Асноўныя этапы прыняцця кіраўнічых рашэнняў

Прыняцце любога рашэння - гэта адказнасць, а прыняцце кіраўніцкага рашэння - гэта адказнасць ўдвая, паколькі ад рашэння кіраўніцтва залежыць эфектыўнасць працы цэлай арганізацыі і працуюць у ёй людзей. Працэс прыняцця рашэння - гэта цэлы комплекс работ. Рашэнне павінна прайсці некалькі этапаў падрыхтоўкі, каб быць прынятым да выканання. Асноўныя этапы прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў :

1.Сбор і аналіз інфармацыі аб сітуацыі, якая патрабуе вырашэння. Трэба старацца сабраць максімальна дакладную і поўную інфармацыю, выкарыстоўваючы для гэтага некалькі крыніц. Затым колькасную складнік усяго інфармацыйнага аб'ёму пажадана ператварыць у якасную.

2. Канкрэтызацыя мэтаў. Вопытны кіраўнік павінен умець выяўляць прыярытэтныя мэты, у адпаведнасці з якімі ў далейшым вылучаюцца механізмы, рэсурсы і фактары, якія ўплываюць на сітуацыю.

3. Этапы прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў былі б няпоўныя без распрацоўкі ацэначнай сістэмы. У кожнага кіраўніка свой падыход да ацэнкі сітуацыі і свае крытэрыі прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў, заснаваныя на вопыце і ведах.

4. Аналіз сітуацыі дазваляе ўсталяваць пэўныя фактары, якія маюць уплыў на гэтую сітуацыю

5. Дыягностыка сітуацыі. Гэты этап часам ўключаюць як адну з складнікаў аналізу сітуацыі. На гэтым этапе усталёўваецца важнасць праблемы, даследуецца магчымасць ўплыву гэтай праблемы на вытворчыя працэсы. Для прыняцця правільнага кіраўнічага рашэння гэтая дыягностыка павінна быць адэкватнай.

6. Стварэнне прагнозу далейшага развіцця сітуацыі. Усе этапы прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў у той ці іншай ступені залежаць ад умення кіраўніка прагназаваць далейшае развіццё сітуацыі. Прагназаванне сітуацыі дазваляе вызначыцца з некалькімі варыянтамі рашэнняў.

7. Што і адбываецца на сёмым этапе, а менавіта генераванне альтэрнатыўных варыянтаў рашэння. Усе папярэднія этапы прыняцця кіраўніцкіх рашэнняў павінны паслужыць базісам для гэтага этапу.

8. Выбар варыянту кіраўніцкага ўздзеяння і адсяванне лішніх. Пасля адбракоўкі неэфектыўных або малаэфектыўных варыянтаў, пакідаецца адзін, максімум два варыянты, далейшага ўздзеяння.

9. Распрацоўка меркаванага сцэнара далейшага развіцця сітуацыі. Пасля прыняцця любога кіраўнічага рашэння, сітуацыя будзе развівацца імкліва, таму для хуткага рэагавання на змененыя абставіны, трэба выявіць асноўныя тэндэнцыі яе развіцця ў часе.

10. Экспертная ацэнка верагодных варыянтаў кіраўніцкага ўздзеяння. Гэтая адзнака дазволіць якасна ранжыраваць кіраўнікі ўздзеяння з улікам ацэначнай сістэмы, выявіць ўзровень чаканага дасягненні мэты, ацаніць матэрыяльныя выдаткі, якія рушаць услед у выніку меркаваных сцэнарыяў развіцця падзей.

11. Калектыўная экспертная ацэнка рэкамендуецца пры прыняцці адказных кіраўніцкіх рашэнняў. Яны дазваляюць падвесці абгрунтаваную базу пад эфектыўнае прыняцце рашэння.

12. Выпрацоўка далейшага плана дзеянняў дазваляе распрацаваць комплекс мерапрыемстваў па ажыццяўленню кіраўнічага рашэння ў жыццё.

13. Кантроль ажыццяўлення рашэння дазваляе адсочваць далейшае развіццё падзей і аператыўна рэагаваць на любыя непрадбачаныя адхіленні ад прынятай схемы.

14. Аналіз атрыманых вынікаў дае магчымасць ацаніць эфектыўнасць прынятага рашэння і магчымы патэнцыял развіцця арганізацыі.

Усе гэтыя этапы прыняцця кіраўніцкага рашэння папярэднічаюць фазу кіраўніцкага ўздзеяння. Чым якасней і больш эфектыўна кіраўніцкае ўздзеянне, тым больш эфектыўна працуе арганізацыя ў эканамічным плане. На падставе ацэнкі і аналізу эканамічных паказчыкаў можна ацаніць і эфектыўнасць рашэнняў кіраўніка.