Стылі кіраўніцтва ў менеджменце і іх асаблівасці

З ранняга ўзросту чалавек ведае, што такое кіраванне. Спачатку мы сутыкаемся з кіраваннем, напрыклад, дзіцячым роварам, затым - аўтамабілем, потым з кіраваннем абсталяваннем і гэтак далей, па нарастаючай. Яно сустракаецца ў любых галінах жыццядзейнасці чалавека.

Стылі кіраўніцтва ў менеджменце - гэта спосаб (або іх сукупнасць) ўзаемадзеяння кіраўніка з падначаленымі. Адносіны з персаналам напрамую ўплываюць на эфектыўнасць і прадуктыўнасць дзейнасці ўсёй кампаніі.

Як і ў любой іншай галіне, у сферы ўзаемаадносін кіраўнік-падначалены праводзяцца даследаванні, дзякуючы чаму і былі вызначаны тры асноўныя напрамкі, якія вызначаюць стылі кіравання арганізацыяй.

Дырэктыўны стыль вызначаецца як дамінуючы. Кіраўнік імкнецца быць у курсе ўсяго таго, што адбываецца і патрабуе дакладваць пра гэта менавіта яму. Пры такім кіраванні ўсе рашэнні прымаюцца аднаасобна кіраўніком. Ўзаемаадносіны з калектывам адсутнічаюць цалкам, а метадамі кіравання з'яўляюцца загады, вымовы, заўвагі, пазбаўленне прэмій. Дырэктыўны стыль цалкам пазбаўляе персанал магчымасці ініцыятывы, што адбіваецца на яго баявым духу і маральна-псіхалагічным настроі. Як правіла, у кампаніях з такім кіраўніком вялікая цякучка кадраў, работа ажыццяўляецца па прынцыпе "незаменных няма".

Дэмакратычны стыль кіравання мае на ўвазе падзел паўнамоцтваў паміж кіраўніком і яго намеснікам. Кіраўнік заўсёды выслухае персанал і яго пункт гледжання. Пры такім кіраванні рашэнні прымаюцца калектыўна, што дазваляе адчуваць супрацоўнікам - кіраўнік ідзе з імі ў адной запрэжцы, яны перасьледуюць адны і тыя ж мэты. Калі разглядаць ўсе стылі кіраўніцтва ў менеджменце, то дэмакратычны мае большы поспех. У такой кампаніі зносіны з персаналам праходзіць у сяброўскай форме, метадам просьбаў, рэкамендацый, пажаданняў, саветаў. Кіраўнік для работнікаў ўяўляецца аўтарытэтам, які заўсёды дапаможа, што з'яўляецца немалаважным фактарам для стварэння спрыяльнага маральна-псіхалагічнага настрою. Калектыў з дэмакратычным стылем кіравання надзейны і працуе як адно цэлае.

У пераліку "Стылі кіраўніцтва ў менеджменце" наступным ідзе ліберальны стыль. Кіраўнік не выконвае сваё сапраўднае прызначэнне - кіраваць. Ён, як правіла, чакае ўказанняў вышэйстаячых ці падвяргаецца ўплыву падначаленых. Усё праца ляжыць на падначаленых, кіраўнік ж аддае перавагу сыходзіць ад пытанняў і здымаць з сябе ўсю адказнасць. Праца супрацоўнікаў мала кантралюецца, што можа прывесці да жаласных вынікаў.

Здавалася б, разгледжаныя стылі кіраўніцтва ў менеджменце розныя, і больш практычным з іх з'яўляецца дэмакратычны. Можа, гэта і так, дырэктыўны больш падыходзіць для людзей, якія маюць пад сваім пачаткам невялікі штат работнікаў. Ліберальны стыль можна сустрэць у творчых майстэрнях або студыях. Творчыя людзі больш самастойныя і не патрабуюць пастаяннага кантролю.

Такім чынам, нельга казаць, што адзін стыль дрэнны, а другі - добры. Усё залежыць ад канкрэтнай сітуацыі, ад роду дзейнасці кампаніі, ад асобасных якасцяў кіраўніка, на глебе чаго і фармуюцца стылі кіраўніцтва. Менеджмент не мае на ўвазе пэўнага стылю кіравання для той ці іншай кампаніі і не абмяжоўваецца толькі ім. Часцяком сустракаецца сумяшчэнне ўсіх трох стыляў, што само па сабе з'яўляецца эфектыўным рашэннем у канкрэтнай сітуацыі.