Карпаратыўная культура кампаніі: разам мы непераможныя

Тэрмін карпаратыўная культура не так ужо даўно ўвайшоў у наша жыццё, але ўжо заняў заслужанае ганаровае месца сярод фактараў стварэння сучаснай паспяховай арганізацыі. Бо менавіта карпаратыўная культура кампаніі аб'ядноўвае людзей у каманду, робіць іх адзіным цэлым на шляху дасягнення пастаўленых задач. Стварэнне атмасферы сяброўскага пляча, узаемадапамогі, добразычлівасці і агульнай накіраванасці на вынік - адна з асноўных задач сучаснага кіраўніка.

Класічнае вызначэнне карпаратыўнай культуры ўключае ў сябе сукупнасць каштоўнасцяў, ідэй, поглядаў, метадаў кіравання, якія адрозніваюць пэўную кампанію ад іншых. Акрамя гэтага карпаратыўная культура - гэта асаблівая атмасфера, якая складваецца ўнутры калектыву, традыцыі і правілы паводзін, агульная філасофія бізнесу кампаніі.

Карпаратыўная культура прадпрыемства - гэта базіс, на якім будуецца яго будучыню. Фарміраванне культуры пачынаецца з вызначэння каштоўнасцяў кампаніі, мэтаў і стратэгіі. У прынцыпе, карпаратыўная культура можа скласціся і без уплыву звонку, без якога-небудзь ўздзеяння кіраўніцтва, але, пажадана, каб гэты працэс быў больш-менш кіруем. Выбудоўвае палітыку эфектыўнай кампаніі менавіта кіраўніцтва, а менеджэры па працы з персаналам і кіраўнікі падраздзяленняў даводзяць яе да супрацоўнікаў. Этап фарміравання культуры заканчваецца, як толькі большасць супрацоўнікаў пачынаюць прытрымлівацца агульнай лініі паводзін, і яна становіцца натуральным асяроддзем існавання кампаніі.

Шматлікія кампаніі ўводзяць у абарачэнне карпаратыўны кодэкс, у якім выразна прапісана, які стыль адзення прынята насіць у кампаніі, якія прынятыя нормы, якія ў кампаніі мэты і місія. Дзякуючы такому кодэксу, перыяд адаптацыі новага супрацоўніка да новага калектыву і кампаніі ў цэлым праходзіць значна лягчэй і натуральней, паколькі ён загадзя ведае, што прымальна ў кампаніі, а што не вітаецца.

Як правіла, карпаратыўная культура складаецца не толькі з умення добра працаваць разам, але і з умення разам адпачываць. У кампаніі павінна стаць традыцыяй адзначаць агульныя юбілеі, дні нараджэння, значныя для кампаніі святы. Добра, калі кампанія клапоціцца пра фізічнае здароўе сваіх супрацоўнікаў, і ў яе ёсць свая футбольная, валейбольная або баскетбольная каманды. Магчыма, усе супрацоўнікі маюць бясплатны абанемент у басейн або фітнес клуб. Па выніках года лепшых супрацоўнікаў можна ўзнагароджваць пуцёўку, а дзяцей адпраўляць у лагеры.

Сучасны бізнес і карпаратыўная культура ідуць рука аб руку. Карпаратыўную культуру трэба старанна вырошчваць і фармаваць, паколькі менавіта яна ляжа ў аснову будучага росквіту кампаніі. На жаль, не ўсе кіраўнікі ўсведамляюць яе важнасць, а некаторыя не ведаюць, з чаго трэба пачынаць фарміраванне карпаратыўнай філасофіі, як адбываецца яе развіццё і станаўленне. Бывае так, што культура, штучна насаджалася кіраўніцтвам, не прыжываецца і ўсяляк отторгала калектывам. Гэта адбываецца таму, што кіраўнікі не змаглі абгрунтаваць для сваіх супрацоўнікаў яе важнасць і неабходнасць, або гэтая культура не ўпісваецца ў агульную ідэю кампаніі або нават супярэчыць ёй.

У сувязі з нарастаючым каштоўнасцю кваліфікаванага персаналу, перад кіраўніцтвам ставяцца новыя задачы па стварэнні калектыву, які з задавальненнем будзе працаваць на карысць кампаніі, паколькі яму падабаецца быць часткай менавіта гэтага калектыву, менавіта гэтай кампаніі. Для вырашэння гэтых задач, а дакладней, стварэння карпаратыўнай культуры, трэба старанна яе прапрацаваць і ўкласці ў яе немалыя сродкі. Але гэта менавіта тыя інвестыцыі, якія ў далейшым прынясуць немалыя дывідэнды.