Працоўная дысцыпліна. Як дамагчыся няўхільнага выканання ўсімі супрацоўнікамі?

Працоўная дысцыпліна - гэта захаванне правілаў, устаноўленых у дадзеным працоўным калектыве, на прадпрыемстве, фірме і г.д. Ні адзін кіраўнік не ўсумніцца ў неабходнасці захавання працоўнай дысцыпліны. Гэта гарантыя якаснай працы ўсяго калектыву і дасягненні пастаўленых перад ім мэтаў. На ўсіх Ці вытворчасцях яна патрэбна? На пераважнай большасці.

Самае цікавае, што ў неабходнасці падтрымання працоўнай дысцыпліны зацікаўлена большасць работнікаў, нават калі некаторыя з іх гэтага не разумеюць. Працоўная дысцыпліна - гэта, у першую чаргу, збор правілаў, які прадпрыемству дае стабільную працу, а працаўнікам некаторую ўпэўненасць у заўтрашнім дні (вялікі плюс для эмацыйнага стану любога чалавека). Бо любая няпэўнасць - гэта заўсёды стрэс.

Паняцце працоўнай дысцыпліны

Любое правіла паводзін - гэта заўсёды абмежаванне волі асобнага чалавека, але накіраванае на карысць ўсяго калектыву. Каб гэтае правіла працавала, яно павінна адказваць двум асноўным патрабаванням.

Кожны работнік павінен разумець неабходнасць уведзеных абмежаванняў. Для гэтага трэба праводзіць перыядычна тлумачальную працу сярод супрацоўнікаў, каб яны свядома ішлі на нейкія абмежаванні, разумеючы іх запатрабаванасць і карысць.
Усе правілы не павінны мець выключэння ні для каго і ніколі. Адно выключэнне, не атрымаўшы належнай рэакцыі з боку кіраўніка, пацягне за сабой лавіну падобных парушэнняў. Таму нейкая, абавязкова цвёрдая, рэакцыя павінна быць на любую, нават сама нявіннае парушэнне дысцыпліны.

Хто ўсталёўвае правілы?

У кожнай кампаніі і на кожным прадпрыемстве ёсць свой дакумент, які рэгламентуе правілы ўнутранага распарадку. Але гэты дакумент у любым выпадку не павінен ісці насуперак з дзеючым працоўным заканадаўствам, павінен быць зразумелым для ўсіх супрацоўнікаў і не дапускаць дваякага тлумачэння якіх-небудзь момантаў. Зразумела, што нават самы лепшы дакумент не вырашыць праблемы. Каб працоўная дысцыпліна была на належным узроўні, у гэтым павінен быць зацікаўлены кіраўнік. І сачыць за выкананнем усіх патрабаванняў адпаведнага дакумента - яго непасрэдная абавязак.

Якая бывае дысцыпліна?

Умоўна можна вылучыць два віды абмежаванняў: дысцыпліна пад прымусам (выканальніцкая) і самадысцыпліна (сьвядомая). Ідэальны кіраўнік паступова пераўтвараецца першую ў другую. Якімі сродкамі? Пачынаючы з жорсткіх установак, якія рэгламентуюць усе віды дзейнасці, сканчаючы тлумачэннямі, перакананнямі ў сваёй праваце. Такім чынам, крок за крокам у супрацоўнікаў выпрацоўваецца звычка, накіраваная на захаванне працоўных дысцыплінарных нормаў. Такая звычка паступова пераходзіць у аўтаматычныя дзеянні і прыводзіць да ўсвядомленага самаабмежавання.

Працоўная дысцыпліна і пакаранне

Гэта вельмі цікавы момант. Без пакараньня на нейкім, ва ўсякім разе, этапе не абысціся. Галоўнае тут не перагнуць палку. Пакаранне павінна быць справядлівым і адэкватным парушэння. Не так важна, ці будзе гэта матэрыяльнае спагнанне або нейкае маральнае ўздзеянне (у розных выпадках і з рознымі людзьмі эфектыўнасць можа быць неаднолькавай). Важна, каб супрацоўнік разумеў, што пакараны за справу, а не па капрызе начальніка.

Ні ў якім разе пакаранне не павінна быць самамэтай. Няма сэнсу ўжываць сур'ёзныя санкцыі да супрацоўніка, калі:

• ён сур'ёзна раскайваецца;
• здзейсніў парушэнне ў першы раз;
• злачынства ягонае не меў сур'ёзных наступстваў.

Іншая справа, калі парушэнне паўтараецца ці яшчэ горш - уваходзіць у звычку. Працоўная дысцыпліна павінна быць на першым месцы і рэагаваць трэба неадкладна, па-за залежнасці ад каштоўнасці работніка. На любой вытворчасці надзейны адказны супрацоўнік заўсёды лепш добрага спецыяліста, які можа падвесці ў любы момант.