Сутнасць і віды кіраўнічых рашэнняў

У працэсе здзяйснення дзейнасці любой арганізацыі штодня ўзнікаюць сітуацыі, калі кіраўніку трэба выбраць адзін варыянт дзеянні з некалькіх магчымых, іншымі словамі прыняць рашэнне. Паколькі ў паводзінах суб'ектаў рынку заўсёды ёсць высокі працэнт нявызначанасці, на першы план выступаюць метады перспектыўнага аналізу, дзякуючы якім кіраўнік аналізуе магчымыя варыянты падзей і выбірае найбольш аптымальнае рашэнне з некалькіх.

Сутнасць і віды кіраўнічых рашэнняў нельга разглядаць без вызначэння аспектаў, якія ў комплексе ўплываюць на выпрацоўку эфектыўнага кіраўніцкага рашэння. Да такіх аспектах адносяцца: інфармацыйны, эканамічны, псіхалагічны, матэматычны, тэхнічны, арганізацыйны, лагічны, прававой аспекты і многія іншыя. Адным словам, працэс прыняцця рашэння прадугледжвае непасрэднае ўздзеянне суб'екта на аб'ект або кіруючай сістэмы на кіравальную падсістэму.

Стандартная класіфікацыя прадугледжвае наступныя віды кіраўнічых рашэнняў: традыцыйныя і нетрадыцыйныя. Традыцыйныя рашэнні прымаюцца на аснове выбару з варыянтаў вырашэння, якія мелі месца раней. Нетрадыцыйныя віды кіраўнічых рашэнняў - гэта крэатыўны і нестандартны падыход да прыняцця рашэння, пошук новых варыянтаў.

Зыходзячы з вышэйвыкладзенага, можна зрабіць выснову, што традыцыйныя віды кіраўнічых рашэнняў вельмі фармалізаваны і могуць прымацца па вызначаным, раней распрацаваным алгарытме. Дзейнасць кіраўніка становіцца больш эфектыўнай, паколькі верагоднасць памылкі пры прыняцці рашэння шматкроць памяншаецца, а час, выдаткаванае на прыняцце, эканоміцца за кошт адсутнасці пошукаў аптымальнага варыянту. Натуральна, што для стандартных сітуацый такія кіраўніцкія рашэнні прымаюць выгляд інструкцый, правілаў і нарматываў.

Але не ўсе сітуацыі разыгрываюцца па вызначаным сцэнары, бываюць і такія, да якіх фармалізаваныя падыходы непрыдатныя. Менавіта гэтыя віды кіраўнічых рашэнняў раскрываюць патэнцыял сапраўднага кіраўніка. Часцей за ўсё, кіраўнік балансуе паміж гэтымі двума відамі, дазваляючы якія ўзнікаюць праблемы з дапамогай разнастайных метадаў і прынцыпаў.

Змест і віды кіраўнічых рашэнняў заснаваныя на ўжыванні такіх падыходаў, як сістэмны, інтэграцыйны, комплексны, дынамічны, ўзнаўленчага, працэсныя, адміністрацыйны, матэматычны, маркетынгавы, сітуацыйны, паводніцкі.

Сістэмны падыход мяркуе ўзаемасувязь кампанентаў ўнутры сістэмы або аб'екта. Інтэграцыйны падыход вывучае гэтыя ўзаемасувязі ўнутры падсістэм, паміж ўзроўнямі і суб'ектамі. Комплексны падыход мае на ўвазе комплекснасць і шматграннасць напрамкаў кіравання, іх узаемасувязі. Дынамічны падыход кіравання разглядае аб'ект кіравання ў яго дыялектычным развіцці і прычынна-следчых сувязях. Ўзнаўленчага падыход заключаецца ў перманентным аднаўленні вытворчасці вызначанага выгляду прадукцыі. Працэсныя падыход заснаваны на ўзаемасувязі кіраўнічых функцый. Адміністрацыйны падыход - гэта рэгламентацыя і выразнае выкананне правілаў, функцый і абавязкаў. Маркетынгавы падыход арыентуе кіравальную сістэму на спажыўца. Функцыянальны падыход разглядае любую патрэбнасць як сукупнасць функцый, якія патрабуюць задавальнення. Сітуацыйны падыход вызначае ступень прыдатнасці пэўнага метаду кіравання канкрэтнай сітуацыі. Сутнасць матэматычнага падыходу - у пераходзе да колькасным ацэнак кіравання, выкарыстоўваючы для гэтага матэматычныя метады і экспертныя ацэнкі, балы і разлікі. Паводніцкі падыход адрознівае павелічэнне эфектыўнасці дзейнасці арганізацыі за кошт павышэння якасці выкарыстання працоўных рэсурсаў прадпрыемства.