Школа навуковага кіравання ў святле аналізу асноўных кірункаў развіцця менеджменту

Тэрмін «менеджмент» за апошнія дваццаць гадоў трывала ўвайшоў у наша паўсядзённае жыццё. Аднак мала хто з расейцаў ведае, што ён мае даўнюю і цікавую гісторыю, у рамках якой сфармавалася некалькі буйных школ, большасць з якіх дзейнічае і ў цяперашні час. Гэтыя кірункі сімвалізуюць розныя падыходы да кіравання прадпрыемствам, за якімі стаяць адрозненні ў разуменні месца чалавека ў кіраванні.

Адной з першых з'явілася школа навуковага кіравання. Яе зараджэнне і далейшае развіццё шмат у чым звязана з імёнамі такіх знакамітых асоб, як Ф. Тэйлар, Г. Гантт, муж і жонка Гілберт. Усе яны ў сваіх працах абапіраліся на тое, што пры навуковым падыходзе да вытворчасці, пры выкарыстанні такіх метадаў, як аналіз і сінтэз, індукцыя і дэдукцыя, можна дасягнуць высокай дасканаласці. Менавіта падзел усіх вытворчых працэсаў на найпростыя аперацыі з іх наступнай дбайнай рэгламентацыяй і заклала асновы таго, што мы сёння называем «школа навуковага кіравання».

Ф. Тэйлар і яго паслядоўнікі вылучыў тры асноўныя моманты, якія, на іх думку, павінны былі значна павысіць прадукцыйнасць працы і эфектыўнасць вытворчасці. Першай такой складнікам была рацыяналізацыя, якая, акрамя ўсяго іншага, меркавала пошук для кожнага ўдзельніка працэсу найбольш аптымальнага працоўнага месца з навучаннем пры гэтым новым, больш рацыянальным прыёмам працы.

Другім звяном была навукова абгрунтаваная фармальная структура прадпрыемства. Школа навуковага кіравання заклала асновы таго, што сёння прынята называць «кіраванне персаналам». Гэта дзейнасць, якая ўключае ў сябе пісьменны падыход да падбору кадраў, а таксама умелае выкарыстанне лепшых якасцяў і здольнасцяў работнікаў для дасягнення мэты.

Нарэшце, трэцім краевугольным каменем, на якім грунтуецца школа навуковага кіравання, з'яўляецца поўная адмова ад сумяшчэння кіраўнічых і выканаўчых функцый. На думку Тэйлара ў любым прадпрыемстве павінна праглядацца выразная структура, з якой становіцца зразумела, за што той ці іншы кіраўнік або просты рабочы адказваюць. Пры гэтым, калі назіраецца аб'яднанне функцый у адных руках, то практычна заўсёды гэта сканчаецца зніжэннем асноўных паказчыкаў дзейнасці прадпрыемства.

Нароўні са школай Тэйлара прыкметны след у гісторыі менеджменту пакінула адміністрацыйная школа кіравання, у якой можна адзначыць працы такіх карыфеяў, як Г. Эмерсан, Л. Урвик, А. Файоль, М. Вэбер. Гэтыя навукоўцы імкнуліся да таго, каб выпрацаваць універсальныя прынцыпы, якія можна ўжываць у дачыненні да любой арганізацыі, незалежна ад маштабу і сферы дзейнасці. Сярод асноўных такіх прынцыпаў можна адзначыць патрабаванне выразна фармуляваць асноўную мэту, падыходзіць да вытворчасці, перш за ўсё, з гледзішча здаровага сэнсу, неабходнасць валодання адмысловымі ведамі і дакладнае выкананне ўсіх правілах унутранага працоўнага распарадку.

Сярод больш сучасных плыняў можна вылучыць напрамак ў менеджменце, якое атрымала назву "Школа навукі кіравання". Асноўнымі тэарэтыкамі яе з'яўляюцца Р. Акофф, С. Бір, Л. Клейн. Гэтыя навукоўцы праславіліся тым, што першымі сталі вылучаць у менеджменце так званы «сацыяльны аспект», а таксама шырока выкарыстоўваць інфармацыйныя тэхналогіі.