Чым адрозніваецца тэрмін прыдатнасці, гарантыйны тэрмін і тэрмін службы

На ўсе выпускаюцца тавары і выкананыя працы вытворцы і выканаўцы могуць ўсталёўваць тэрмін прыдатнасці, а таксама паказваць іх гарантыйны тэрмін. На працягу названых тэрмінаў прадавец нясе поўную адказнасць за тавар і пакупнік мае права прад'яўляць яму прэтэнзіі па якасці, а таксама патрабаваць кампенсацыі панесеных страт.

Існуе спіс тавараў, на якія ў абавязковым парадку усталёўваецца тэрмін прыдатнасці. У адваротным выпадку, калі не паказаны тэрмін іх захоўвання ці ж тэрмін прыдатнасці, прадугледжаны тэрміны, на працягу якіх вы можаце прад'явіць ўзніклі прэтэнзіі.

Паняцці тэрмін захоўвання і тэрмін прыдатнасці, а таксама тэрмін службы маюць розныя значэнні і таму пакупніку неабходна іх ведаць. Вам важна ведаць дадзеныя тэрміны таму, што на працягу названых тэрмінаў вы можаце прад'явіць прадаўцу або выканаўцу ўзніклі прэтэнзіі, а таксама можаце патрабаваць кампенсацыі нанесеных страт.

Тэрмінам службы называецца перыяд на працягу якога, па Закону "Аб абароне правоў спажыўца», вытворца бярэ на сябе адказнасць за працу тавару, а таксама адказвае за ўсе выяўленыя недахопы.

На працягу тэрміну службы вам прадастаўляецца права:

- на правядзенне рамонту і абслугоўвання набытага тавару;

- на вылучэнне патрабаванняў з нагоды выяўленых недахопаў;

- на пакрыццё нанесенай шкоды.

Калі тэрмін службы не усталёўваецца, вы можаце прад'яўляць свае патрабаванні на працягу 10 гадоў з часу набыцця тавару, а калі ён не паказаны, то з часу яго выпуску, што павінна пацвярджацца дакументальна. Вытворца не абавязаны ўсталёўваць тэрмін службы тавару, гэта яго права. Толькі на тавары, якія пасля заканчэння названага тэрмiну могуць прадастаўляць сабой небяспеку для чалавека, вытворца ў абавязковым парадку ўстанаўлівае тэрмін службы.

Тэрмінам прыдатнасці называецца перыяд, пасля заканчэння якога, тавар прызнаецца непрыдатным для яго далейшага выкарыстання.

На працягу названага тэрміну можна:

- прад'яўляць патрабаванні з нагоды ўсіх выяўленых недахопах тавару;

- патрабаваць кампенсацыі атрыманых страт.

Тэрмін прыдатнасці ў абавязковым парадку павінен ўсталёўвацца на наступныя тавары:

- на ўсе прадукты харчавання;

- на тавары парфумерна-касметычнай лініі;

- на якія выпускаюцца медыцынскія прэпараты;

- на якія выпускаюцца тавары бытавой хіміі і іншыя аналагічныя тавары.

Калі на тавар, які вы набылі, не ўстаноўлены рэшткавы тэрмін прыдатнасці, спажывец можа прад'яўляць якія ўзніклі прэтэнзіі ў разумныя тэрміны, якія для розных тавараў будуць адрознівацца, але не больш за 2 гадоў з моманту, калі здзейсненая купля.

Гарантыйным тэрмінам з'яўляецца перыяд, падчас якога пры выяўленні недахопаў ў тавары вытворца абавязаны задаволіць патрабаванні пакупніка. На працягу гэтага тэрміну вы маеце больш за ўсё мае рацыю па прад'яўленні прэтэнзій да выяўленых недахопаў у набытым тавары або выкананай працы.

Указанне гарантыйнага тэрміну таксама з'яўляецца правам, а не прамым абавязкам вытворцы. Калі ж ён не ўстаноўлены, то ўсе патрабаванні вы мае права прад'яўляць у разумныя тэрміны, якія не могуць перавышаць 2 гадоў з моманту набыцця тавару.

У выпадку, калі гарантыйны тэрмін на выкананую працу ці паслугу вам не ўсталявалі, то вы таксама можаце прад'яўляць якія ўзніклі прэтэнзіі на працягу ад 2 да 5 гадоў з часу іх атрымання.

Пасля завяршэння тэрміну службы тавару прадавец або вытворца не нясе адказнасці за якія ўзніклі няспраўнасці, акрамя тых выпадкаў, калі спажыўцу нанесены шкоду.

Пакрыццё прычыненай шкоды адбываецца ў наступных выпадках:

- на тавар не ўстаноўлены ні тэрміны службы, ні тэрміны прыдатнасці, хоць іх ўсталяванне прадугледжана законам;

- потребитю не далі поўнай інфармацыі пра тэрмін службы дадзенага тавару;

- пакупнік не быў інфармаваны аб правядзенні пэўных дзеянняў, якія павінны быць выкананы па заканчэнні пазначанага тэрміну;

- тавар, які пасля заканчэння тэрміну прыдатнасці падае сабой небяспеку для чалавека.