Місія арганізацыі - агульны арыенцір

Місія арганізацыі, у шырокім сэнсе, ў шырокім разуменні, адлюстроўвае сэнс існавання самой арганізацыі. У вузкім сэнсе, яна паказвае, чым адрозніваецца дадзеная арганізацыя ад падобных ёй.

Найважнейшая задача стратэгічнага менеджменту заключаецца ў тым, каб усталяваць баланс інтарэсаў паміж рознымі сацыяльнымі інстытутамі, а таксама групамі людзей, якія зацікаўленыя ў тым, каб арганізацыя існавала і функцыянавала.

Да сацыяльных інстытутах і групам людзей адносяць:

1-ая група - гэта спажыўцы ;

2-я група - гэта працаўнікі арганізацыі;

3я група - гэта ўладальнікі арганізацыі;

4-ая група - гэта дзелавыя партнёры;

5 Другая група - гэта мясцовыя супольнасці;

6-ая група - гэта грамадства ў цэлым (у першую чаргу ў асобе органаў улады).

Інтарэсы вышэйпералічаных шасці груп, у большай ступені, выказвае місія арганізацыі. Яна ўяўляе сабой дзелавое паняцце, якое адлюстроўвае прызначэнне дадзенага віду бізнесу, а таксама яго філасофію.

1.Чем займаецца канкрэтная арганізацыя?

2. Якая яе сутнасць?

3. Якія маштабы і перспектывы развіцця арганізацыі?

4. У чым адрозненне арганізацыі ад канкурэнтаў?

На гэтыя чатыры пытання дасць адказ місія арганізацыі. Яна дапаможа вызначыць, чым жа, у рэчаіснасці, займаецца тая ці іншая арганізацыя.

Пры гэтым на першы план ставяцца запыты і патрэбы спажыўцоў, а не тавары, якія вырабляе арганізацыя. Трэба зарыентаваць ці, дакладней сказаць, падпарадкаваць інтарэсы арганізацыі інтарэсам суб'ектаў навакольнага асяроддзя. Менавіта гэта дазваляе зрабіць місія арганізацыі, і фармуецца яна для таго, каб:

Па-першае, суб'екты знешняй асяроддзя павінны мець агульнае ўяўленне аб тым, што ж з сябе прадстаўляе арганізацыя, аб яе памкненнях, пра тое, якія сродкі яна выкарыстоўвае для дасягнення ўласных мэтаў.

Па-другое, каб аблегчыць аб'яднанне самой арганізацыі і стварэнні ў ёй карпаратыўнага духу.

Па-трэцяе, для стварэння перадумоў для паспяховай рэалізацыі канцэпцый стратэгічнага менеджменту.

Стратэгічны менеджмент, у сваю чаргу, вылучае дзевяць фактараў стратэгіі прадпрыемства, якая аказвае прамы ўплыў на тое, як прадпрыемства выкарыстоўвае ўласныя рэсурсы:

1. Місія прадпрыемствы - гэта выразна сфармуляваная прычына, па якой існуе само прадпрыемства.
2. Канкурэнтныя перавагі, якія дазваляюць максімальна эфектыўна выкарыстоўваць наяўныя ў наяўнасці магутнасці.
3. Арганізацыя бізнесу, гэта значыць той аргструктуры, якая дазваляе на практыцы выкарыстоўваць канкурэнтныя перавагі.
4. Прадукцыя, якая адпавядае жаданням спажыўцоў.
5. Рынкі.
6. Бягучыя выдаткі і інвестыцыйныя ўкладанні.
7. Змены структуры прадпрыемства.
8. Праграмы развіцця.
9. Культура кіравання, кампетэнтнасць.

Місія фірмы надае дзеянням супрацоўнікаў (працаўнікоў) арганізацыі асэнсаванасць, мэтанакіраванасць, якія дазваляюць лепш бачыць, ўсведамляць уласную дзейнасць. Не толькі тое, што яны павінны рабіць, але і дзеля чаго яны ажыццяўляюць дзейнасць. Таму, місія павінна быць яркай, лаканічнай, добра ўспрымацца і адлюстроўваць наступныя аспекты:

- круг задавальняць патрэбнасці;

- характарыстыкі вырабленай прадукцыі, а таксама яе канкурэнтныя перавагі;

- перспектывы росту пачатай справы.

Місія задае толькі агульныя арыенціры, кірункі дзейнасці арганізацыі (прадпрыемствы, фірмы), адлюстроўвае сэнс існавання. А канкрэтныя, канчатковыя стану, да якіх імкнецца арганізацыя (прадпрыемства, фірма), фіксуюцца ў выглядзе мэтаў, дасягненне якіх вельмі пажадана.

Мэты, у сваю чаргу, павінны быць гнуткімі, дасягальным, канкрэтнымі, ні ў якім разе не супярэчыць адзін аднаму, мець статус закона для ўсіх членаў арганізацыі (прадпрыемствы, фірмы).