніі абсталяваны найноўшай сістэмай забавак - яна называецца Audio / Video on Demand. Гэтая сістэма прапануе пасажырам мноства тэлевізійных каналаў, відэафільмы і гульні, навучальныя праграмы, музыку і многае іншае. Напрыклад, на борце самалёта можна атрымаць некалькі ўрокаў замежнай мовы або асвоіць адну з медытатыўных тэхнік. Курэнне на борце «Тайскіх авіяліній» строга забаронена на ўсіх напрамках.