Ассертивность - гэта ... Прынцып асабістай адказнасці. агульная псіхалогія

Залежнасць ад меркавання людзей перашкаджае жыць паўнавартасным і яркай жыццём. Наўрад ці камусьці спадабаецца, калі староннія будуць яму дыктаваць, як паступаць, якія рашэнні прымаць, што апранаць, што ўжываць у ежу, як выглядаць і гэтак далей. Але так адбываецца, што мімаволі мы кожны дзень падвяргаецца свабоду свайго выбару небяспекі быць ўшчэмленай. Як жа заставацца паўнавартаснай свабоднай асобай і пры гэтым не парушаць правы і свабоду іншых людзей?

Ёсць паняцце «ассертивность» у псіхалогіі, яно вельмі дакладна апісвае правільнае паводзіны дарослай, упэўненай у сабе асобы. Пачнем з таго, што ассертивность - гэта стыль паводзінаў, якасць характару, якое дазваляе чалавеку без агрэсіўнасці адстойваць межы сваёй асобы і абараняць свае мэты і інтарэсы, пры гэтым праяўляючы талерантнасць і павагу да апанента. Якія праявы характару і паводзін ўласцівыя ассертивным людзям?

адсутнасць агрэсіі

Перш за ўсё, чалавек, які валодае гэтай якасцю характару, не выяўляе агрэсіі.
Важна адзначыць, што праяўляць і адчуваць - розныя рэчы. Ёсць людзі, якія ўмеюць добра кантраляваць свае эмоцыі так, што іх не відаць вонкава. Але знешняе выраз на твары не кажа пра тое, што ўнутры ў чалавека няма буры. Ассертивный чалавек і вонкава і ўнутрана будзе адчуваць сябе спакойна.

Адэкватнае ўспрыманне сябе і навакольных

Гэтая характарыстыка таксама сведчыць пра наяўнасць у чалавека ассертивности. Калі упэўнены, неагрессівный чалавек адказвае на розныя правакацыі з боку навакольных, ён не прад'яўляе максімум патрабаванняў да апаненту, як і не здымае з яго адказнасць за непрыемную размову, і кажа яму пра гэта. Нароўні з такімі адносінамі да суразмоўцы, сам чалавек да сваёй ролі ў размове ставіцца адэкватна - ні ў якім разе не бярэ ўсю адказнасць за непрыемныя моманты на сябе, а таксама не здымае з сябе яе цалкам.

Пастаянная усвядомленасць паводзін

У гэтую характарыстыку ўваходзіць прыняцце і ўсведамленне дапушчаных памылак і адсутнасць канфліктнасці. Ассертивность - гэта правільная адзнака чалавекам сваіх дзеянняў. Тут галоўнае - ўсведамленне выдаткаванага часу і эфектыўнасці сваіх дзеянняў. Зыходзячы з гэтага, ассертивный чалавек можа адмовіцца ад задуманага плана, калі нават меркаванне пра яго сапсуецца ў навакольных.

Канфлікт або ассертивность?

Ассертивность ў псіхалогіі разумеецца яшчэ як адсутнасць канфлікту. Вы можаце адразу ж сказаць, што такога не бывае, калі няма канфлікту, значыць, няма і адстойвання свайго меркавання. На жаль, многія так і думаюць - свае інтарэсы і правы можна адстаяць толькі з дапамогай канфлікту. Тады трэба звярнуцца да паняцця «канфлікт». Гэта вострае і эмацыянальны супярэчнасць, сутыкненне процілеглых інтарэсаў, мэтаў і меркаванняў. У гэтым вызначэнні важна ўбачыць, што сутыкненне, якое называецца канфліктам, абавязкова эмацыйны, вострае і афектыўнае. Гэтыя тры прыкметы цалкам супярэчаць асноўным прыкметах ассертивности - усвядомленасць паводзін, адсутнасць агрэсіі і адэкватная ацэнка ўдзельнікаў зносін і сітуацыі ў цэлым. Можна сказаць, што ассертивным чалавекам вы застаяцеся да таго часу, пакуль вас не ўцягнулі ў канфлікт. Натуральна, апісанае вышэй паводзіны некаторых даецца з велізарнай працай, тут павінна прысутнічаць не толькі асабістая адказнасць, але і правільнае выхаванне з дзяцінства.

Ассертивность - гэта ўменне своечасова сказаць «не»

Вельмі часта мы сутыкаемся з такімі сітуацыямі, калі трэба сказаць чалавеку "не", але мы не можам гэтага зрабіць з-за розных прычын, а потым самі ж ад гэтага пакутуем. Каб навучыцца паважаць сябе, свае каштоўнасці, адстойваць свае інтарэсы, важна ўмець своечасова адмовіцца ад чаго-небудзь. Ассертивность - гэта ўменне казаць "не". Напрыклад, сітуацыя: вы стаіце ў поўным аўтобусе, з торбай у адной руцэ, другой рукой трымайцеся за поручні. Кандуктар з аднаго канца маршруткі просіць вас перадаць грошы за праезд пасажыраў, якія знаходзяцца ў іншым канцы. Вы маеце права не перадаваць гэтыя грошы, па-першае, таму што рукі занятыя і на павароце можаце ўпасці, па-другое, не хацелі б пэцкаць рукі аб чужыя грошы. Калі ў гэтай сітуацыі адмовіцца, абараняючы свае інтарэсы, вы станеце дрэнным для пасажыраў і кандуктара, а ўсё-ткі перадаўшы грошы, вы застанецеся з пачуццём незадавальнення і зваяваў інтарэсаў. Што ж рабіць? Вырашаць вам!

Правілы, як казаць «не»

1. Перш за ўсё, трэба быць кароткім. Калі пачынаць тлумачыць прычыну ў падрабязнасцях, гэта будзе падобна на апраўданне.
2. Важна праяўляць павагу да суразмоўцы. Можна пахваліць або падтрымаць, не взваливая на сябе груз адказнасці за ўчынкі чалавека.
3. Часам трэба проста сказаць «не». Мы часта баімся гэтага слова, думаючы, што страцім прыхільнасьць чалавека. Але цвёрдае «не» нашмат лепш і больш зразумела, чым млявае "не ведаю".
4. Трэба быць сумленным. Вы маеце права на любое рашэнне, бо вы марнуеце свой час. Ня трэба прыдумляць апраўдання.
5. Цвёрдасць. Калі трапіўся настойлівы суразмоўца і ён хоча схіліць вас да свайго вырашэння пытання, трэба цвёрда паўтарыць «не» некалькі разоў.
6. Адсутнасць пачуцця віны. Неабавязкова казаць пра тое, што вам нязручна ці вы шкадуеце аб сваёй адмове. Калі вы няздольныя падняць глыбу, навошта прасіць у яе прабачэння? Так і з взваленной на сябе адказнасцю.
7. Турбуйцеся пра сябе. Перш за ўсё трэба думаць аб сваім душэўным і духоўным стане. Калі сказаць «так» - азначае растаптаць свае імкнення і інтарэсы, то трэба прыняць супрацьлеглую пазіцыю. Гаворка ідзе не пра ахвярнасці. Бо часам дзеля сваіх блізкіх мы ахвяруем чымсьці важным для сябе. Тут на першы план выходзіць пытанне прыярытэтаў, асабістая адказнасць.

Які ён - неассертивный чалавек?

Каб мець прыярытэтам у сваіх паводзінах прынцып асабістай адказнасці, трэба разумець, што ёсць і іншы бок медаля - неассертивное паводзіны. Яго можна ахарактарызаваць як залішняя мяккасць, магчыма, лянота, канформнасць - надзвычайная залежнасць ад іншых. Разгледзім сітуацыі, у якіх можа выяўляцца такія паводзіны:

- чалавек займае пасіўную пазіцыю ў размове ў групе людзей;

- дазваляе прымаць рашэнні па-за яго;

- назіраецца пастаянны сыход ад адказнасці па, здавалася б, важкім прычынах;

- баіцца пачынаць сяброўскія адносіны, бо не жадае марнаваць намаганні;

- выяўляецца прыніжаная самаацэнка - чалавек лічыць сябе слабым і горш, чым астатнія;

- пазбяганне увагі навакольных;

- марудлівасць у паводзінах, заснаваная на пазбяганні праблем і адказнасці;

- вонкава згаджаецца з іншымі, не ўлічваючы пры гэтым уласных пачуццяў і жаданняў;

- баіцца прычыніць нязручнасць іншаму, а сабе шкодзіць.

Чалавек з такімі паводзінамі ў глыбіні душы вельмі мучыцца, так як яго выбар часцей за ўсё супярэчыць унутраным памкненьням. У яго жыцці пачынаецца так званы негатыўны цыкл. Што гэта значыць? Калі неассертивный чалавек атрымлівае ад значнага чалавека прыніжаную ацэнку, ён пачынае знутры сам сябе «з'ядаць», мучыцца ў сумневах з нагоды сваіх магчымасцяў, паводзін, поспеху ў жыцці, зніжаецца адказнасць за сябе. З прычыны гэтага ён як бы адракаецца ад сябе, пачынае жыць двайны жыццём: з аднаго боку, у яго ўсё-яшчэ застаюцца жадання і інтарэсы, з другога боку, ён не можа іх выказаць і абараніць. Усё гэта можа прывесці да ненатуральным адносінам з людзьмі, адсутнасці сапраўднай дружбы. Ассертивность - гэта эфектыўнае ўзаемадзеянне людзей без недамовак і здагадак.

Як даведацца, ассертивный Ці вы чалавек?

Праблемай вывучэння ўпэўненасці ў сабе, дасягненні поспеху, ассертивности займаецца раздзел навукі пра душу - агульная псіхалогія. Для вызначэння гэтага якасці ў характары можна прайсці невялікі тэст на ассертивность, пракансультавацца ў спецыяліста або паназіраць за сваімі паводзінамі ў паўсядзённым жыцці. Дарэчы, у псіхалагічнай навуцы назіранне або саманазіранне (інтраспекцыя) маюць вялікае значэнне, так як даюць значны аб'ём інфармацыі аб назіраным аб'екце. Таму важна адсочваць, як вы кажаце "не", выяўляецца Ці ёсць у вас агрэсія да суразмоўцы, ці цяжка вам адстойваць свае правы спакойна, без канфліктаў, і гэтак далей. Лепшым спосабам ўбачыць сябе з боку з'яўляецца меркаванне блізкага чалавека аб вашым паводзінах.

Што дае нам прынцып адказнасці за свае паводзіны?

Для паўнавартаснага развіцця асобы важна быць ассертивным чалавекам. Бо тое, што ў нас закладзена прыродай або Богам, бацькамі, мы захоўваем на працягу ўсяго жыцця, дамагаючыся поспехаў і прызнаючы паразы без пачуцця віны або сфарміраванай нізкай самаацэнкі. Паступаючы па прынцыпах ассертивного паводзінаў, мы будзем дамагацца мэтаў, дасягаць вышынь і мець эфектыўныя міжасобасныя адносіны.