Алгарытм карціравання Патоку Утварэння Каштоўнасці

Ва ўжыванні любога інструмента беражлівага вытворчасці вельмі важны дакладны алгарытм працы - каб заўсёды мець магчымасць зрахавацца і ўдакладніць, які наступны этап. Сёння ў нашым артыкуле мы разгледзім алгарытм працы з прыладай пад назвай «карціравання патоку стварэння каштоўнасці».

Першы этап - гэта пастаноўка мэты. На гэтым этапе група і яе кіраўнік павінны вызначыцца з мэтай, сфармуляваць яе, а таксама вымераць і візуалізаваць. Асаблівая ўвага варта надаць яснасці фармулёўкі мэты - для кожнага ўдзельніка групы, які будзе задзейнічаны ў рабоце, мэта павінна пазначаць адно і тое ж. Трактоўка мэты павінна быць адназначнай. Асаблівая ўвага варта надаць візуалізацыі мэты - прадстаўленні яе на ўсім працягу працы ў выразным і зразумелым кожнаму выглядзе. Напрыклад, надрукуйце яе буйнымі літарамі на вялікім аркушы паперы і павесьце на бачнае месца - каб мець магчымасць звяртацца да яе і спраўджваць, наколькі вашы дзеянні здольныя прывесці да дасягнення пастаўленай мэты. Усе члены гурту і кіраўнік павінны быць упэўненыя ў тым, што дасягненне пастаўленай мэты сапраўды неабходна і прынясе карысць - як арганізацыі ў цэлым, так і кожнаму яе работніку.

Другі этап - гэта падрыхтоўка да карціравання. Відавочна, што для пісьменна арганізаванай работы па карціравання неабходна будзе прыцягнуць пэўных спецыялістаў (у залежнасці ад спецыфікі арганізацыі), а таксама задзейнічаць пэўныя рэсурсы. Што гэта будуць за спецыялісты, калі групе трэба будзе звярнуцца да іх па дапамогу, пра якія менавіта рэсурсах ідзе гаворка - гэта і трэба будзе вырашыць групе на этапе падрыхтоўкі.

Калі гаворка ідзе пра спецыялістаў, трэба разумець, што на дадзеным этапе ўдакладняецца і замацоўваецца канчатковы склад МФГ - межфункциональной групы, якой і будзе праводзіцца ўся работа па карціравання. На гэтым жа этапе трэба замацаваць абавязкі кожнага з удзельнікаў. Для зручнасці гэтыя звесткі можна задакументаваць.

Пасля таго як удзельнікі вызначаны і сабраны, неабходна скласці план работ, які змяшчае адказы на пытанні "што, дзе, калі, як і ў якой паслядоўнасці будзе рабіць каманда?" Для гэтага можна звярнуцца да алгарытму работ, што ўтрымліваецца ў дадзеным артыкуле. Пасля таго як план правядзення карціравання распрацаваны, яго неабходна ўзгадніць, зацвердзіць ў кіраўніцтва арганізацыі і візуалізаваць.

Трэці этап - гэта выбар прадукту (альбо сямейства прадукту) для правядзення карціравання. На гэтым этапе МФГ трэба будзе, па-першае, выбраць спосаб, якім будзе ажыццяўляцца выбар прадукту (іх існуе мноства - усё завіты ад пастаўленай мэты). Па-другое, вызначыць межы разгляданага працэсу, і, па-трэцяе, правесці приоретизацию сярод мноства розных відаў вырабаў. Больш поўную інфармацыю аб тым, якія спосабы выбару таго ці іншага вырабы існуюць, можна атрымаць у маёй кнізе, прысвечанай КПСЦ - «Кошт ≠ каштоўнасць. Сучасныя методыкі карціравання патокаў стварэння каштоўнасці з прымяненнем правілы 80/20 ». У рамках аднаго артыкула асвятліць увесь матэрыял магчымым не ўяўляецца.

Чацвёрты этап - фарміраванне КПСЦ бягучага стану ( «як ёсць») - найбольш працяглы этап карціравання. Тут падрабязна разглядаюцца ўсе этапы працэсу ад уваходу да выхаду, вызначаюцца і фіксуюцца неабходныя параметры кожнага этапу. Удзельнікі межфункциональной групы павінны прайсці цалкам ўвесь разгляданы струмень і пабачыць на свае вочы паступовае пераўтварэнне прадукту. Акрамя гэтага, МФГ неабходна разгледзець спадарожную лагістыку і сістэму кіравання.

Пятым этапам выступае этап аналізу ўсёй сабранай інфармацыі з мэтай выяўлення месцаў ўздзеяння, мацней за ўсё ўплываюць на ўвесь разгляданы працэс. Асноўныя напрамкі аналізу:

• аналіз загрузкі этапаў працэсу (аперацый) пад час такту;
• аналіз праблем патоку па ступені ўплыву і патэнцыялу;
• аналіз «вузкіх месцаў» патоку;
• аналіз якасці вырабляецца прадукцыі;
• лагістычны аналіз;
• аналіз выдаткаў і інш.

На гэтым этапе можа спатрэбіцца дадатковы збор або ўдакладненне некаторых дадзеных. Асобныя этапы (аперацыі) працэсу могуць запатрабаваць больш паглыбленага аналізу з ужываннем іншых інструментаў lean, таму ад якасці правядзення работы дадзенага этапу залежыць ўся далейшая праца.

Шосты этап - этап фарміравання будучага стану КПСЦ, па-іншаму можна назваць яго «як будзе». На гэтым этапе неабходна, выкарыстоўваючы выяўленыя на этапе аналізу параметры магчымасцяў патоку, супаставіць з патрабаваннямі да максімальнай эфектыўнасці патоку. Пры дапамозе мазгавога штурму і інфармацыі, атрыманай на папярэднім этапе, МФГ трэба будзе дзве задачы: па-першае, змадэляваць ідэальны стан разгляданага працэсу з ідэальнымі параметрамі аперацый, лагістычнымі маршрутамі, інфармацыйнымі патокамі, а па-другое, змадэляваць мэтавае стан, неабходнае ў сапраўдны момант часу. На гэтым жа этапе трэба правесці папярэднюю эканамічную ацэнку і вызначыць выгаду - аднаразовую і пастаянную (у рублёвым эквіваленце), якую атрымае арганізацыя ад пераўтварэння патоку ў мэтавае стан.

Чаму трэба змадэляваць два стану КПСЦ: ідэальнае і толькі потым - мэтавае?

Мы з вамі ведаем, што мэтавае стан КПСЦ - гэта карта патоку, палепшаная ў параўнанні з бягучым станам да пэўнай ступені, якая адпавядае пастаўленым мэтам і задачам, а на шкале паляпшэнняў знаходзіцца паміж бягучых і ідэальным станам. Але для таго, каб пераадолець існуючыя ў каманды негатыўныя псіхалагічныя парадыгмы і рознага роду бар'еры, неабходна пераступіць праз іх і прадставіць то, як павінен выглядаць струмень у ідэале, і пасля гэтага «спусціцца на зямлю», да таго, што неабходна на дадзены момант.

Сёмы этап ўяўляе сабой распрацоўку плана пераходу ў мэтавае стан - этап пакрокавага планавання паслядоўнасці і тэрмінаў рэальных дзеянняў, неабходных для пераходу да новага стану патоку. На гэтым этапе мяркуецца змена як матэрыяльных, так і інфармацыйных патокаў, а таксама змяненне існуючай нарматыўнай дакументацыі каб пазбегнуць супярэчнасцяў.

На гэтым этапе дзейнасць па карціравання завяршаецца. Трэба будзе самае цікавае: рэалізацыя намечаных змяненняў і іх стабілізацыя. Любой сістэме, якая падверглася якім-небудзь зменаў, патрабуецца час для таго, каб стабілізавацца. Зараз ваша задача складаецца ў тым, каб забяспечыць пільны кантроль за выкананнем зменаў. Памятаеце пра тое, што новыя стандарты павінны быць выпрабаваныя на практыцы, зафіксаваныя і растлумачаны персаналу.

Шчыра спадзяюся, што выкарыстанне дадзенага алгарытму дапаможа вам у засваенні інструмента карціравання.

Больш падрабязна пра карціравання патоку вы можаце даведацца на сайце http://leanbase.ru